Garanti Servisinde İkinci El Parça Kullanımı Ve Ücret İadesi Talebi
Eylül 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefonu “mükemmel” ka...tegorisinden satın aldım. Cihaz elime ilk geçtiğinde gayet iyiydi, ancak il
Eylül 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefonu “mükemmel” ka...tegorisinden satın aldım. Cihaz elime ilk geçtiğinde gayet iyiydi, ancak il
Getmobil’in kendi internet sitesinden bir adet iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde daha en başından it...ibaren sorunsuz bir ürün beklerken, çift dokunma özelliğinin doğru düzgün çalışmaması, seste cızırtı olması ve şarjla ilgili problemler yaşamaya başladım. Bu sebeplerle telefonu ga
09.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu kredi kartı ile 12 taksit şeklinde, 46.249,00 T...L ödeyerek satın aldım. Cihazı mükemmel durumda olarak aldım ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ağ bağlantısı sorunu yaşadım. Telefon daha kutusundan çıkar çık
Getmobil internet sitesinden 8 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro model telefonu ongmn5426**21 sipariş numarası ile satın ald...ım. Cihazı sadece yaklaşık 2 hafta kullanabildim, sonrasında bir anda ekran komple gitti ve telefonu kullanılamaz hale geldi. Telefonu 9 Mart’ta Getmobil’in garanti servisine ulaş
Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Z Flip 5 cihazımı, mikrofon arızası nedeniyle 15 Eylül 2025 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım 14 iş günü sonunda bana hiçbir onarım yapılmadan, üstelik arka camı çizilmiş şekilde geri gönderildi. Ayrıca kutu içerisinden çıkan

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ongmn49573480 sipariş numaralı iPhone 15 cihazını Getmobil'den 2025 Ağustos... ayında aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra arka kamerayı tanımadı v
Getmobil mağazasından 3 Nisan 2026 tarihinde 59.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 14 Pro aldım. Ürünü özellikle “mükemme...l” kategorisinden seçmeme rağmen elime ulaştığında cihazın 2 parça değişenli olduğunu gördüm ve ekranı da bariz şekilde kalkmış haldeydi. “Mükemmel” diye satılan bir telefonda bu k
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max 128 GB Gold renk telefon satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladığımda Bluetooth ve Wi-Fi özelliklerinin çalışmadığını fark ettim ve cihazı onarılması için garantiye gönderdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürünüm
Teknosa internet sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde Getmobil yenilenmiş iPhone 11 Pro Max marka/model bir telefon satın a...ldım. Kısa süre sonra telefonda batarya tanımaması hatası yaşamaya başladım ve cihazı 17 Mart’ta onarım için Getmobil’e geri gönderdim. Ürünün sipariş numarası 2349319021’dir. Tel
Getmobil üzerinden 16239349 sipariş numarasıyla 08.12.2025 tarihinde 24.818,00 TL ödeyerek iPhone 12 Pro satın aldım. Ci...haz elime ulaştıktan yaklaşık 10–15 gün sonra iOS 26 güncellemesi geldi ve bu güncellemeden sonra telefonum sim kartı görmemeye başladı, arayanlar bana ulaşamaz hale geldi. Bu sor
"Sonunda sorunum çözüldü. Getmobil personellerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Umarım müşteriyi mağdur eden ilgili satıcılara yönelik tutumunuzda daha caydırıcı olursunuz. Teşekkürler."
14 Aralık 2025 tarihinde Getmobil platformu üzerinden, cnetmobil - cmr İlet...işim adlı satıcıdan “Mükemmel” kondisyonda olduğu taahhüt edilen Samsung Ga
6 Nisan tarihinde ahizeden ses gelmeyen iPhone 12 Pro cihazım için Getmobile üzerinden garanti talebi oluşturdum. Cihazı...n kargoya verilebilmesi için tarafıma bir kargo kodu gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da e-posta ile kargo kodu veya bilgilendirme
Getmobilden 1’inde sipariş ettiğim iPhone XS Max cihazım bugün elime ulaştı. Kargo poşetinde ihtirazi kayıt belgesi vard...ı. Kargoyu açtığımda cihazın ekranının açık olduğunu, çerçevenin tam oturmadığını ve yapıştırıcıların dışarıya taştığını gördüm. Cihazı şarja taktığımda aşırı derecede ısınma yaşad



09/11/2025 tarihinde Getmobil üzerinden 62.000 TL bedelle, 12 ay taksitli olarak satın aldığım sipariş numarası ongmn978...69719 olan iPhone 14 Pro cihazımda, kullanım sürecinde birden fazla ciddi arıza ortaya çıktı. Cihaz bugüne kadar Getmobil garanti servisine toplam 3 kez gönderildi ve her seferinde
7 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn82901066. Telefon...u peşin fiyatına 3 ay taksitle, yaklaşık 31.000 TL bedelle aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra 02.04.2026 tarihinde telefonun yazılımı çöktü ve telefon kendiliğinden kullanıl
12 Mart tarihinde iPhone 7 cihazımın mikrofon arızası nedeniyle Getmobil’e kargo ile, ücretsiz şekilde gönderdim. Aradan... 23 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlemleri devam ediyor” deniyor ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmıyor. Cihazım hâlâ firma tarafından teslim alınmış durumda, tarafıma g
Getmobil’den aldığım Samsung Note 20 Ultra marka telefonum ayıplı çıktığı için cihazı 25.02.2026 tarihinde mt Mobiltake ...Premium servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihaz sipariş numaram ongmn24668493 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin 13. Maddesi
Getmobil’in kendi internet sitesinden yaklaşık 20.02.2026 tarihinde 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ci...hazı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra telefonun kamerası tamamen kapandı, cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihaz ilk geldiğinde servis geçmişinde ve parça bilgilerinde h
GET Mobil üzerinden aldığım iPhone 15 cihazımı 10 Şubat 2026 tarihinde garantiye gönderdim, ancak aradan yaklaşık iki ay... geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu süre içinde GET Mobil ve yetkili servisle 20–3
22 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 model telefonu GET Mobil online üzerinden satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım i...lk günden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Cihaz bazen hattı hiç görmüyor, yaklaşık 10 dakika sonra kendiliğinden hattı tekrar görüyor, bazen de telefonu kapatıp açmadan hatta g

Getmobil internet sitesi üzerinden, 12 Mart 2026 tarihinde verdiğim ongmn69256955 numaralı siparişle, linkini paylaştığı...m sayfadan iPhone 15 Pro Max 256 GB Mavi Titanyum renkli telefonu satın aldım. Cihazı özellikle e-sim destekli olduğu için tercih ettim, çünkü şirket hattımı bu cihaza taşıyacağım
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 yıl önce yenilenmiş iPhone XS satın aldım. Cihazı teslim aldığımda k...ontrol ettiğimde batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu. Telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra, batarya seviyesi %20’nin altına düştüğünde cihaz kasmaya, donmaya başladı ve
Kasım 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım ve bugün, 29 Mart 2026 olmasına rağmen telefonu toplamda ...sadece yaklaşık iki hafta sorunsuz kullanabildim. Cihazım defalarca onarıma gitti ve şu an da yaklaşık 20 gündür yine onarımda bekliyor. Her onarım dönüşünde cihazın orijinal parç
Yaklaşık 2 ay önce Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 satın aldım, cihazın kamerasında sorun çıkınca iade etmek zor...unda kaldım ve yerine iPhone 13 mini aldım. Bu süreçte uzun süre telefonsuz kaldığım için ciddi anlamda mağdur oldum. İlk gelen iPhone 13 mini’nin ekranından tık tık ses geliyordu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60