to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Ayıplı ve a kalite olarak satılan yenilenmiş telefon hakkında şikayet ve iade talebi Getmobil’den a kalite olarak... satın aldığım ve yaklaşık 60.000 TL ödediğim yenilenmiş telefonla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı satın aldığım günden itibaren çeşitli donanım ve kullanım problemleri
Getmobil üzerinden 2025 yılının 10. ayında kredi kartımla satın aldığım ONGmn44049036 sipariş numaralı yenilenmiş iPhone... 13 (yıldız ışığı) cihazımda, 12 aylık yasal garanti süresi devam ederken ağır bir imalat/parça ayıbı ortaya çıktı. Cihazın bataryası aşırı derecede şişerek ekranı kasadan dışarı f
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro Max cihazı satın aldım ve cihazımı 16 Eylül tarihinde garanti kapsamında ser...vise gönderdim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve cihazım hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı talebi oluşturdum, bir
"İade işlemi tamamlandı. Teşekkür ediyorum."
06 Ekim 2025 tarihinde getmobil.com üzerinden satıcısı Getmobil olan Apple ...iPhone 12 mini 64 GB siyah cihazı 16.099 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı al
Yaklaşık 1,5 ay önce Getmobil internet sitesinden yenilenmiş olarak Samsung Galaxy z Flip 4 model bir telefon satın aldı...m. Cihazı sadece günlük, normal kullanım için kullandım. Herhangi bir darbe, düşme ya da baskı olmamasına rağmen ekranı ortasından kırıldı ve ekranında ciddi bir bozulma oluştu. B
Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max telefonumun batarya şişmesi sorunu için bugün garanti kapsamında onarım ...talebi oluşturdum. Bana SMS ile 21302868 numaralı garanti talebine ait Grt21302868A kargo gönderim kodu iletildi, ancak bu kod hatalı olduğu için cihazı kargoya veremiyorum. Saatl
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz elime... ulaştığında pil sağlığı yüzde 100 görünmesine rağmen günü çıkaramıyor, gün içinde en az iki kez şarj etmeme rağmen yetmiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim ve bataryası
Getmobil üzerinden 09.07.2026 tarihinde ongmn69413108 numaralı siparişimle 88.444,05 TL bedelle iPhone 16 Pro 256 GB bir... cihaz satın aldım. Daha önce aynı siteden aldığım iPhone 15 Pro’yu da iki kez garanti kapsamında onarıma göndermiş, her seferinde cihaz daha kötü halde geldiği için sonunda iadesi
Getmobil’e garanti kapsamında onarım için gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın onarımının tamamlandığı ve kargoya ver...ildiği bilgisini aldım; ancak 7 Eylül’den bu yana herhangi bir kargo takip kodu paylaşılmadı. Bu nedenle cihazımın nerede olduğunu ve ne zaman elime ulaşacağını takip edemiyorum.
Getmobil üzerinden Samsung a32 128 GB beyaz telefon satın aldım. Ürün 14.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telef...onu kurulum için açtığımda sim/SD kart yuvasının kesinlikle açılmadığını ve çıkmadığını fark ettim. Cihaz daha en baştan bu şekilde hasarlı olduğu için 17.08.2026 tarihinde garanti
22 Ocak 2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 14 Pro Max 256 GB Derin Mor renkli cihazı “mükemmel” kategori...sinde satın aldım. Ancak cihaz elime geçtiğinde kasasında çizikler ve darbeler vardı, kesinlikle ilan edildiği durumla uyumlu değildi. Yaklaşık bir aylık kullanım sonunda pil sağl
Getmobil üzerinden 06.08.2026 tarihinde Samsung s21 fe marka telefonu, en az %85 pil garantisi taahhüdüyle satın aldım. ...Ancak telefonu açtığımda pil sağlığı en düşük seviyede, “yaşamsal zayıf” olacak derecede sorunlu görünüyordu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldı
10.06.2026 tarihinde Getmobil yenilenmiş ürün sitesinden iPhone 16 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım ve ürün 15.06.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımızda ilk başta herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık bir hafta sonra ekranda küçük göz kırpmaları başladı. Başta haf
"Sorunun sebebini açıkladılar ve uzasa da sorunu çözdüler."
Getmobil’den satın aldığım Samsung Galaxy a54 model telefonum 31 Temmuz’da ...iş kazası sonucu kırıldığı için garanti sürecinde firmaya gönderdim. Cihazı
15.08.2026 tarihinde Getmobil ile çalışan Nextuse Mobil firması üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max model telefonu “m...ükemmel” seçeneği ile 81.699 TL ödeyerek satın aldım. Telefon 18.08.2026 günü Balıkesir Edremit’teki adresime teslim edildi. Cihazı açıp kontrollerini yaptığımda arka kameradan ön
22 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 80.399 TL ödeyerek yenilenmiş i...Phone 15 Pro Max satın aldım. Daha önce de Getmobil’den alışveriş yapmış ve
Getmobil üzerinden satın aldığım mavi renk, 128 GB iPhone 14 cihazımın arka kamerasının orijinal olmadığı ve düzgün çalı...şmadığı ortaya çıktı. Telefonu kullanırken kamera açıldığında ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor, karanlık kalıyor ve aynı zamanda ayarlar kısmında kamerayla ilgili “bilinmeyen parça
Getmobil üzerinden Apple iPhone 13 Pro 256 GB grafit renkli telefon satın aldım. Cihaz bir süre sonra hiçbir şekilde açı...lmamaya başladı ve arızalandı. Bu nedenle telefonu servise göndermek zorunda kaldım. Cihazım şu an ikinci kez onarıma gidiyor ve son olarak 11 Temmuz 2026 tarihinde servise verildi
Getmobil.com üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 15 256 GB cihaz siparişi verdim, ürün 15 Mayıs’ta tarafıma teslim ...edildi. Cihazı teslim aldığım gün arızayı fark ettim ve aynı gün site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra sistemde iade talebimin süresi geçtiği gerekçesiyle reddedi
29 Temmuz’da Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden Mükemmel sınıfında... bir iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürün ancak 3 Ağustos’ta kargoya verildi
Getmobil üzerinden aldığım ongmn91075296 sipariş numaralı iPhone 14 Pro cihazı, kutusunu açıp kurulumu yapmaya çalıştığı...m ilk andan itibaren sorunlu çıktı. Kurulum ekranındayken telefon kendi kendine kapanıp açıldı, kurulum sürekli başa döndü ve ancak birkaç denemeden sonra kurulumu tamamlayabildim.
Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımı 14.07.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi i...çin gönderdim. Şirketin kendi taahhüdüne göre inceleme ve onarım süresinin 7 iş günü olması gerekirken yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Sipari
"Zümre hanıma hızlı dönüşleri ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
Getmobil’den Trendyol üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde beyaz renk 128 GB iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir... süre sonra önce bir kapanma sorunu yaşadım, iade için bir kod verdiler ancak sistemde bu kod gözükmedi. Sonrasında yine kapanma yaşadığım için iade talebi oluşturdum, fakat hesabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
