Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35783776

Defolu Samsung S24 Ultra Telefon Ve İade Süreci Sorunu

Defolu Samsung S24 Ultra Telefon Ve İade Süreci Sorunu
profile
Zülfiye
Getmobil
20 Nisan 21:33
617

Trendyol üzerinden Getmobilden 05.04.2026 tarihinde satın aldığım Samsung s24 Ultra marka telefon elime ulaştığında ekranının mat renkte olduğunu, arka kamerasının çizik olduğunu fark ettim. Cihazı kullanırken ayrıca aşırı ısındığını ve şarjının yaklaşık 3 saat içinde tükendiğini gördüm.

Bu sorunlar nedeniyle ürünü iade etmek için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak ilk gönderimde mail adresinin sıfırlanmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedilip telefon tarafıma geri gönderildi. Ardından cihazı talep edildiği şekilde sıfırlayıp bugün, 20.04.2026 tarihinde tekrar kargoya vererek iade sürecini yeniden başlattım.

Samsung s24 Ultra model telefon için ödediğim bedelin, Trendyol sipariş numaram 11114277122 üzerinden, hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getmobil'den Aldığım 'Mükemmel' Kategorideki Telefon Çizikli Çıktı, İade Sürecinde Gecikme Endişesi

profile
Murat
Getmobil
17 Aralık 2025 02:04
572

Getmobil – İade Onay Süreci ve Ücret İadesi Talebi Getmobil’den ongmn5096**69 sipariş numarası ile satın aldığım. 66 890 TL Değerinde Samsung s24 Ultra ürünü, teslim sonrası Ürün firmada “mükemmel” kategorisinde ve “ekranda çizik yok” açıklamasıyla satışa sunulmuştur. Ancak ürün elime ulaştığında, ...

getmobilden-aldigim-mukemmel-kategorideki-telefon-cizikli-cikti-iade-surecinde-gecikme-endisesi-1.jpg

Siparişin Günlerce Oyalandıktan Sonra İptal Edilmesi Ve Maddi Mağduriyet

profile
İsmail
Getmobil
23 Aralık 2025 14:28
1.631

12 Aralık’ta Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Samsung s23 Ultra model telefonu 43 bin tl ödeyerek sipariş ettim. Yaklaşık 10 gün boyunca sipariş durumunda sadece “Ürününüz hazırlanıyor” ifadesi yazıyordu ve herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. G...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil’den Siparişim 11 Gün Boyunca Ürün Hazırlanıyor Durumunda Kaldı Ve Kargo Verilmiyor!

profile
Samet
Getmobil
24 Ocak 14:16
3.370

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 13 Ocak tarihinde a seviye (mükemmel) yenilenmiş Samsung Galaxy s24 Plus cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 10876792094, teslimat adresim İstanbul Başakşehir olarak kayıtlı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” statüsünde g...

Öne Çıkan Konular

Getmobil telefon Getmobil iade süreci Getmobil kargoya verilmedi Getmobil trendyol Getmobil sipariş numarası Getmobil iade talebi Getmobil satış
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru