Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil iletişim müşteri hizmetleri

148 şikayet

Sonuçlarda ara...

Siparişim 5 Gün Boyunca Kontrol Ediliyor, Canlı Yetkili Yok

Burak
Burak
4 Haziran 15:30103

31.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro derin mor 256 GB, “mükemmel” kategorisinde bir telefon siparişi ve...

1

Kırık Ve Çizikli İPhone 14 Pro Max Teslim Alındı, İade Talebi

Merve
Merve
1 Haziran 19:39188

Getmobil üzerinden ongmn25336803 numaralı siparişimle 14 Pro Max model telefonu satın aldım. Ürün bugün, 1 Haziran Pazar...

Kırık Ve Çizikli İPhone 14 Pro Max Teslim Alındı, İade Talebi
Kırık Ve Çizikli İPhone 14 Pro Max Teslim Alındı, İade Talebi

Getmobil 1 TL Telefon Kampanyası Yanıltıcı Ve Erken Sonlandı

Stabil
Stabil
22 Mayıs 00:16555

Getmobil’in Survivor yarışması sırasında tanıttığı 1 TL telefon kampanyasına bugün, televizyonda gördüğüm reklam ve site...

3

Çatlak İPhone 14 Pro Max İadesi Reddi Ve Canlı Müşteri Temsilcisi İsteği

Bedirhan
Bedirhan
21 Mayıs 10:34578

11.05.2026 tarihinde Getmobil Teknoloji A.Ş. üzerinden oğluma hediye olarak bir adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ciha...

Çatlak İPhone 14 Pro Max İadesi Reddi Ve Canlı Müşteri Temsilcisi İsteği

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Umut
Umut
5 Mayıs 11:171.390

1 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil Matech Teknoloji ve İletişim üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB altın renk bir telefon s...

4
Çözüldü

Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Uzayan Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Mesut
Mesut
4 Mayıs 11:031.609

"Firma yetkilisi tarafından arandım ve mevcut sipariş verdiğim ürünün gönderilmeye uygun olmadığı için bir üs modelin gönderileceği noktasında onayım alındı. Aynı günde kargoya verildi ve ürünü ertesi gün teslim aldım. Aktif kullanıyorum şu ana kadar da bir sıkıntı yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesi noktasında tarafıma yardımcı olan firma yetkilisine öncelikle teşekkür ederim. Ancak firma süreçlerinin ısrarla geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sipariş sonrası işleyişte hala ciddi sıkıntılar olduğunu düşünmekteyim."

Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Uzayan Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
1

GET Mobil’in Garanti Sözünü İhlal Etmesi Ve Tekrarlanan Donma Sorunu

Sedanur
Sedanur
28 Nisan 21:35901

GET Mobil’e iPhone 12 Pro cihazımı donma ve kasma şikayetiyle defalarca göndermeme rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözü...

Tamir Edilmeyen Telefon Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti

Hüseyin
Hüseyin
25 Nisan 18:46926

26.03.2026 tarihinde ekranda kırılma olduğu için Honor 200 Pro model telefonumu Getmobil’e onarım amacıyla teslim ettim....

1

Hepsiburada’da Yanlış Telefon Gönderildi Ve Değişim Talebi

Mustafa
Mustafa
16 Nisan 22:381.748

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 13.04.2026 tarihinde Samsung s22 Ultra model telefon satın aldım. 16.04.2026...

Hepsiburada’da Yanlış Telefon Gönderildi Ve Değişim Talebi

Getmobil İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Ufuk
Ufuk
15 Nisan 10:35630

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB için yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam...

3

Macbook Air M2 15 İnç Siparişim Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Zehra
Zehra
10 Nisan 20:521.338

Getmobil internet sitesinden 7 Nisan 2026 tarihinde Macbook Air m2 15 inch model bir ürün sipariş ettim ve 32.699,00 TL ...

5
Çözüldü

Mükemmel İddia Edilen Telefon Çatlak Ve Kirli Geldi

Uğur
Uğur
27 Mart 14:071.138

"Ücret iadem onaylandı ve süreç tamamlandı. Başta sorun yaşanmış olsa da, sonrasında Getmobil müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek süreci yakından takip etti ve yardımcı oldu. Ayrıca resmi Getmobil satıcısı üzerinden yeniden verdiğim sipariş sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yeni gelen telefon temiz ve sorunsuzdu, bu nedenle ikinci siparişimden memnun kaldım. Süreç boyunca destek olan ve çözüm odaklı yaklaşan Getmobil müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Mükemmel İddia Edilen Telefon Çatlak Ve Kirli Geldi
Mükemmel İddia Edilen Telefon Çatlak Ve Kirli Geldi

Getmobil'de İptal Edilen Siparişin 23.999 TL İadesi Hesaba Yansımıyor

Eren
Eren
12 Mart 17:052.324

Getmobil üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Macbook Pro 13 inç bir cihaz satın aldım. Daha sonra ürünün kronik bir arızası...

Getmobil İPhone 15 Siparişim Gecikiyor, Acil Kargo Gerekiyor

Bedirhan
Bedirhan
28 Şubat 17:051.743

25 Şubat sabahı Getmobil resmi satıcısından iPhone 15 model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN76928007’dir...

5
Çözüldü

Hesap Silme Butonu Pasif Olduğu İçin Silinemiyor

Arzu
Arzu
19 Şubat 23:362.361

"Beni arayan arkadaşa çok teşekkür ederim"

Getmobil uygulamasını 19 Şubat saat 23:00 civarında 2. El telefon almak ama...

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65

Marka Karnesini Gör