5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Samsung Galaxy S23 Ultra Siparişi Ve Bilgi Eksikliği
17 Temmuz 15:43538
"Zümre hanım her şey ile ilgilendi ve sorunlarımı hemen çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil kargo
2.495 şikayet
Yüksek Fiyatlı Iphone 14 Pro Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
17 Temmuz 14:06247
12 Temmuz’da Getmobil üzerinden Ongmn68846257 kodlu siparişle 53.649 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Bugün 17 Tem...muz olmasına ve belirtilen son teslim tarihi de 17 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez de
5
Çözüldü
Yarından Kargoya Verilmesi Taahhüdü İhlal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17 Temmuz 13:09487
"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."
Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...ile yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro 128 GB Siyah Titanyum telefon siparişi v
Sipariş Durumu Belirsiz, İptal Edilen Ürünün İadesi Gelmedi
17 Temmuz 11:3896
12.07.2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden iki adet iPhone 14 Pro 256 GB telefon siparişi verdim. Aradan günler ...geçmesine rağmen siparişlerim sistemde hâlâ “kontrol ediliyor” olarak görünüyor, herhangi bir sevkiyat veya bilgilendirme yapılmadı. Telefon ihtiyacım acil olduğu için dün itibarı
Teslim Edilen Ürün İçin İade Süreci Başlatılmıyor
17 Temmuz 10:46155
Getmobil üzerinden iki adet iPhone 11 satın aldım. Bu cihazlardan biri aşırı derecede ısınıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ...ve nadiren de olsa donma sorunu yaşatıyordu. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürün için sistemden iade talebi oluşturdum ve ardından cihazı Yurtiçi Ka
Getmobil'de Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve Geri Ödeme İadesi Bekleniyor
17 Temmuz 08:16146
Getmobil üzerinden 13 Temmuz tarihinde Apple iPhone 15 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” i...fadesi yer almasına rağmen ürünüm bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 16 Temmuz’da siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram ongmn21210696, toplam 58.5
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
16 Temmuz 19:44404
10 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden biri iPhone 15 Pro Max 512 GB, diğeri iPhone 15 Pro 512 GB olmak üzere iki adet y...enilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği, yani 16 Temmuz Perşembe günü kargoya teslim edileceği bilgisi paylaşıldı.
5
Çözüldü
Arızalı Iphone 14 Pro Max Ve Getmobil'den Aldığım Şeffaf Olmayan İade Süreci
16 Temmuz 17:17166
"İlgili hanımefendi oldukça yardımsever ve alakalıydı çok beğendim."
Getmobil üzerinden 52.899 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max 128 GB gümüş renk t...elefon satın aldım. Ürün 3 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı. Telefonu kul
4
Çözüldü
16 Temmuz 16:54
"Teşekkür ederim çok ilgililer"
Alper şikayetini yayından kaldırdı
Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu
16 Temmuz 16:4398
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobile internet sitesi üzerinden Tamirane-m1 satıcısından Apple iPhone 11 64 GB siyah renk te...lefon siparişi verdim. Sipariş onay ekranında ürünün en geç 14 Temmuz’a kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün 16 Temmuz olmasına rağmen hâlâ telefon elime ulaşmadı ve
Öne ÇıkanKonular
Kargoya Verildi Duyurulunca İptal Edilen Apple Siparişi İçin Acil İade
16 Temmuz 15:2546
13 Temmuz’da Getpa üzerinden Apple 12 Pro satın alarak 33.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipar...işimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, 16 Temmuz’da teknik nedenler gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiği söylendi. Hem ürünün kargoya verildi de
4
Çözüldü
İMEİ Kayıt Dışı İPhone 16 Pro Max İçin Uzun Süreli İade Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
16 Temmuz 14:26879
"Sonunda mantıklı bir dönüş aldım ve iade işlemim tamamlandı. Çağrı merkezi yapay zeka konusunda şikayetçi olunmuştur. Teşekkürler."
05.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon... siparişi verdim ve ürün 08.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ul
5
Çözüldü
Bugün Kargoda Vaadi Bozuldu, İphone 15 Pro Max Teslimatı Gecikiyor
16 Temmuz 11:45376
"Ürün cumartesi günü geldi, taahhüt ettikleri süre içerisinde. Tek sıkıntı, sipariş ekranında "bugün kargoda" beyanı ile yanlış beklentiye girmemiz oldu ama beklediğime değdi, kusursuz sıfır gibi bir cihaz geldi. Bir tane de eşime alacağız. Teşekkürler."
1
Yanlış Gönderilen İphone 15 Pro’nun İadesi Ve Geri Ödemesi İçin Bilgilendirme Yok
16 Temmuz 11:45463
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 ay önce iPhone 15 Pro 128 GB model bir cihazı “Türk cihazı” olara...k satın aldım. Cihaz için kredi kartıyla taksitli olarak yaklaşık 75 bin tl ödeme yaptım. Ancak gönderilen telefonun yurt dışı cihazı olduğunu sonradan fark ettim. Bunu fark eder
1
Mükemmel Kondisyon İddiasına Uymayan Hasarlı IPhone 15
16 Temmuz 00:22524
Getmobil üzerinden Cepsunan satıcısından 5 Temmuz tarihinde mükemmel kondisyonda olduğu belirtilen iPhone 15 model telef...onu sipariş ettim. Ürün 10 Temmuz’da tarafıma teslim edildiğinde telefonun ekranının kasadan ayrılmış olduğunu ve daha önce ekran kasası değişimi yapılmış gibi durduğunu fark ettim
Mükemmel Durum Söylentisiyle Satılan Hasarlı İphone 14 Pro Ve Cevapsız İade Süreci
15 Temmuz 19:20278
Getmobil internet sitesi üzerinden mükemmel durumda olarak belirtilen Gold renkli 512 GB iPhone 14 Pro satın aldım. Özel...likle doğum günü hediyesi olacağını belirterek özenli gönderim rica etmeme rağmen, elime geçen cihazın ekranının değişmiş olduğu, Apple tarafından tanınmayan, orijinal olmayan bir
1
Arızalı İphone 16 Pro Max Ve Garanti Sürecindeki İletişimsizlik
15 Temmuz 17:06444
Getmobile internet sitesinden 110.199 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max model cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonr...aki ilk 2 gün içinde telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, sık sık donma sorunları yaşadım ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 10.07.2026 tarihinde
1
Teslimat Gecikmesi Ve Arızalı Samsung Note 9 İçin Acil Çözüm Talebi
15 Temmuz 16:45734
Getmobil üzerinden 1 Haziran tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy Note 9 marka telefon siparişi verdim. Ürün 12 Haziran’d...a elime ulaştı; teslimat sürecinin bu kadar uzun sürmesi bile başlı başına bir sıkıntıydı. Cihazı teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve hafta sonu araya girdiği için
1
Getmobil'de Iphone 11 Kargoya Verilmemesi Ve Güven Kaybı
15 Temmuz 14:58158
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn32240598 numaralı siparişle iPhone 11 satın aldım. Bugün 15 Temmuz olmas...ına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda “Kontrol Ediliyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş oluşturma ekranında belirtilen 4 günlük kar
4
Çözüldü
15 Temmuz 12:48529
"Teşekkür"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
1
Getmobil Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Temsilciye Ulaşamıyorum
15 Temmuz 12:35365
Getmobil Siparişimi Kargoya Vermiyor, Muhatap Olabileceğim Bir Müşteri Temsilcisi Bile Yok. 7 Temmuz 2026 tarihinde Get...mobil üzerinden, 24.449 TL bedelle Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 11 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 15 Temmuz
4
Çözüldü
Ürünüm Kargoya Verilmedi, Canlı Müşteri Temsilcisi İstiyorum
15 Temmuz 12:35327
9 Temmuz günü GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro model telefon siparişi verd...im. Sipariş numaram ongmn80300546. Ürünümün en geç 14 Temmuz’da kargoya ver
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen IPhone Siparişim İçin Acil İptal Ve Ücret İadesi Talebi
15 Temmuz 09:26319
9 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 88.444,05 TL tutarında iPhone 16... Pro 256 GB siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN69413108’dir. Sipariş ver
1
IPhone 16 Pro Kargo Gecikmesi Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
15 Temmuz 04:22200
10 Temmuz’da Getmobil üzerinden bir adet iPhone 16 Pro siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 14 Temmuz tarihi...nde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 15 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram ONGMN1794988
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66