to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran’da iPhone xr cihazımı Çanakkale Yurtiçi Kargo Barbaros Şubesi üzerinden Getmobile’a, cihaz açılmadığı ve logoda takılı kaldığı için garanti kapsamında gönderdim. 20 iş günü içinde cihazın tarafıma ulaştırılacağı söylendi; ancak bu süre çoktan geçti ve tarafıma herhangi bir kargo gönderilm...
"Özellikle konu ile ilgilenen G** hanıma teşekkür ederim Sorunumu çözdüğü ve ilgilerinden dolayı GET mobil markasının arkasında duruyor müşteri memnuniyetine önem veriyor"
Getmobil’in kendi web sitesinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Bu, Getmobil üzerinden aldığım ikinci cihazdı ve ilkinden çok memnu...
Getmobil’den internet üzerinden ortalama birer hafta arayla üç adet iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünlerin hepsi 'mükemmel' kategorisinde satılmasına rağmen, her birinde farklı arızalar çıktı. Birinci telefonda arama sırasında ses karşı tarafa da bana da gitmiyordu. İkincisinde kamera ve ekranın değişmi...
Mükemmel diye derecelendirilen yenilenmiş iPhone 12 aldım ama bildiğiniz outlet ürün geldi. Face ID çalışmıyor, ekranda çizik var, kasma ve ısınma sorunu mevcut. İki hafta kullanamadan telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Değişim için gönderdim, açılabilir duruma getirip geri gönderdiler. Telefonda...
Getmobil.com üzerinden 1 Ağustos tarihinde iPhone 12 modelini, mükemmel durumda olarak 18.999 TL'ye kredi kartı ile 6 taksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişim (ONGMN65561960) en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği belirtilerek onaylandı. Ancak 8. iş gününde ürünümün durumu "mükemmel"den "outlet"e...
Getmobil hizmetinde oyalama ve izinsiz ürün kalitesi değişimi yaşadım. 1 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet şubesinden iPhone SE 2020 model bir telefon siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca 13 Ağustos 2025’te sipariş bilgilerimi kontrol et...
8 Ağustos’ta Getmobil’den Samsung Note 20 Ultra model cep telefonu satın aldım. Ürünü 'mükemmel kondisyon' olarak aldım ve 22.000 TL ödeme yaptım. Ancak telefonu elime aldığımda kasasında nokta nokta şeklinde çizikler olduğunu ve bataryasının da yalnızca yarım saat dayandığını fark ettim. Sipariş nu...
28 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden satın aldığım "mükemmel" iPhone 13 Pro model telefonun iadesini, yan sanayi çakma bir ekran ile gönderildiği için başlattım. 42.000 TL tutarındaki iade işlemi için tarafıma verilen bilgiye göre, iade tutarının 5 iş günü içinde (8 Ağustos 20...
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
"Getmobil e teşekkür ederim. Yazılanları dikkate aldılar, müşteri memnuniyetini önemseyerek hareket ettiler. Ürünü sorunsuzca ve özenle hazırlamışlar. Ürün elime ulaştı. Umarım bir problem yaşamadan kullanırız. Ama bu hassasiyetleri gösterdi ki sadece satış odaklı değiller. Müşteriyi önemsemeleri satış sonrasında da (umarım bir problem olmaz) ilgileneceklerini bana hissettirdi."
Getmobil'den aldığım, mükemmel durumda olarak belirtilen iPhone 14 Pro'da gözle görülür, bariz kusurlar var ve bu durum oldukça rahatsız edici. Mail üzerinden iletişime geçtiğimde bana sadece iade yapabileceğim söylendi; fakat ben değişim talep ediyorum. Bariz kusurlu bir ürün için iade sürecini bek...
31 Mayıs’ta Getmobil’den 'mükemmel' kategorisinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim. Ancak bana 'iyi' kategorisinde bir cihaz gönderildi ve buna rağmen mükemmel kategorisinin fiyatı olan 33.600 TL’yi ödedim. Cihazı kendilerine geri gönderdiğimde teknik ekiplerinin tamir uygun gördüğünü söylediler. ...
Getmobil üzerinden Mükemmel diye satın aldığım iPhone 12 cihazda birçok sorun yaşamaktaydım. Cihaz elime ilk ulaştığı günden beri ekranda baloncuk mevcuttu. Resim ekte Ayrıca telefonun mobil hattı çoğu yerde çekmiyor; sinyal çubukları kendiliğinden gidip geliyor. Şehir dışında ise hiç çekmedi, inter...
"Getmobil ve Getmobil ekibinden Gönül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldular."
21.07.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone SE 64 GB (mükemmel kozmetik) bir cihaz sipariş ettim. Siparişlerim kısmında ...
"Biraz geç oldu ama teşekkürler"
"Bugün iletişime geçilip akşam saatlerinde ürün kargoya verildiği mesajı geldi. 8 iş günü dışında 3 gün boyunca ilgilenen müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkürlerimi iletiyorum"
23.07.2025 tarihinde İphone 14 128gb mükemmel olacak şekilde telefon siparişi verdim. Getmobil müşteri hizmetleri ile 4 kez mail yoluyla ve bir kez ar...
"Teşekkür ederim şikayetten sonra hemen ulaşıldı kargoya verildi"
"Gönül Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
04.07.2025 tarihinde kondisyonu "çok iyi" mavi renk iPhone 15 sipariş ettim. 8 gün "azami" kargo süresi sonunda arayıp siparişim hakkında bilgi almak ...
21.07.2025 tarihinde Getmobil.com üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max Derin Mor 128 GB modelini, mükemmel kalite seçeneğiyle ve ₺57.999 ödeyerek 6 taksitle satın aldım. Mükemmel kalite; sitede “sıfıra yakın, çiziksiz, kusursuz” cihazlar olarak tanımlanıyor. Ancak ürün elime 30.07.2025’te ulaştığında, ...
"Teşekkürler yunus bey ilgilendi param geldi"
Getmobil sayfasından bir cihaz aldım, iPhone XR. 20 gün sonra geldi. Mükemmel diye almıştım, kargoya verdiklerinde çok iyi oldu ifadesi vardı. Ben ise...
21.07.2025 tarihinde Getmobile üzerinden “Mükemmel” durumda yenilenmiş iPhone 11 128 GB siparişi verdim. 23.07.2025'te tarafıma ulaşan ürünü açtığımda, kesinlikle belirtilen kalitede olmadığını, kasasında vuruklar, çizikler, göçük izleri olduğunu ve arka kapağın değişmiş olup kenarlarında yapıştırıc...
"Getmobil kurumsal yapısını kalitesi gördüm ve almış olduğu aksiyon hemen çözüme götürdü ama Cmr iletişimden kesinlikle alışveriş yapılmamasını ve Getmobil şirketinden de ayrılmasını talep ediyorum. Benimle ile iletişime yunus beye ilgisi için ayrıca teşekkür ediyorum."
Mükemmel durumda yenilenmiş iPhone 15 Pro 256gb cihaz aldım. Faturada değişen parçalar kısmında değişen parça yoktu. Telefon geldiğinde değişen parçalar bölümünde ekran görünüyordu. Gece karanlığında ekranında yeşillenme ve piksellenme sorunu var. Servise gönderdiğimde 12 gün sonra telefonumu teslim...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 