İlan Edilen Mükemmellik Yerine Çizikli İPhone 15 Pro Max

Getmobil’den “mükemmel” kondisyon açıklamasıyla iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekran üzerinde 5-6 adet derin çizik bulunduğunu gördüm. Bu çizikler, ürünün “mükemmel” kondisyon tanımıyla kesinlikle uyuşmamaktadır. Sıfıra yakın ve kusursuz bir ürün beklerken, bu durumda bir cihazla karşılaşmak ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Ayrıca cihazın ekranına takılmış olan karartmalı ekran koruyucunun, bu çizikleri gizlemek amacıyla kullanıldığı yönünde ciddi bir şüphem oluştu. Ekran koruyucu çıkarıldığında çizikler çok daha belirgin hale gelmektedir. Bu durum, ürünün gerçek kondisyonunun tarafımdan gizlenmeye çalışıldığı izlenimini vermektedir.

Bunun yanında pil verileri de ilan açıklamalarıyla çelişmektedir. Cihazın pil döngü (şarj devir) sayısı 1103 olmasına rağmen pil sağlığının %100 olarak görünmesi teknik açıdan son derece şüphelidir ve tarafıma sunulan ürün bilgilerinin doğruluğu konusunda güven sorunu yaratmaktadır.

Ürünün ilanda belirtilen kondisyon ve özellikleri ile tarafıma gönderilen cihaz arasında ciddi farklılıklar bulunmaktadır. Bu nedenle cihazın detaylı şekilde incelenmesini, ilan edilen özelliklere ve kondisyon tanımına uygun, ayıpsız bir cihaz ile değişim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.