"İlgileri için teşekkür ediyorum"
Getmobil iade
3.243 şikayet
"Teşekkürler"
Arızalı İPhone 11'imiz Getmobil Tarafından 'Kullanıcı Hatası' Gerekçesiyle İade Reddi
C15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından ikinci el iPhone 11 64 GB satın aldım. Ürün elime ulaşt...ıktan sonra kurulumu yaptım 15 dakika sonra "şebeke yok" olarak gözüktü. Telefonu açıp kapayınca 5 dakikalığına şebeke gözüküyor sonra yok oluyordu. Bu sorunu firmaya da yazdım. Te
Yurt Dışı İphone Satışında Bilgilendirme Eksikliği Ve Tam İade Talebi
Getmobil üzerinden 25.05.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. İlan ve açıklamalarda Türkiye cihazı o...lduğuna dair bir uyarı ya da “yurt dışı olabilir” şeklinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için ürünü Türkiye cihazı olarak aldığımı düşündüm. 28 Mart 2026 tarihinde tele
İki Aylık Garantili Onarım Gecikmesi Ve Değişim Talebine Cevap Yok
GET Mobil üzerinden aldığım iPhone 15 cihazımı 10 Şubat 2026 tarihinde garantiye gönderdim, ancak aradan yaklaşık iki ay... geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu süre içinde GET Mobil ve yetkili servisle 20–3
Anakart Değiştirilmiş Ve IMEI’si Orijinal Olmayan Yenilenmiş İPhone İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 23.02.2026 tarihinde b kalite yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım. Sipariş ön...cesinde, cihazın durumuna ilişkin açıklamalarda bu derece ağır bir müdahale olacağını beklemiyordum. Telefonu teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde cihazda 3 farklı parçanın
Samsung Galaxy S22 Ultra Taksitleri Hesaba Yansımıyor
12 Mart tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden toplam 69.598 TL tutarında iki adet telefon alışverişi yaptım. Bu ü...rünlerden 35.699 TL değerinde olanın iadesi 26 Mart tarihinde gerçekleştirildi. Ancak alışverişimi taksitli olarak yapmış olmama rağmen, kalan 33.899 TL tutarındaki Samsung Galaxy
İPhone 16 Şebeke Sorunu Çözülmedi, Değişim Ya Da İade Talebi
22 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 model telefonu GET Mobil online üzerinden satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım i...lk günden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Cihaz bazen hattı hiç görmüyor, yaklaşık 10 dakika sonra kendiliğinden hattı tekrar görüyor, bazen de telefonu kapatıp açmadan hatta g

Alınan İkinci El İPhone 13 Pro Max Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi
Getmobil’den Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce ikinci el iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında... iCloud kurulumu yapıldıktan hemen sonra bir telefon araması geldi ve telefon o anda kapandı, bir daha da hiç açılmadı. Şaka gibi Bu yaşadığım ilk problem de değil. Daha önce de G
Getmobil’den Aldığım Telefon Sürekli Kapanıyor Ve Yardımcısı Yok
15.12.2025 tarihinde Getmobil sitesinden iPhone 12 Pro telefon aldım. 2 ay kadar kullandım, sonra telefon birden kapandı.... Geri gönderdim, tamir gördü, yazılımsal sorun olmuş, yapıldı diye tekrar gönderdiler. 4 gün kullandım, tekrar kapandı. 13/03/2026 tarihinde tekrar gönderdim. 31/03/2026 yaklaşık

Öne ÇıkanKonular
Siparişim 10 Gün Gecikmeli Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
21.03.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla Getmobil Teknoloji a. Ş’den iPhone 12 Pro model bir telefon siparişi verdim. 2...5.799 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 2349973404 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılm
POS Hatası Nedeniyle 2500 TL Çekilen Ücretin İadesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi
25.03.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki GET Mobile şubesinden 2.500 TL değerinde bir telefon kılıfı almak istedi...m. Ödemeyi yaparken kartım pos cihazından geçirildi, cihaz hata verdi ancak buna rağmen para hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen ürünü alamadım. İşlemin fişi elimde mevc
E‑Sim Aktifleştirme Sonrası İPhone 15 Pro Max Ekran Arızası Ve Haksız Kullanıcı Hatası Kararı
Getmobil internet sitesi üzerinden, 12 Mart 2026 tarihinde verdiğim ongmn69256955 numaralı siparişle, linkini paylaştığı...m sayfadan iPhone 15 Pro Max 256 GB Mavi Titanyum renkli telefonu satın aldım. Cihazı özellikle e-sim destekli olduğu için tercih ettim, çünkü şirket hattımı bu cihaza taşıyacağım
Yenilenmiş Telefon Modelinde Sahte Ekran Ve Yanıltıcı Bilgiler
Getmobil üzerinden 23.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir telefonu yenilenmiş cihaz olarak satın aldım. Ancak ...gelen cihazla ilgili yaşadığım sorunlar, ilandaki ve bana yollanan belgelerdeki bilgilerle uyuşmuyor. Cihazın ekranının sahte olduğunu, cihaz sadece 4 günlük olmasına rağmen parla
Getmobil ve Trendyol’un Hakem Heyeti Kararını İhmal Etmesi
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 yıl önce yenilenmiş iPhone XS satın aldım. Cihazı teslim aldığımda k...ontrol ettiğimde batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu. Telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra, batarya seviyesi %20’nin altına düştüğünde cihaz kasmaya, donmaya başladı ve
Garanti Tamir Sonrası Telefon Kargoya Verilmedi Ve İade İstiyorum
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro model bir... telefon satın aldım. Ürünü 23 Ocak’ta teslim aldım ancak telefonu neredeys
"Teşekkür ederim"
İptal Edilen Siparişin 5.524,15 TL İadesi Banka Kartına Yansımıyor
17 Mart tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn96236017 numaralı sipariş ile Apple Watch Series 7 - Alüminyum... - 41 mm - GPS - Gece yarısı ürününü satın aldım. Siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 5.524,15 TL tutarındaki ücret iadem banka
"İadem onaylandı, teşekkür ediyorum"
Getmobil Mükemmel Olarak Satılan Telefonda Çıkan Ekran ve Pil Sorunu
Getmobil üzerinden alışveriş yaparak Akfa İletişim firmasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max “mükemmel” kategoride bir te...lefon satın aldım. Geçen hafta pazar günü verdiğim sipariş, yaklaşık iki gün önce elime geçti. Cihazı açtıktan çok kısa bir süre sonra telefonda ekran ve pil değişimi ile ilgili ya
Getmobil Ayıplı İPhone 11'i Bırakıp Alıcıyı Düşürülmüş Diyor
10 Mart Salı günü Getmobil firmasına iPhone 11 siparişi bir hafta sonra geldi. Araya bayram girdi; telefon kutusunda dur...du, açmadım. 29 Mart’ta açtığımda görseldeki gibiydi. İade kodu için bir gün uğraştım, sonunda yurt içine teslim ettim. 2 gün sonra aradılar, düşürülmüş gibi bir suçlamada bulundul

Kısa Sürede Pil Sağlığı Düşen IPhone 13 Mini İçin Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 satın aldım, cihazın kamerasında sorun çıkınca iade etmek zor...unda kaldım ve yerine iPhone 13 mini aldım. Bu süreçte uzun süre telefonsuz kaldığım için ciddi anlamda mağdur oldum. İlk gelen iPhone 13 mini’nin ekranından tık tık ses geliyordu
Kamera Sorunu Ve Getmobil'den İade Hakkının Reddedilmesi
Getmobil isimli firmadan 3 Mart tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak 52.899 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon... elime geçtiğinde ön kamerasında blurlanma ve odaklanmama sorunu vardı. Bunun üzerine ürünü birkaç gün içinde, 13 Mart’ta firmaya garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün
Iphone 13 Pro Max Sessiz Düğmesinde Geç Tepki Ve Sertlik Sorunu
24 Mart tarihinde Getmobik internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazın sessiz düğmesiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Sessiz düğmesine bastığımda komut çoğu zaman çok zor algılanıyor, geç tepki veriyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bir sertlik ve zorluk söz kon
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60


















