to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil’den daha önce iPhone xr siparişi vermiştim, yaklaşık iki haftalık bekleme süresinin sonunda siparişimin iptal e...dildiği bilgisi geldi ve para iadem yapıldı. Ardından bir süre sonra bu kez iPhone 11 siparişi verdim, ürün “mükemmel” kategorisinde görünüyordu. Ancak telefon elime ulaştığından b
"Müşteri temsilcisi ulaşarak cihazı iade alacaklarını söyledi darısı iademin hesabıma geçmesinde"
Getmobil üzerinden 10.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy s21 Ultra model yeni...lenmiş bir cihaz sipariş ettim, sipariş numaram ONGMN70386838’dir. Cihaz 15
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefon bugün (29.12.2025)... elime ulaştı ancak cihazın hoparlöründen sürekli garip sesler geliyor ve t
Getmobil yenilenmiş cihazlar üzerinden 09 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı...ma 12 taksit imkanı ile mavi renk, 512 GB iPhone 15 Pro Max modelini “mükem
26 Ekim tarihinde Getmobilden “mükemmel” kategorisinde Samsung Galaxy s22 cihazı satın aldım. Kargo süresi uzadığı için ...iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi ve ürün 6 Kasım’da tarafıma gönderildi. Cihazı kullanmak istediğimde yazılım güncellemesi yaptım, güncelleme esnasında telefon
29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından a kalite iPhone 12 mini 256 GB satın aldım. Ürün 03.12....2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satıcı tarafından 12 ay garanti verildi. Cihaz, garanti süresi boyunca günlük kullanımda sorunsuz çalışırken, garanti bitiminin hemen ardınd
15.09.2025 tarihinde GetMobil’in kendi internet sitesi üzerinden yeşil renk, 128 GB kapasiteye sahip, "mükemmel seviye" ...olarak belirtilen yenilenmiş iPhone 12 cihazını 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra kamera titreşimi sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine 12
Sahibinden’in Yepy uygulaması üzerinden Getmobil adlı satıcıdan 16 Aralık’ta sipariş verdiğim, 19 Aralık’ta teslim aldığ...ım iPhone 15 model telefonu, "mükemmel" durumda olduğu belirtilerek 52.300 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra paketi açıp kontrollerimi yaparken ses açma-kapama
"Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Getmobil üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi mağduriyet yaşadım. Önce iki adet telefon siparişi verdim, bunlardan sa...dece biri elime ulaştı, diğeri hiç gönderilmedi. Gelen telefon da çok kötü durumda çıkınca iade ettim. Ellerinde ürün olmadığını söyleyip diğeri için de iptal ve iade sürecini başl
Getmobil internet sitesinden 10 Aralık’ta “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon sipariş ettim.... Siparişim 15 Aralık’ta elime ulaştı, sipariş numaram GTM1165513764’tür. Ancak telefonu elime aldığım anda arka kasa, ekran ve bataryanın komple yan sanayi parçalarla değiştirilmi
Getmobil – İade Onay Süreci ve Ücret İadesi Talebi Getmobil’den ongmn5096**69 sipariş numarası ile satın aldığım. 66 89...0 TL Değerinde Samsung s24 Ultra ürünü, teslim sonrası Ürün firmada “mükemmel” kategorisinde ve “ekranda çizik yok” açıklamasıyla satışa sunulmuştur. Ancak ürün elime ulaştığında,
Getmobil platformu üzerinden Elpa Shop satıcısından 109.499 TL bedel ödeyerek iPhone 16 Pro Max modelini "mükemmel" kond...isyon seçeneğiyle satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün "çok iyi" kondisyonunda olup, bu durum yalnızca cihaz üzerindeki kullanım izlerinden değil, ürün kutusunda kondisyo
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler yeni cihaz değişimi yapıldı"
Getmobil internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde ongmn47332752 numaralı siparişle, “mükemmel” seçeneğini tercih e...derek bir adet iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde elime ulaştığında kutusunun bandrollerinin yırtılmış olduğunu, telefonun jelatininin kesilmiş ve yırtılmış h
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonu “mükemmel” statüsünde, hiçbir sorunu yok denilerek 30.000 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile dolmamışken telefon bir anda yeşil ekran verdi, dokunmatik tamamen çalışmaz hale geldi ve cihaz kullanılamaz oldu. Telefonda en ufak bir
"Gönül Hanıma teşekkür ederim diğer ekip arkadaşlarının aksine firmanın kurumsal kimliğini tek temsil eden oydu her şey ile ilgilendi kısa sürede ücret iademi almamı sağladı iade sonrası her adımda arayıp bilgilendirdi."
"İade Onayı Alındı ve Süreç Tamamlandı "Yaşadığım 17 günlük süreç, yasal haklarımı (Ayıplı Malın İadesi ve Seçimlik Haklar) sonuna kadar kullanmam ve kararlı duruşum sayesinde lehimize sonuçlanmıştır. Firma, talebim üzerine her iki cihazın (iPhone 14 Pro Max ve iPhone 7 Plus) ücret iadesini gerçekleştirmiş ve işlem dekontlarını tarafıma iletmiştir. Bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlamak adına atılan bu son adım için teşekkür ederim. Benzer durum yaşayan kullanıcılara tavsiyem; cihazlarınızı teknik olarak detaylı kontrol ettirmeniz ve Tüketici Kanunu'ndan doğan haklarınızı net bir şekilde talep etmenizdir. Sorunum çözülmüştür.""
Getmobil üzerinden "Mükemmel" kozmetik durumunda olduğu belirtilen ve piyasa fiyatına yakın bir bedel ödeyerek iPhone 13... Pro (256GB) satın aldım. Cihazın "Mükemmel" kategorisinde satılması, sadece kılcal çizikler olabileceği ve içinin mümkün olduğunca orijinal kaldığı anlamına gelmeliydi. Ancak bugü
"GetMobil'den ilgi ve alakası için Melike Hanım'a teşekkür ederim. Aynı gün içinde para iadesi yapıldı."
Getmobil üzerinden 22 Kasım tarihinde iPhone 13 128 GB model telefonu “müke...mmel durumda” ibaresiyle sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında telefo
"Getmobil melike hanıma ve getmobile teşekkür ederim. Melike hanım birebir ilgilendi."
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden ongmn20612975 kodlu alışverişim kapsamında 9 Kasım tarih...inde internet sitenizden Apple iPhone 11 256 GB beyaz bir telefon satın ald
"Şikayetvar sitesine ilgilendiği için teşekkür ederim. Getmobil ile hızlı bir şekilde iletişime geçip olayı çözümlemişler. Getmobil ayrıca teşekkür ederim. Ufak gecikmede olsa mağdur etmedikleri için"
Getmobil üzerinden ongmn42705253 kodlu alışverişim kapsamında 18 Kasım tari...hinde internetten Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Ürün bana 24 K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64