5
Çözüldü
8 Temmuz 14:24
Kadri şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil mükemmel
916 şikayet
5
Çözüldü
İphone 12 Pro Max Pil Sorunu Ve Getmobil’den Cevapsızlık
8 Temmuz 13:2180
"Sevgi Hanım'a tüm emekleri ve empatisi için teşekkür ederiz. Sipariş verdiğimiz telefon yeni ve sorunsuz haliyle değiştirildi ve tarafımıza teslim edildi."
Kırık Ekran Ve Çalışmayan NFC’ye Rağmen Getmobil’in Yanıltıcı Garantisi Ve Destek Sorunu
8 Temmuz 03:53248
Haziran ayında Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranında kırık olduğunu fark e...ttim ve hiç kullanmadan direkt olarak garantiye gönderdim. Telefonun ekranını değiştirip geri gönderdiklerini düşünüyorum ancak kutudan çıkan formda “değişen parça yoktur” ibaresi
5
Çözüldü
Garanti Onarımı Gerçekleşmedi, İade Süreci Bilgi Almadan Başlatıldı
7 Temmuz 10:12783
Getmobil’in kendi sitesinden Samsung Galaxy s20 Ultra 128 GB kozmik siyah t...elefonu mükemmel kondisyon olarak 23 Nisan’da satın aldım. Cihazın taksitle
5
Çözüldü
Şarj Sorunu Süren Samsung S25 Plus İçin Acil Değişim Talebi
6 Temmuz 13:43199
"Getmobil değil ama asıl telefonu bana satan Kırım Teknoloji tarafıma ulaştı ve sorunun kalıcı çözümü için gereken işlemleri başlattı, kendilerine teşekkür ederi"
1
Yanlış Model Gönderimi Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
6 Temmuz 00:10121
28 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone se 3. Nesil (2022) model olduğu belirtilen bir telefonu, “mükemmel” ka...tegorisinde satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra küçük bir kaza yaşadık ve onarım sürecini araştırırken, cihazın aslında iPhone se 2. Nesil (2020) olduğunu fark ettim. Dış
1
Mükemmel Kategorisi İddia Edilen Akıllı Telefon 13 Pro Max'te Kalite Sorunları Ve İade Engeli
5 Temmuz 11:13167
Getmobil’den 8 Aralık civarında mükemmel kategorisinde bir iPhone 13 Pro Max satın aldım. İlanda ve sınıflandırmada müke...mmel olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan cihazın pilinin ikinci kalite olduğu, arka kapağının değişmiş ve ikinci kalite parça kullanılmış olduğu, ekranının yine ikinci kalite
Mükemmel Kategorisindeki İPhone 10 Günde Arıza Verdi, Müşteri Desteği Yok Ve Değişim Talep Ediyorum
4 Temmuz 22:20238
Getmobil’den “mükemmel” kategorisinde iPhone 16 Pro Max satın aldık ve telefon 15 Haziran 2026 tarihinde elimize ulaştı.... Cihazı yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra, henüz 10 günlükken arıza vermeye başladı. Özellikle fotoğraf çekerken telefon ısınıyor ve birkaç kez kendi kendine kapanıyordu. Bu n
1
İlan Edilen Mükemmellik Yerine Çizikli İPhone 15 Pro Max
3 Temmuz 19:47343
Getmobil’den “mükemmel” kondisyon açıklamasıyla iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekran üzerinde 5-...6 adet derin çizik bulunduğunu gördüm. Bu çizikler, ürünün “mükemmel” kondisyon tanımıyla kesinlikle uyuşmamaktadır. Sıfıra yakın ve kusursuz bir ürün beklerken, bu durumda bir cih
5
Çözüldü
İade Edilen Telefonun 80.799 TL Ödemesi Geri Ödenmedi
3 Temmuz 18:59385
"Şikayetimden sonra süreç çok hızlı şekilde halledeli teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden 26 Haziran’da iPhone 15 Pro Max beyaz renk telefonu “mük...emmel” kategorisinde satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün outlet olduğunu
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güven Kaybı
1 Temmuz 16:21379
"Teşekkürler"
Ayıplı İPhone 14 Pro Max Ve Getmobil'in Yetersiz Servisi
1 Temmuz 15:32372
Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro Max model bir telefonu “mükemmel” kategorisinden satın aldım. Telefon zaten çok geç el...ime ulaştı, bunun için telafi kuponu tanımladılar. Cihaz geldiğinde yaklaşık 7 saat boyunca açılmadı, ekranda “iPhone sıfırlanıyor” yazısı kaldı. Anladığım kadarıyla telefonu yolda
OLED Yanığı Olan 15 Pro Model Telefon İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Ekran Değişimi Talebi
1 Temmuz 11:57587
Yaklaşık 3 ay önce Getmobil üzerinden online olarak iPhone 15 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü “mükemmel” durumd...a diye aldım, telefonda en ufak çizik bile yokken birkaç gün önce dinamik ada kısmında oled yanığı fark ettim. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Göndermeden önce özelli
5
Çözüldü
Mükemmel Olarak Satılan Yenilenmiş İphone 13 Pro Max’te Derin Çizik Ve Kamera Arızası
30 Haziran 00:59378
Getmobil platformu üzerinden satıcısı Akfa Tekno olan ongmn12099183 sipariş... numaralı iPhone 13 Pro Max yenilenmiş telefonu, web sitelerinde “Mükemmel”
5
Çözüldü
Orijinal Olmayan Ve Yanlış Depolama Kapasiteli İPhone 11 Teslimatı
29 Haziran 05:0080
"Şikayetimden sonraki süreçte getmobilin şikayet var üzerinden yapılan şikayetlerle ilgilenen personelin ilgisi ve yardımları sayesinde sorunum çözüldü. Umarım ücret iadesi de koşa sürede yapılır. İlgi, alaka ve destekleri için teşekkür ederim.”"
1
Orijinal Olmadığı İddia Edilen İPhone Pil Sağlığı %1 Olarak Görüldü
28 Haziran 14:05402
20.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı “mükemmel kali...te” ibaresiyle, cihaz kimliğinde de hiçbir parçada değişim olmadığı, her şeyin orijinal olduğu belirtilerek aldım. Ancak cihazın pil sağlığı şu an %1 görünüyor ve bu durum, bana sa
1
GET Mobil'dan Alınan İPhone 16 Pro'da Gizli Parça Değişimi Ve Aşırı Isınma Sorunu
23 Haziran 11:05172
GET Mobil üzerinden yaklaşık 1 ay önce Ordu Fatsa’ya teslim edilmek üzere “mükemmel” seçeneğini işaretleyerek iPhone 16 ...Pro 512 GB bir cihaz aldım. Ürünü alırken sadece birkaç çizik olabileceği belirtiliyordu, bunun dışında herhangi bir ciddi sorun ya da parça değişimi olduğuna dair bir bilgi yer al
1
Yenilenmiş IPhone 13’te Ekran Çizgisi Ve Haksız İade Reddi
22 Haziran 22:38177
04.06.2026 tarihinde mss Grup Teknoloji İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. (Getmobil) firmasından Apple iPhone 13 128 GB yeni...lenmiş cihaz satın aldım. Ürün tarafıma 08.06.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Teslimatın ardından henüz 8. Günde (16.06.2026) ekranda dikey mor çizgi oluşması şeklinde bir gizli
5
Çözüldü
Yenilenmiş Ürün Sertifikası Gönderilmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
22 Haziran 11:03221
"Sorunum çözüldü, teyit amaçlı 2. Kez de arandım."
Getmobil üzerinden 06.06.2026 tarihinde 109.000 TL ödeyerek “Mükemmel” kate...gorisinde yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazın donanımsal çalı
1
Getmobil'den Aldığım Yenilenmiş İPhone 12 Pro Orijinal Olmadığı İçin Mağdur Oldum
21 Haziran 23:32377
Yaklaşık iki yıl önce Getmobil üzerinden mükemmel statüsünde yenilenmiş iPhone 12 Pro cihazı satın aldım ve o dönem için... 45.000 TL gibi yüksek bir bedel ödedim. Cihazı bu süre boyunca normal şekilde kullandım; iki gün önce bataryası zayıfladığı için Apple yetkili servisine sadece batarya değişimi ya
Getmobil'de Stokta Olmasına Rağmen Telefon Bulunamıyor, 12 Aylık Taksit Sorunu Ve Yetersiz Kupon
19 Haziran 10:55326
Getmobil firmasından satıcısı Getmobil olan Samsung s23 Ultra modelini mükemmel kalitede 15 Haziran 2026 da satın aldım.... Babalar Günü için hediye aldığımı sanal asistana bildirdim. Firma 18 haziranda tarafıma dönüş yapıp istediğiniz uygunlukta ürün bulunmadığını belirtti. E o zaman neden stokta diye
İlan Edilen Mükemmel Koşuluna Uymayan Çizikli Telefon Ve Bozuk S Pen, Çözüm Sunulmadı
18 Haziran 19:25970
12 Haziran 2026 öğleden önce Getmobil internet sitesinden, getmobilmix satıcısından “Mükemmel” kondisyon seçili Samsung ...Galaxy s24 Ultra 512 GB satın aldım. Ödemenin 10.168 TL’sini eski telefonumu satarak getpuan ile, kalan 66.599 TL’yi ise kredi kartı ile 12 taksit olarak ödedim. Siparişim Konya/Ka
Kirli Ekran, Yanlış Şarj Kablosu Ve Eksik Adaptör
18 Haziran 09:52692
Getmobil’den indirim kodu kullanarak toplam 49.684,05 TL ödeyerek “mükemmel” kondisyonda olarak belirtilen iPhone 15 Plu...s 128 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün 17 Haziran’da elime ulaştı ancak gelen telefonun durumu ve kutu içeriği beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Telefonun ekran
4
Çözüldü
Aşırı Isınan Apple Watch, Garanti Sürecinde Cevapsızlık Ve Haksız Kutu Ücreti
17 Haziran 22:44189
Getmobil’den 6.999 TL ödeyerek satın aldığım Apple Watch Series 7 cihazım, ...sitede “kozmetik olarak mükemmel” olarak belirtilmesine rağmen elime geçtiğ
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66