to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil üzerinden 09.02 tarihinde yaklaşık 24.000 TL tutarında, ongmn43365810 numaralı sipariş ile bir telefon satın al...dım. Sipariş esnasında ürüne acil ihtiyacım olduğunu, aktif olarak kullandığım telefonumun arızalandığını özellikle belirttim. Buna rağmen, verilen 4 iş günü termin süresi dolmasın
"Siparişim kargoya verildi aynı gün içinde"
Getmobil üzerinden 2 Şubat tarihinde Trabzon teslimatlı olarak iPhone 13 mo...del bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 34.699 TL tutarınd
29 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 30.500 TL ödeyerek... yenilenmiş iPhone 13 aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Özellikle ahizeden ka
Getmobil üzerinden Samsung a52, a23 ve 2 adet iPhone 11 olmak üzere toplam 4 cihaz satın aldım. Süreç boyunca yaşadıklar...ım nedeniyle hem üründen hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Kargolama hızlıydı ancak gelen cihazların durumu ve sonrasında aldığım destek, bu hızın hiçbir anlamı olmadığ
"Bazen aksaklık oluyor ama sorunsuz çözüyorlar"
03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Bir sonraki haftanın ilk iş gü...nünde, 08.12.2025 saat 12:11’de, siparişimin ongmn38269040 numaralı sipariş olarak iptal edildiğini öğrendim. Hemen ardından aynı ürünün, aynı özelliklerle, benim satın aldığım fiy
01.12.2025 Pazartesi günü Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra 512 GB yenilenmiş telefon siparişi... verdim. Bonus Card ile 12 ay taksitli olarak toplam 71.000 TL ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla 4 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve yasal süreyi aştığın
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max telefonu iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 1 ila 7 iş günü i...çinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak süreç 30 Kasım’da başlamasına rağmen belirtilen süre çoktan geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade ettiğim
Getmobil’in online satış platformu üzerinden yaptığım işlemlerde ciddi fiyat uyumsuzlukları yaşadım ve bu durumun düzelt...ilmesini talep ediyorum. Öncelikle, anasayfada görünen fiyat ile sepete yansıyan fiyat arasında büyük farklar bulunuyor. Örneğin, anasayfada iPhone 14 Pro’nun fiyatı 55.000 TL ola
14 Kasım'da Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn37536856. Sip...ariş sırasında teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki kez Ge
11 Kasım tarihinde Getmobil internet şubesinden ongmn76748269 numaralı siparişimle aldığım iPhone XS cihazda, teslim ald...ığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazın kamerası çalışmıyor, Face ID algılamıyor, flaş çalışmıyor, ayrıca ses sadece ahizeden geliyor ve hoparlörden gelmiyordu. Bu nede
Getmobil üzerinden dün satın aldığım iPhone 13, kutusundan çıktığı andan itibaren şarj olmuyor. Farklı beş adet şarj kab...losu ve adaptör denememe, farklı prizlerde şans vermeme rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Telefonun şarjı hiçbir şekilde %20’nin üzerine çıkmıyor ve sürekli olarak şarjda tutmak z
"İlginiz için teşekkür ederim."
13 Kasım’da Cmr İletişim Getmobil üzerinden iPhone 11 64 GB yeşil renkli bi...r ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: ognmn43446899. Ödemeyi kredi kartı i
İPhone X 64GB cihazımı, kendi kendine kapanıp açılmama sorunu nedeniyle Trendyol üzerinden Getmobil teknik servisine gön...derdim. IMEI numaram: 359403087222538. Cihaz garanti kapsamında ve 9.000 TL ödeme ile alınmıştır. Cihaz garantiden geri geldiğinde ise hem açılmıyor hem de üzerinde darbe izleri va
11.11.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro model telefon 12.11.2025 tarihinde elime ulaştıktan bir gü...n sonra arızalı olduğunu fark ettim. Telefonda sim kart temassızlık sorunu ve kamera arızası vardı. Sipariş numaram: 4229782001. Sorunun ardından Getmobil müşteri hizmetleriyle i
"Teşekkürler"
16 Kasım Pazar günü, “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında Getmobil ve Hepsiburada üzerinden iPhone 15 siparişi ...verdim. Sipariş numaram: 445 148 894 8. Ödemeyi iki kredi kartı ve kupon ile toplam 49.899,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. 17 Kasım saat 15.20’de, Hepsije
10/11/2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 ürününü, 14... gün içerisinde iade hakkımı kullanarak Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipar
"Gönül hanım sayesinde ücret iadem yapıldı bana süreçte yardımları sayesinde çok mutlu oldum tekrar 16 promax siparişi verdim Gönül hanıma gönül den teşekkür ederim"
15 Kasım 2025 tarihinde Konya Zafer'deki Getmobil mağazasından iPhone 15 Pro Max model bir cep telefonu satın aldık. Ürü...nü hiç kullanmadık ve kutusunu da açmadık. Ancak iade talebimiz, "mağazalardan alınan ürünler iade edilemez" denilerek reddedildi. Satın alma sırasında herhangi bir şekilde iade ve
Apple Macbook Pro 13 2020 model laptopumu, sipariş numarası ongmn84753822 ile Getmobil web sitesi üzerinden iade ettim. ...İade işlemini 5 iş günü önce gerçekleştirdim ve ürün Getmobil’e ulaştıktan sonra iademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 23.999 TL tutarındaki üc
Getmobil aldığım Samsung S20fe model telefonum yaklaşık 1 aydır kendi kendi...ne kilitlenip kapanıyor. Özellikle bir uygulama açtığımda cihaz aşırı ısını
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ancak ürünü kargoya v...ermeden, dün siparişimi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65