İade Edilmeyen Ücret İçin Acil Çözüm Bekliyorum

1 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesinden iPhone 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra cayma hakkımı kullana...

1 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesinden iPhone 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra cayma hakkımı kullana...


Getmobil web sitesinden Apple iPhone 12 Pro - 128 GB - Grafit modelini, ongmn16561017 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak teknik bir sorun nedeniy...

Getmobil’in kendi internet sitesinden 7.500 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 8 Plus ikinci el telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn47186616). A...

21 Ekim'de Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro satın aldım. Ancak cihaz sorunlu çıktığı için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak 27 Ek...

Getmobil’in kendi internet sitesinden Flip z4 model cep telefonu satın aldım. Cihazı bir gün önce teslim aldım, ancak bana hatalı cihaz gönderildi. Cihazın bataryasında ciddi bir problem var; şarjı sadece 1 saat dayanıyor. Bu durum, yeni alınan bir telefonda kesinlikle kabul edilemez. Sipariş numar...

05.11.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn36328523. Ödem...

05.11.2025 tarihinde Getmobil’in web sitesinden iPhone 14 Pro Max 512GB Derin Mor modelini almak istedim. Ancak aynı ürünün Getmobil’in Hepsiburada he...

Getmobil’den iPhone 14 ve 15 Pro Max modellerini satın aldım. İki ürünü de iade ettim ve iade işlemlerim sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak, 1 Kasım ve...

Getmobil üzerinden Note20 Ultra marka cep telefonu satın aldım. 9 Ekim tarihinde aldığım ürünü, iade garantisi kapsamında Mt-mobiletake Premium mağaza...

27 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden 128 GB Gold renkli iPhone 14 Pro modelini, ongmn5007**91 sipariş koduyla satın aldım. Ürün elime u...

Getmobil’in web sitesinden kredi kartı ile telefon satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında taksit seçeneği görünmesine rağmen, sistem sürekli...

03.11.2025 tarihinde iade ettiğim iPhone 14 Pro Max cep telefonumun ödemesinin 5 iş günü içerisinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ 62.299 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım ve iade işlemini, ürün elime ulaşır ulaşmaz, yani teslim...


Getmobile internet sitesinden kredi kartı ile iPhone XR siparişi verdim (Sipariş No: ongmn19548323). Siparişim 4 gün boyunca 'hazırlanıyor' olarak gör...

08 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul merkez ofise gönderdiğim Samsung s21+ 5g cep telefonumun sim kart ve şebeke sorununu çözmeleri için Getmobil’e başvurdum. Cihazımın gönderiminden bu yana 2 ay geçti ve 21534112 talep numarasıyla tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştı...

24.10.2025 tarihinde Getmobil web sitesinden aldığım iPad Pro 11 (4. Nesil) ürününü iade ettim ve aynı gün iade onaylandı. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen, kartımın son dört hanesi 8908 olan hesabıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...
26 Ekim Pazar günü Getmobil'in kendi sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim ve siparişimin acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak bugün 31 Ekim Cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik Matech İletişim çalışanları ürünün hazır olduğunu söyleyerek yanlış bilgilendir...
GET Mobil üzerinden Sahibinden platformunda “Yepy” isimli satıcıdan iPhone 14 aldım. Cihaz “yenilenmiş” olarak satıldı ancak kulaklığı değiştirilmemişti ve şarj kablosu da arızalıydı. Ürünü aldıktan bir gün sonra hemen iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Ancak iade işleminden sonra herhangi bi...