to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Iphone 14 Pro Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
12 Temmuz’da Getmobil üzerinden Ongmn68846257 kodlu siparişle 53.649 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Bugün 17 Temmuz olmasına ve belirtilen son teslim tarihi de 17 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez destek kaydı oluşturmamıza rağmen yapay zeka dışında hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Hem ödediğim yüksek tutar hem de bu kadar beklememe rağmen net bir bilgi verilmemesi ve kargonun hâlâ çıkmamış olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve süreçten artık çok sıkılmış durumdayım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Musa Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben Müşterimiz ile telefon kanalı üzerinden görüşme sağlanarak detaylar aktarılmıştır. Konu, operasyonel sürecin hızlandırılması adına ilgili departmana iletilmiş olup takibi sürdürülmektedir."
