to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra birkaç gün sorunsuz kullandım ancak kısa süre içinde telefonun ekranı tamamen gitti ve kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığım sorun sonrasında günlerce Getmobil müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli yapay zeka ile karşılaştım, talep ve destek kaydı oluşturulduğu söylenmesine rağmen bana herhangi bir gerçek geri dönüş yapılmadı. Uzun uğraşlarımın sonunda müşteri hizmetlerine bağlanabildim ve telefonumu servise gönderdiler. Servis dönüşü cihaz bana geri geldi ancak aynı ekran sorunu tekrar devam etti, yani sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 11132146090 numaralı siparişime ait bu cihaz için artık onarım veya tekrar servis değil, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Getmobil isimli satıcıdan, garantili ve yenilenmiş olarak iPhone 11 model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihazda siyah ekran sorunu yaşanıyor, gün içinde aniden görüntü gidiyor ve telefon kullanılamaz hale geliyor. Cihazı arka arkaya toplam 3 defa servise gönd...
Getmobil’den Trendyol üzerinden 13.01.2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Kısa süre sonra telefonda ciddi bir ekran sorunu ortaya çıktı; ekran hiçbir şekilde açılmıyor ve dikey mavi‑yeşil çizgilerle dolu bir görüntü oluşuyordu. Bu sorunla birlikte Getmobil’e ulaşmaya çalıştığımda yapay zeka deste...
Trendyol üzerinden 17.01.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve hiçbir şekilde darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranı aniden açılmamaya başladı. Sorun 1 gün önce ortaya çıktı ve o zamandan beri telefonu kullanamıyorum. Cihazı...
27 Temmuz’da Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından aldığım yenilenmiş iPhone 11, 31 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon arızalandı: Ekran sürekli kapanıp açılıyor, şarj olmuyor, aşırı ısınıyor ve ses gelmiyordu. Hemen Getmobil’i arayarak durumu bildirdim...
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 20 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 26 Mart 2026’da teslim edilen yenilenmiş iPhone 11 cihazla ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayım. Sipariş numaram 11066872233’tür. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu ancak bir süre sonra telefon görüşmelerinde karşı ...
Yorumlar