Getmobil’de İPhone 12 Pro Max Cihazımda Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
25 Nisan 16:271.312
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil iphone 12
633 şikayet
1
Getmobil'ten Arızalı İPhone 14 Pro Max İçin İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
24 Nisan 12:551.098
Getmobil üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim. Ürüne 75.553,85 TL... ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde, 12 ay taksitli olarak yaptım. Cihaz 18 Nisan’da elime ulaştı ancak arızalı çıktı. Bunun üzerine Getmobil ile görüştüm ve cihazı iade e
Arızalı İphone 13 Mini İçin Tam İade Talebi
24 Nisan 10:45639
Getmobil üzerinden iPhone 13 mini model telefonu sipariş ettim, ürün 11 Mart’ta elime bozuk şekilde ulaştı. Telefonun ah...izesi bozuktu, Face ID çalışmıyordu ve ekran dokunmatiğinde ciddi sıkıntılar vardı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Telefon bana 1 Nisan’da tekrar gönder
1
Orijinal Olmayan Parçalar Ve Tekrarlayan Servis Arızaları
23 Nisan 00:481.463
2 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 13 Pro Max 512 GB grafit ve bir adet i...Phone 12 Pro Max 256 GB altın renk telefon satın aldım. Normalde toplam tutar yaklaşık 85.000 TL iken, daha önceki alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle özür mahiyetinde %5 indir
+2
Aldığım İphone 12 Arızalı Geldi Ve İade Talep Ediyorum
22 Nisan 00:16832
1
Getmobil'de Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Yanıltıcı Kullanıcı Hatası İddiası
21 Nisan 19:181.100
Getmobil üzerinden Mayıs 2025 ayında ongm00391279 sipariş numarası ile 128 GB Pasifik Mavisi iPhone 12 Pro cihaz satın a...ldım ve cihaz için 27.099 TL ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve Mart 2026’da garanti talebi oluşturarak ürünü kargoya gönderdim. Ya
4
Çözüldü
İade Onayı Verildi, Kredi Kartına Geri Ödeme Gelmedi
21 Nisan 14:382.366
GET Mobil Hilltown AVM şubesinden titanyum 512 GB iPhone 15 Pro Max satın a...ldım. Cihazın ön kamera çekimlerinde sorun yaşadığım için ürünü iade ettim.
1
Getmobile'den Aldığım İPhone 12 Pro Garanti Sürecinde Hasarlı Geri Döndü Ve Sorun Çözülmedi
19 Nisan 18:081.376
+1
Arızalı İPhone 12 Pro Max Onarım Sorunu Ve Eksik Şarj Kablosu İadesi Talebi
16 Nisan 20:451.446
23 Mart tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden peşin olarak 26.727,44 TL ödeyerek Apple iPhone 12 Pro Max satın... aldım. Cihaz elime ulaştığında kamerada ciddi bir arıza olduğunu fark ettim, yakınlaştırma kamerası ve sensörü bozuktu. Bunun üzerine Getmobil müşteri hizmetleriyle görüştüm, özür
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Bilgisi, Adaletsiz Teklif Ve Kaba Satıcı Davranışı Şikayeti
16 Nisan 10:111.462
"Satıcı firmadan kaynaklı sorunumla ilgilendiğiniz ve anında dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. İade sürecim sorunsuzdu. Bugün yeniden getmobil üzerinden başka bir satıcıdan alışveriş yaptım ve sorunsuz geçti."
4
Çözüldü
14 Nisan 22:28302
Alp şikayetini yayından kaldırdı
3
Teslim Edildiği Görülen Telefonun Sistem Üzerindeki Durumu Belirsiz Ve Müşteri Desteği Yok
14 Nisan 17:51646
15 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Cihaz arıza verdiği için 11 Nisan Cumartesi gü...nü WhatsApp hattı üzerinden aldığım kargo bilgisiyle telefonu garantiye göndermek üzere Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip kodum Grt15128819A. Yurtiçi Kargo takip ekranında
Onarım Talebim İçin Hiç Cevap Almadım
14 Nisan 16:16364
2025 Mayıs ayında Getmobil teknoloji internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazım 2026 yılının Şuba...t ayında kırıldı. Benim hatamdı; buraya kadar sorun yok. İmkanlar dahilinde Mart ayının 17'sinde Getmobil onarım kaydı ile kargoladım. 19 Mart tarihinde ekiplerime teslim edilmiş c
1
Mükemmel Durum Sözüyle Satılan Telefonun Gizli Ekran Değişimi
14 Nisan 13:02459
Getmobile üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk telefon satın aldım. Cihazı “mükemmel” durumda olarak, 12 ay... taksitle toplam 63.500 TL ödeyerek aldım. Kutu içeriğindeki evraklarda “değişen parça” kısmında herhangi bir bilgi bulunmuyordu, bu yüzden cihazın orijinal ve sorunsuz olduğunu dü
5
Çözüldü
Yanlış Renk Ve Kategori Satışı Sonrası Uzun Süreli Değişim Beklemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
13 Nisan 17:47750
"Ürün tarafıma yollandığı için teşekkür ederim"
11 Mart’ta Getmobil internet sitesi üzerinden Getmobil resmi satıcılı iPhon...e 14 Pro cihazını satın aldım. Firma yenilenmiş cihaz sattığı için cihazlar
Garanti Tamiri İçin 21 Gün Geçti, Bilgi Ve Canlı Destek Yok
10 Nisan 18:481.293
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 12 cihazımı 12 Mart tarihinde garanti kapsamında işlem görmesi için Getmobil İstanbul’...a teslim ettim. Cihazım için verilen sipariş numaram 10878102037’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendir
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Hızlı İade Talep Ediyorum
10 Nisan 14:532.502
"Siparişim kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinden arayan çalışan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Geçen hafta cuma günü Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 mini siparişi... verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıy
İphone 16 Pro Max Tek Çekim Olarak Çekildi, 12 Taksit İptali Ve Yeniden İşlem Talebi
7 Nisan 19:22772
07.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Akbank kredi kartımla Getmobil üzerinden yaklaşık 105.000 TL tutarında iPhone ...16 Pro Max cihaz siparişi verdim. Ödeme aşamasında 12 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen işlem kartımdan tek çekim olarak geçmiş görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
İPhone 12 Pro Satın Alımında Sürekli Arızalar Ve Geri Alımda Adil Değer Sunulmaması
7 Nisan 13:501.583
Getmobil üzerinden 16239349 sipariş numarasıyla 08.12.2025 tarihinde 24.818,00 TL ödeyerek iPhone 12 Pro satın aldım. Ci...haz elime ulaştıktan yaklaşık 10–15 gün sonra iOS 26 güncellemesi geldi ve bu güncellemeden sonra telefonum sim kartı görmemeye başladı, arayanlar bana ulaşamaz hale geldi. Bu sor
Garanti Kargo Kodu Alamayan Ve Ses Sorunu Yaşayan 12 Pro Modeli Şikayeti
7 Nisan 11:26518
6 Nisan tarihinde ahizeden ses gelmeyen iPhone 12 Pro cihazım için Getmobile üzerinden garanti talebi oluşturdum. Cihazı...n kargoya verilebilmesi için tarafıma bir kargo kodu gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da e-posta ile kargo kodu veya bilgilendirme
Getmobil'den Satın Alınan Iphone 14 Pro Üç Kez Onarıldı Hâlâ Arızalı İade Ve Değişim Talebi
6 Nisan 11:42758
09/11/2025 tarihinde Getmobil üzerinden 62.000 TL bedelle, 12 ay taksitli olarak satın aldığım sipariş numarası ongmn978...69719 olan iPhone 14 Pro cihazımda, kullanım sürecinde birden fazla ciddi arıza ortaya çıktı. Cihaz bugüne kadar Getmobil garanti servisine toplam 3 kez gönderildi ve her seferinde
Mikrofon Arızalı Telefonun 23 Gün Boyunca Çözülmemesi Ve Getmobil’den Sürekli İletişimsizlik
3 Nisan 16:091.334
12 Mart tarihinde iPhone 7 cihazımın mikrofon arızası nedeniyle Getmobil’e kargo ile, ücretsiz şekilde gönderdim. Aradan... 23 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlemleri devam ediyor” deniyor ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmıyor. Cihazım hâlâ firma tarafından teslim alınmış durumda, tarafıma g
Peşin Fiyata 12 Taksit Sözü Gerçeği Yansıtmıyor
3 Nisan 03:033.228
Getmobil üzerinden iPhone 13 satın almak istedim. Ürün sayfasında açık şekilde “peşin fiyatına 12 taksit” ibaresi yer al...ıyordu. Ancak 02.04.2026–03.04.2026 tarihleri arasında ödeme ekranına geçtiğimde, 12 taksit seçeneğini seçtiğimde fiyatın arttığını ve vade farkı eklendiğini gördüm. Ürünün normal
5
Çözüldü
1 Nisan 20:12
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
Berkay şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62