"Teşekkür ederim"
Getmobil iphone
3.852 şikayet
Ekranda Bilinmeyen Parça Uyarısı Ve Eksik Aksesuarlarla İPhone’da Kalitesiz Satış Sonrası
8 Mart 2026 tarihinde Getmobill üzerinden online olarak ongmn87985930 numaralı siparişle iPhone 14 Pro Max 128 GB esim ö...zellikli, kondisyonu “iyi” olarak belirtilen bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra ekranda “bilinmeyen parça” uyarısıyla karşılaştım. İlk kez iPhone kullandığım için
Getmobil Kusurlu İPhone 15 Pro Max Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Getmobil web sitesi üzerinden, faturam 54***11756 numaralı telefon hattıma kayıtlı olacak şekilde iPhone 15 Pro Max aldı...m. Cihazı aldıktan bir süre sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Gün içinde telefona hiçbir şey bağlı değilken kendi kendine şarj oluyor gibi görünüyordu ve kamerasının performan
Yan Sanayi Ekranla Gelen IPhone 12'de Sürekli Donma Ve Garanti Sorunu
Getmobil internet sitesinden yaklaşık Nisan ayında a kalite diye güvenip iPhone 12 aldım. Aldığımdan beri ekran sürekli ...donuyor, devamlı tuşlarla yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Telefoncuya gösterdiğimde ekranın yan sanayiyle değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Yani ikinci el bir telefona sıfır a
Getmobil'den Aldığım İphone 15'in Sürekli Arızalı Olması Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 128 GB, “mükemmel” kategorisinde bir cihaz satın aldım. Telefon kargodan ge...lip kutuyu açtığım ilk andan itibaren cihazda ciddi sorunlar fark ettim. Kamera netleşmiyor, özellikle portre ve sinematik modda çekilen tüm fotoğraflar bulanık çıkıyor. Telefon şa
Şarj Adaptörü Eksikliği Ve Canlı Destekte Yanıt Alamama Sorunu
06.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında GET Mobil üzerinden iPhone 11 Pro satın aldım. Telefon elime ulaştığında kutu ...içeriğini kontrol ettiğimde şarj adaptörünün eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine 3 gündür defalarca kez canlı destek üzerinden başvuru oluşturmama rağmen bir kez bile geri
Arızalı İPhone 14 Pro Max Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Getmobil’in web sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, elime ulaştığı ilk günden itibaren arızalı çık...tı. Cihazda ana kart arızası olduğu belirtiliyor, Face ID hiç çalışmıyor, pil sağlığı çok düşük görünüyor, hat tanımıyor/çekmiyor, kamera donuyor ve cihazın neredeyse düzgün çalışa
IMEI Yurt Dışı Gösterdi, Sim Kilidi Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Getmobil web sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde ongmn64896319 numaralı siparişle iPhone 16 Pro Max model cihazı satın... aldım ve ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI numarasını kontrol ettiğimde, IMEI'nin yolcu üzerinden kayıtlı olduğunu gördüm ve bu n
Arızalı IPhone 14 Pro Max İçin 14 Günlük İade Süresi Reddi
Getmobil üzerinden ongmn82536340 numaralı siparişle iPhone 14 Pro Max 128 GB gümüş renk telefon satın aldım. Ürünü 5 Haz...iran günü teslim aldım ve aynı gün ekranda kalma sorunu yaşadım. Yani telefon daha elime geçtiği gün arızalı çıktı. Ürünü iade etmek ve paramın hesabıma geri yatırılmasını talep e
Getmobil’in Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri
2 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden, Getmobil satıcısından iPhone 14 Pro 256 GB derin mor rengi bir telefonu 59....099 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme butonunun hemen üzerinde, belirli bir saat ve dakika geri sayımıyla “şu süre içinde alırsanız kargoya verilir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. B
Öne ÇıkanKonular
İki Defa Arızalı İPhone 14 Pro Max Ve Müşteri Temsilcisi İletişim Sorunu
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon için iki kez sipariş verdim ve her iki siparişte de mağdur edildim. İ...lk siparişimde telefon kırık şekilde teslim edildi, bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Buna rağmen 4 Haziran’da aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu kez de yan açma/kapama
Getmobil'den Ön Ödemeli Telefon Siparişinde Kargo Takip Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi
"Gecikme olsa da sonuç memnun edici"
31.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Plus 256 GB için 80.000 T...L tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ongmn15016788 numaralı siparişi v
Getmobil Yanlış Teslim Edilen Akıllı Telefon Ve Cevapsız Destek Şikayetim
Getmobil firmasından satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazım için 19 Mayıs tarihinde uygulama üzerinden garanti talebi o...luşturdum. 20 Mayıs’ta da WhatsApp hattınız üzerinden görüştüğüm yetkili tarafından yönlendirilerek telefonu Yurtiçi Kargo Düzce Merkez şubesine teslim etmem istendi. WhatsApp yazı
Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Destek Talebi
31 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden mor renk iPhone 12 mini siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak ge...rçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim
Getmobil'den Iphone 16 Pro Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro satın aldım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim sistem...de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN49592764’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün bu hafta içinde
İptal Edilen İphone 15 Pro Max Siparişinin İadesi Gecikiyor
Getmobil üzerinden 03 Haziran 2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max modeli için 88.500 TL tutarında sipariş verdim. 04 Hazira...n 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ancak ürün bedelinin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Firma ile görüştüğümde ödemenin 1 ile 3 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi fa
Getmobil Söz Verilen İPhone Renk Değişikliği Ve Teslimat Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Getmobil isimli firmadan güvenilir ve fiziksel mağazaları da olduğunu bilerek 01.06.2026 tarihinde aynı gün kargo vaadiy...le 1 adet iPhone 16 256 GB deniz mavisi renk telefon siparişi verdim. Sipariş anında sistemde ürünün 1 Haziran’da kargoda olacağı yazmasına rağmen, kargo bilgisi düşmeyince firmayı
İade Onayının Gecikmesi Ve İşlevsiz Müşteri Desteği
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı iade ettim ve ürün 2 Haziran 2026 saat 09.00'da firmaya ulaş...tı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade onayı hâlâ verilmedi ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. 78.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksite böldüm ve 5 Haziran’daki kredi kartı e
Yetkisiz Yan Sanayi Ekran Takılması Sonrası Telefon Kullanılamaz Duruma Geldi
Getmobil’in internet sitesi üzerinden “mükemmel, açılmamış, tertemiz” ibaresiyle iPhone 14 Pro Max model telefonu yaklaş...ık bir yıl önce İstanbul Kağıthane’de teslim alarak satın aldım. Cihazı garanti kapsamında sadece pil değişimi için, bayramdan yaklaşık iki hafta önce Getmobil’in kendi sitesi üzer
Yanlış Renk Ve Hasarlı IPhone 16 Gönderildi, Stok Yok Sözleri Mağduriyeti Artırdı
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 16 256 GB deniz mavisi A Grade cihaz sip...arişi verdim ve 57.649 TL ödedim. Ancak elime ulaşan cihaz lacivert taş renginde, kasasında derin iki çizik ve ezik bulunan, kesinlikle A Grade diye satılabilecek durumda olmayan b




Ayıplı Telefon Değişimi İçin Tüketici Hakları Talebi
Getmobil üzerinden 50.799,00 TL bedelle satın aldığım iPhone 15 cihazımı 29 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim ve ürün ...04 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz ilk günden itibaren ciddi bir ayıpla teslim edilmiştir. Telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmemekte, hoparlör ve mikr
Getmobil Apple Telefonu Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunları Çözülmedi
22 Eylül 2025 tarihinde Getmobil firmasından, ongmn49058796 sipariş numarası ile “Mükemmel” kategorisinde iPhone 14 Pro ...Max cihazını 58.080,00 TL bedelle satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra yasal iade süresi dolana kadar kullandım, ancak bu süreçte fark ettiğim ve sonrasında da devam eden birç
Getmobil Açılmayan iPhone 13 Pro Max İçin Servis Değişikliği Talebi
Getmobil üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB satın aldık. Yaklaşık 1,5 aydır telefo...n kendi kendine açılmama sorunu yaşıyor ve cihazı kullanamaz hale geldik. Garanti hakkımızı kullanarak telefonu şu ana kadar iki defa servise gönderdik. Her seferinde işlem yapıld
Yeni İPhone 16 Pro’da Pil Sağlığı, Performans Ve Kamera Sorunları İçin Değişim Talebi Reddedildi
Kanyon AVM’de bulunan Getmobile şubesinden 22 Nisan tarihinde iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı alalı henüz 1 ay olmasın...a rağmen pil sağlığım 100’den 98’e düştü ve pil devir sayım 262 olarak görünüyor. Bir ay içinde telefonu bu kadar kez şarja takmam mümkün değilken bu kadar yüksek bir döngü sayısı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66

















