İade Talebim Reddedildi Ve Süre Dolmuş Göstermesi
"İlginize teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 13 Mükemmel 128 GB Yeşil... model bir telefon satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde Face ID
"İlginize teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 13 Mükemmel 128 GB Yeşil... model bir telefon satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde Face ID
Getmobil.com üzerinden 08.07.2026 tarihinde bir adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürün geç de olsa elime ulaştı ancak ...cihazın kamerası arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında, 13.07.2026 tarihinde geri gönderim oluşturarak servise yolladım. Tarafıma 7 iş günü içinde sonuçlanacağı bil
5 Temmuz 2026 tarihinde siyah renkli, 128 GB iPhone 13 cihazımı Yurtiçi Kargo ile Getmobil’e gönderdim. Alım numarası gc...pn5815**17, kargo takip numarası ise GCP1584301745’tir. Cihazın inceleme işlemi tamamlanmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “Ödeme onayı bekleniyor” ifadesi yer almaktadır. Yaklaşık
Yaklaşık iki hafta önce Getmobil’in web sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihaz 16–17 Te...mmuz gibi elime ulaştı, sim kartımı taktığımda hat hiç çekmedi, cihaz sim kartı okumadı. Telefonu servise gönderdim, 92546573 numaralı servis talebiyle “yapıldı” denilerek tarafıma
Getmobil’e iPhone 13 cihazımı satarak 17 Mayıs 2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Satış öncesinde cihazım için tarafıma... 21.400 TL ödeme yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak banka hesabıma yalnızca 17.498 TL yatırıldı ve arada 3.902 TL eksik ödeme yapıldığını gördüm. Bu farkın neden kesildiği kon
Getmobil firması ile 23.07.2026 tarihinde kullanılmış iPhone telefonumun satışı için bağlantı kurdum. Sistem üzerinden 2...4.07.2026 saat 10:00 için randevu teyidi karşılıklı olarak yapıldı ve ilgili kurye için planlama oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen iki kez teyit edilen 10:00 randevus
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, kilit ekranında uyanık ekran modu aktif olduğunda ekranda karınc...alanma ve yazıların düzgün görünmemesi şeklinde bir sorun yaşıyorum. Ayrıca kilit ekranındayken duvar kağıtları arasında geçiş yapmaya çalıştığımda telefon hiçbir şekilde tepki ver
Getmobil üzerinden 17 Temmuz’da satın aldığımız iPhone 15 Pro Max cihaz 22 Temmuz’da elimize ulaştı. Cihazı teslim aldık...tan sonra 2 gün boyunca hiç kurulum yapmadık, telefonu çok övüldüğü ve “çok iyi” olduğu söylendiği için güvenerek aldık. Ancak sonradan fark ettik ki hem ekranı hem kamerası değişm

"Gaye hanım yardımcı oldu sağ olsun"
Getmobil’in kendi internet sitesinden 13 Temmuz tarihinde iPhone 14 mavi 12...8 GB model telefonu 38.300 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş ekranında en
"Kargoyu teslim aldım beni arayabilirsiniz"
17 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16e modeli için bir adet sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında ür...ünün aynı gün kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Ne bir kargo bilgisi ne de net b
Getmobil üzerinden 17 Temmuz’da biri iPhone 14 Pro Max, diğeri Samsung Galaxy s22 olmak üzere toplam 79.189,10 TL tutarı...nda, kredi kartı ile taksitli olarak iki telefon siparişi verdim. Daha önce de aynı firmadan yaklaşık iki aydır farklı sipariş denemelerimde sürekli çeşitli sorunlar yaşadığım için
"İlgilendiniz teşekkür ederim geç oldu güç olmadı"
12 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden satıcı olarak Çelebi Elektronik görünen mağazadan 2 adet iPhone 13 Pro M...ax 256 GB gümüş renkli cihaz için ongmn76626557 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 91.170,16 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken son kargoya verilme tarihi 17 T
"Bugün direkt bayi yetkilisi iletişime geçti ve bizzat gelip telefonu aldı. Anında param puan olarak hesabıma yansıdı. %5 de telafi indirimi uyguladılar. Teşekkürler."
11 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden 19.199 TL ödeyerek ongmn66861088 sipariş kodlu iPhone 11 Pro 64 GB telefon satın ...aldım. Siparişi verdikten bir gün sonra ürünün kargoya verileceğine dair tarafıma mesaj iletildi ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen ne yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün
Getmobil mt Mobiletake Premium üzerinden “mükemmel” nitelikte yenilenmiş bir Apple iPhone 14 satın aldım. Ancak tarafıma... gönderilen telefon, ilan edilen bu kaliteyi kesinlikle karşılamamaktaydı. Telefonun batarya sağlığı yalnızca yüzde 81 seviyesindeydi ve kasasında belirgin ezikler bulunuyordu. Bu

12 Temmuz’da Getmobil üzerinden Ongmn68846257 kodlu siparişle 53.649 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Bugün 17 Tem...muz olmasına ve belirtilen son teslim tarihi de 17 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez de
"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."
Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...ile yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro 128 GB Siyah Titanyum telefon siparişi v
"Teşekkür"
Getmobil ve Hepsiburada ile bir problem yaşadım. Hepsiburada üzerinden 4408987073 numaralı siparişle aldığım iPhone 17 5...12 GB ürünümde, eskiyi yenile kampanyasından faydalanmak istedim. Eski telefonum olan iPhone 11 128 GB ı eski telefon olarak gönderdim fakat gönderdikten sonra bu telefondaki bilgi
Getmobil internet sitesi üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda yaklaşık bir haftadı...r batarya ile ilgili ciddi performans sorunu yaşamaktayım. Cihazı garanti kapsamında servise göndermeye hazırlanırken ekran temizliği sırasında tamamen kendi hatam sonucu ekranı kı
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımı ikinci kez garantiye gönderdim. Son gönderimi 17/06/2026 tarihin...de gerçekleştirdim. Sistemlerinde ve görüşmelerde cihazı bana gönderdiklerini söylüyorlar ancak cihaz şu an ortada yok, tarafıma ulaşmadı. Garanti sürecinde yaşadığım bu kayıpla i
Getmobil’den 17 Aralık 2025 tarihinde 37.000 TL ödeyerek iPhone 14 satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha 2. Haftasında... ekranda bozulmalar ve sorunlar ortaya çıktı. Ayrıca cihazın sertifikasında değişim yapılmadığı yazmasına rağmen, pil değişimi yapılmış gibi görünüyor ve bu durum bende sahtecilik

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66