to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek iPhone 12 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın ekranında sorun oluşunca yaklaşık 1 ay önce teknik servise gönderdim ve benden talep edilen 3.500 TL tutarındaki tamir ücretini ödedim.
Cihaz tarafıma geri gönderildiğinde ekran sorununun hiçbir şekilde giderilmediğini, yani herhangi bir onarım yapılmadan sadece ücret alınarak geri yollandığını gördüm. Bu süreçte hem ürünüm tamir edilmedi hem de zaman kaybı ve maddi mağduriyet yaşadım.
Tüm bu yaşananlar boyunca iletişim ve hizmet kalitesini de oldukça yetersiz buldum. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmadan beklediğim profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımı maalesef göremedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hem ödemiş olduğum tamir ücretimin, hem de kaybolan zamanımın karşılığının verilerek mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımla ilgili yaşadığım garanti sürecinden son derece yorulmuş durumdayım. Cihazı Ekim ayında online kanaldan aldım ve kısa süre içinde sorunlar başladı. Telefonu toplamda iki kez garantiye gönderdim, her seferinde uzun süre telefonsuz kaldım. İkin...
3 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden iPhone 12 Pro 128 GB model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: ongmn5532**11). Ürünü te...
Getmobil internet sitesinden 78.800 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü alırken “mükemmel” durumda ve orijinal parçalara sahip olduğu belirtiliyordu. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 9 Nisan tarihinde telefonun ekranı bir anda gitti ve kullanılamaz hale geldi. Cih...
Getmobil’den aldığım iPhone 12 Pro telefonumu 23 Şubat’ta garanti kapsamında onarıma verdim. Bana en geç 14 iş günü içinde cihazın teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan çok daha uzun bir süre geçmesine rağmen telefonuma hâlâ ulaşamıyorum. Her gün telefonla Getmobil’i aramama rağme...
Yorumlar