Yenilenmiş İPhone 15 Plus Olarak Satılan Ürün Gerçekten Yenilenmemiş

Getmobilden internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus marka telefonu yenilenmiş telefon olarak satın aldım, ancak elime ulaşan ürünün yenilenmiş olmadığı ortaya çıktı. 10.04.2026 tarihinde taksitli şekilde yaptığım alışverişte toplam 70.000 TL ödeme yaptım.

Gelen telefonda pil sağlığının oldukça düşük olması ve model numarasından da anlaşılacağı üzere ürünün yenilenmiş telefon kriterlerini karşılamadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen ürün “yenilenmiş” olarak satışa sunulmuş ve bu şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici güvenini zedeleyen bir uygulamadır.

Ben ürünü özellikle yenilenmiş ibaresine güvenerek tercih ettim; ancak teslim edilen telefon bu vaadi karşılamamaktadır. Yenilenmiş denilerek yenilenmemiş telefon gönderilmesinin gerekçesinin açıklanmasını ve tarafıma ya gerçekten yenilenmiş, pil sağlığı ve diğer kontrolleri yapılmış bir iPhone 15 Plus ile değişim yapılmasını ya da istersem koşulsuz iptal ve ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.