Getmobil'de İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
"İlgilenildi"
"İlgilenildi"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 model telefon için iade talebi açtım ve talebim onaylandı. Bana, ücret iademi...n 1–3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 31.699 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Getmobil’den gelen mailde de iade
15 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S24 Ultra model telefonu banka kartıyla satın aldım. Cihaz elime ulaştığ...ında SIM kartı okumama, mikrofonun çalışmaması ve kaleminin kırık gelmesi gibi ciddi problemler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. 23 Ağustos’ta iad
Getmobil web sitesi üzerinden ongmn0544**06 numaralı siparişle toplam 23.099 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş ...ekranında ürünün en geç 11 Eylül tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Bu tarihe güvenerek, hatta daha erken kargoya verilir umuduyla sipariş oluşturdum. Ancak bugün siparişimin
Getmobil Maltepe Park şubesinden 7 ayda önce iPhone 15 Pro model telefonu satın aldım. Satış sırasında cihazın kesinlikl...e hiçbir parçasında değişim olmadığı, orijinal ve sorunsuz olduğu özellikle vurgulandı. Buna güvenerek telefonu aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra kamera arızaları yaşam
Getmobil üzerinden 11 Pro Max 256 GB cihaz için 24.299 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlış olarak iPh...one 11 Pro gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim yapılacağını söyleyip cihazı geri göndermemi istediler. Ben de 29 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile ürünü kendileri
Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 4 Eylül tarihinde kredi kartımla ödeme yaptım ancak aradan y...aklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödemenin iadesi hesabıma yansıdı. Bu süre içinde firmayı aradığımda her seferinde sadece “kargoya verilecek” denilere
11 Ağustos tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Kanyon bayisi aracılığıyla bir adet iPhone 14 Pro Max satın aldı...m. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra aşırı ısınma, kasma, kamera, ekran ve mikrofon ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu 31 Ağustos’ta
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 2 Eylül tarihinde ongmn5300**84 numaralı sipariş ile iPhone 15 Pro Max satın... aldım. Ürünü “mükemmel” kategoride, yani sıfıra yakın, kusursuz ve sorunsuz olacağı ifade edilen bir cihaz olarak tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın NFC

Getmobil üzerinden Samsung s21 fe model yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihaz sorunlu çıktığı için ürünü iade ettim. A...rdından bana 02.09.2026 tarihinde 1 ila 3 iş günü içinde iademin hesabıma geçeceğine dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen İş Bankası hesabıma yatırılması
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 15 satın aldım. Ürün bana 3 Eylül’de teslim edildi ancak ürünü kullanmaktan vazgeçt...iğim için 4 Eylül’de iade talebiyle kargoya verdim. Kargo firması üzerinden yaptığım takipte ürünün 7 Eylül’de Getmobil’e teslim edildiği görünüyor. Tüm bunlara rağmen Getmobil ta
"Sağ olsunlar gayet ilgililerdi süreç biraz zaman alıyor 1 kaç hafta kadar sanırım o da yoğunluk ile alakalı fakat çözüm sunuyorlar. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımın IMEI kopyalanm...ası sonucu cihazın kullanıma kapatılacağına dair mesaj aldım ve bunun üzeri
Getmobil üzerinden aldığım Samsung s22 cihazımı 24 Ağustos 2026 tarihinde i...kinci kez garanti kapsamında tamire gönderdim. Bugün 9 Eylül 2026 olmasına
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max model telefon bana yurt dışı cihaz olarak gönderildi. Bunu fark edip ...kendileriyle görüştüğümde, telefonu geri göndermem gerektiğini, ardından para iadesi yapılacağını söylediler. Ben de Ağustos ayında telefonu geri gönderdim. Telefona ve ücret iade
Mart 2026 tarihinde Getmobile internet sayfası üzerinden Apple iPhone 16 Pro satın aldım. Ürün sorunsuz teslim edildi, b...en de kullanmaya devam ettim. Ancak dün emniyetten arandığımızda, hattın babamın üzerine kayıtlı olması sebebiyle babama ulaşılmış ve bugün ifade vermeye gittiğimizde aldığımız tel
İki kez garantiye gitti, cihaz hâlen sorun devam ediyor ve ödemenin iadesini talep ettiğim halde iade yapılmadı. Lütfen ...sorunumun çözülmesi için iletişime geçilmesini rica ederim... İki kez garantiye gitti, cihaz hâlen sorun devam ediyor ve ödemenin iadesini talep ettiğim halde iade yapılmadı. Lütfe
Getmobil’den ağustos ayının sonunda aldığım iPhone 11 cihazımı, yaklaşık iki hafta bile kullanamadan arızalandığı için 7... Eylül tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürün, ongmn40425099 ürün kodu ile kargo firmasından aldığım bilgiye göre Getmobil’e teslim edilmiş olmasına rağmen, teslim alındığına d
"İlgili arkadaşlar çok Teşekkür ederim"

28 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro 256 GB Siyah Titanyum – Mükemmel kondisyon ci...hazı 73.999 TL bedelle satın aldım. Cihaz 12 ay Getmobil garantisi kapsamında tarafıma teslim edildi. Cihazı aldığım dönemden itibaren batarya performansıyla ilgili şüphelerim old
07.09.2026 tarihinde Getmobile üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model yen...ilenmiş bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde sim kartı ilk taktı
"Müşteri hizmetleri ilgili olması para iadesini hızlı şekilde yapması çok güzel"
08.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro 256 G...B cihazı 93.000 TL ödeyerek sipariş verdim ve 16.07.2026 tarihinde teslim a
Getmobil’den 18 Ağustos tarihinde 5.199 TL ödeyerek resmi Xiaomi bir telefon satın aldım. Ürünü paketi bile açmadan iade... ettim ve 28 Ağustos’ta iademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen para iadem hala yapılmadı. Firma kendi sisteminde 1–3 iş günü içinde iade yapılacağını belir
26 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Mini 256 GB satın aldım ve ayrıca 1.000 TL ödeyerek batarya değiş...im paketi aldım. Amacım cihazın eski bir pille gelmemesi, pilinin sıfır ve sağlıklı şekilde tarafıma teslim edilmesiydi. Cihazı 3 Eylül’de teslim aldığımda ayarlar menüsünde pil sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66