to read complaints and reviews, or file yours.Getmobilden 11 Eylül tarihinde yenilenmiş iPhone 12 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ve destek hattına yazmama rağmen, sürekli olara
Getmobilden bir telefon siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal edip ...Samsung s23 256 GB model başka bir telefon aldım. İlk aldığım telefonun ipt
09 Temmuz 2026 tarihinde Getmobilden kendi internet siteleri üzerinden Samsung Galaxy a25 5g 128 GB mavi telefon satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranın çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle 21.07’de garantiye gönderdim, 22.07’de de teslim alındığı bilgisi göründü. Aradan yaklaşık iki aya
Getmobilden 18 Ağustos tarihinde Samsung s24 fe model bir telefon sipariş ettim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 21 ...Ağustos tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında herhangi bir kargo bilgisi görünmüyor ve tarafı
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım ve bu cihaz için toplam 77.988 TL öd...eme yaptım. Satın alma işleminden bir süre sonra, 05.06.2026 tarihinde hattıma yasal uyarı içeren bir SMS geldi ve telefonun yurt dışı çıkışlı olduğu, 4 ay sonra hatta kapatılacağı
Getmobilden 20 Temmuz tarihinde 72.000 TL ödeyerek iPhone 16 model bir tele...fon satın aldık. Cihaz, kullanımın ikinci haftasında hiçbir neden yokken an
Getmobilden garantili olarak satın aldığım Samsung m20 cep telefonum arızalandığı için yaklaşık 9 Temmuz 2026 tarihinde ...ilgili firmaya onarım için gönderdim. Telefonu teslim alırken onarım süresinin en fazla 1 hafta süreceği özellikle belirtilmişti. Aradan 3,5 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ür
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Getmobilden 17.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir telefon sipari...şi verdim ve sipariş esnasında ürünün en geç 23.07.2026 tarihine kadar karg
18 Temmuz 2026 tarihinde Getmobilden/Aytemir Elektronik üzerinden bir adet iPhone 12 satın aldım. Sipariş sırasında ürün...ün en geç 23 Temmuz’da kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aradım, an
Getmobilden 10 Temmuz tarihinde iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş verirken 256 GB depolama alanına sa...hip olan modeli tercih etmeme rağmen tarafıma 128 GB olan telefon gönderildi. Ayrıca kutudan çıkan şarj kablosu da hatalı geldi. Bu alışverişime ait sipariş numaram ONGMN71594456’d
Getmobil ve Hepsiburada ile bir problem yaşadım. Hepsiburada üzerinden 4408987073 numaralı siparişle aldığım iPhone 17 5...12 GB ürünümde, eskiyi yenile kampanyasından faydalanmak istedim. Eski telefonum olan iPhone 11 128 GB ı eski telefon olarak gönderdim fakat gönderdikten sonra bu telefondaki bilgi
"Çabuk dikkate alındı teşekkür ederim"
Getmobilden 5 Temmuz tarihinde iPhone X 256 GB gümüş renk telefon siparişi ...verdim. Ongmn71671966 numaralı siparişim için 11.249 TL ödedim ancak üzerin
Getmobilden Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Aldığım telefon ikinci kez hatalı çıkınca iade etmek zo...runda kaldım. Ürünü iade ettikten sonra ise, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, ödediğim toplam tutarı nakit olarak tarafıma iade etmek yerine getpuan’a çevirdiklerini fark e
"Telefonu iade ettim ilgilendiler para iademi hızlı yaptılar"
Getmobilden internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus marka telefonu yenilenmiş telefon olarak satın aldım, ancak elime u...laşan ürünün yenilenmiş olmadığı ortaya çıktı. 10.04.2026 tarihinde taksitli şekilde yaptığım alışverişte toplam 70.000 TL ödeme yaptım. Gelen telefonda pil sağlığının oldukça düş
Getmobil yenilenmiş telefon garanti şikayeti. Getmobilden yenilenmiş 2 adet iPhone 15 aldım 1 tanesinde donma yaşadım. G...arantiye bıraktım 1 hafta sonra teslim aldım cumartesi kargo ile geldi 20.04.206 pazartesi aynı hatayı yaptı 20.04.206 pazartesi M**** hanıma teslim ettim bir evrak vermediler. Fir
Getmobilden 21 Nisan tarihinde saat 21:00 civarında iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Aynı gün saat 22:00 gib...i siparişimi ongmn71586207 numarasıyla iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 66.200 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş iptalinin üzerinden zam
Trendyol üzerinden Getmobilden 05.04.2026 tarihinde satın aldığım Samsung s24 Ultra marka telefon elime ulaştığında ekra...nının mat renkte olduğunu, arka kamerasının çizik olduğunu fark ettim. Cihazı kullanırken ayrıca aşırı ısındığını ve şarjının yaklaşık 3 saat içinde tükendiğini gördüm. Bu sorunla
Getmobilden yenilenmiş iPhone 15 128 GB bir cihaz satın aldım. Ürün elime 23.03.2026 tarihinde ulaştı ancak telefonu açt...ığımda iCloud hesabı yüklü bir şekilde geldiğini gördüm. Yani cihaz, başka birine ait iCloud hesabı ile kayıtlı olarak tarafıma gönderildi. Bunun üzerine ertesi gün, 24.03.2026 ta
"Melike hanıma çok teşekkür ediyorum telefon gönderimimi hızlandırdığı ve mağduriyetimi çözdüğü için, Getmobil markasının böyle işine değer veren insanlarla çalışması mutluluk verici tekrardan teşekkür ediyorum telefonum kargoda bugün gelecek... 🙏"
"Teşekkürler hızlı aksiyon aldılar"
Getmobilden 4 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir telefon siparişi ...verdim. Sitede ürünün 4‑5 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazmasın
"Teşekkür ederim indirim kuponu sağlandı"
Getmobilden 27.01.2026 tarihinde iPhone 11 siparişi verdim. Sitede ürünün 4... iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu ve stokta 2 adet telefon görün
Getmobil den Samsung a53 marka bir telefon aldım, 2025 Ekim ayında. Telefon geldi açılmadı, geri gönderdim bir ay sonra ...defalarca arayarak ancak geldi bana, dediler oldu telefon, açtık iki saat sonra gene kapandı, aradım tekrar gönderdim, üç hafta sonra oldu dediler tekrar geldi, açtım yine çalışmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
