Getmobil fatura
224 şikayet
Ayıplı İphone XS Max Misli İle Değişim Talebi
"Kendileri az önce ben arayarak iade işlemini başlattıklarını, tarafıma indirim kuponu yollayacaklarını söylediler. Bu sorun hiç yaşanmasa elbette daha iyi olabilirdi. Çözümleri için teşekkür ederim."
5 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden “Getmobil Mix” satıcısından iPho...ne XS Max Uzay Grisi 64 GB bir cihaz sipariş ettim, daha sonra sistemde sat
Getmobil Şubesinde Garanti Çelişkisi Ve Mağduriyet Yaratan Ücretli Onarım
Getmobil’den aldığım iPhone 11 Pro Max cihazımla yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Telefonu ilk ald...ığımda hiçbir sorun yoktu. Daha sonra cihazın arka camını kırdım ve değişimi için yaklaşık iki hafta önce A******* – Z**** tarafındaki Getmobil şubesine götürdüm. Bana bunun garant
Getmobil'in Canlı Desteğiyle Çözülemeyen Şifre Ve Uygulama İndirme Sorunu
Getmobil’den yaklaşık 1 yıl önce iPhone 12 mini model bir telefon aldım. Yaklaşık 1 haftadır uygulama indirme konusunda ...sorun yaşıyorum. Sürekli şifre istiyor ve doğru girdiğimiz halde kabul etmiyor, bu nedenle telefonumdan sağlıklı şekilde uygulama indirip kullanamıyorum. Apple destek ile görüştüğ
Getmobil'de 60 Günlük Onarım Gecikmesi Ve Ücret İadesi İsteği
30 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 81.299,00 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kısa b...ir süre sonra cihazda dokunmatik ekranın zaman zaman hiç tepki vermemesi ve sim kartın ara ara algılanmaması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. 3 Haziran 2026 tarihinde telefonu ga
Getmobil'den Aldığım İphone 12 Sipariş Ve Fatura Bilgilerine Erişemiyorum
"Teşekkür ederim hızlı ve çözüm odaklı dönüş oldu"
2024 yılında Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 marka cihazın sipar...iş bilgilerine artık hesabımdaki “siparişlerim” bölümünden ulaşamıyorum, sa
Getmobil 14 Günlük İade Süresini Aşarak 23.169 TL’yi Geri Ödemedi
Getmobil firmasından satın aldığım Apple marka cihaz, kullandığım süre boyunca herhangi bir kötü kullanım olmaksızın ken...di kendine yeniden başlama, Apple logosunda takılma ve yine hiçbir müdahale olmamasına rağmen kurtarma moduna geçerek kilitlenme gibi ciddi donanımsal arızalar verdi. Cihazımı Getm
Getmobil’in Yanlış Sızdırmazlık İşlemi Nedeniyle İPhone 16 Pro Max Kamera Ve Face ID Arızası
Getmobil adındaki Ticaret Bakanlığı onaylı yenileme merkezinden 30 Aralık 2025 tarihinde, ongmn12146644 sipariş numarası... ile iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, çok kısa bir süre içinde Face ID ve kamera fonksiyonları çalışmamaya başladı. Yet
Yanlış İPhone Modeli Ve Kapasitesi, Geciken Teslimat Ve Cevapsız Destek
26.06.2026 tarihinde getmobil web sitesi üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB yenilenmiş telefon siparişi verdim. Ürün, belirt...ilen süreden geç olarak 07.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen kargo, iPhone’a ait başka bir modele ilişkin etiketlerin bulunduğu özensiz bir kutu içindeydi ve kutudan da s
Kargoya Verilmeyen Macbook Siparişim İçin Tam İade Talebi
Getmobil üzerinden Apple Macbook Air m4 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün cumartesi günü kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen kargoya verilmedi, pazartesi gününe kadar da herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişi verirken kargonun çıkış tarihini ve ürünü teslim alacağım
İade Talebimin Haksız Reddi Ve Kayıp Telefon İçin Tam Geri Ödeme Talebi
15 Haziran’da Getmobil üzerinden 38.349 TL ödeyerek Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürün 22 Haziran’da ...tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 23 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve 25 Haziran’da telefonu Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. 26 Haziran’da “Ürününüz tarafımıza ulaş
Kayıt Dışı İphone’lar Ve Eksik Faturalar
Getmobil internet sitesinden 12. Ay 2025 tarihinde 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB ve 1 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB ol...mak üzere toplam 3 adet telefon satın aldım. Bu telefonların 12 ay garantili ve kayıtlı olduğu bilgisiyle alışveriş yaptım, ayrıca 2 adet telefonun faturası tarafıma hiç gönderilme
Satın Aldığım Samsung Telefonun Çalıntı Çıkması Ve İade Talebi
Getmobil.com üzerinden Y-Tech satıcısından 17.04.2026 tarihinde Samsung s24 Ultra 256 GB Siyah Titanyum model telefonu 6...0.941,55 TL bedelle, 12 taksitli olarak kredi kartıyla satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Bugün hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun çalıntı olduğu, ciha
Getmobil'dan Aldığım Samsung Telefonun WiFi Sorunu Çözülmedi Ve Yetkili Servis Yok
02.04.2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s...22 Ultra marka model bir telefon satın aldım. İlk üç ay boyunca herhangi bi

Getmobil'den Aldığım Telefon Mükemmel Olmadı: Yanıltıcı Kondisyon Beyanı
Getmobil platformundan 04.07.2026 tarihinde, ilanda sadece “mükemmel” kondisyonda yazdığı için anneme bir Samsung Galaxy... s23 fe 128 GB siyah telefon satın aldım. 08.07.2026 tarihinde teslim edilen cihaz, çektiğim fotoğraflardan da görülebileceği üzere tamamen “outlet” seviyesinde. Aynı cihazı outlet


"Cihaz iadesi kabul edildi ve ödediğim ücret iade edildi teşekkürler."
Satın Alınan İPhone 15 Pro Max’ın IMEI Kayıt Dışı Durumu Ve Getmobil’in Destek Vermemesi
2025 yılında Getmobil üzerinden yaklaşık 79.899 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz tarafıma Getmobil yenil...enmiş ürün sertifikasıyla teslim edildi. Ürünü bireysel ya da güvenilir olmayan bir satıcıdan değil, kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmadan, yüksek bir bedel ödeyer
İade Ürünü Getmobil’e Teslim Edildiği Görünüyor Ancak Sistem Güncellenmedi
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone se 2022 satın aldım. Ürün elime 3 Temmuz 2026 tarihinde ulaştı ancak telefon bekled...iğim gibi çıkmadığı için ertesi gün iade etmeye karar verdim. 4 Temmuz 2026 tarihinde verilen iade kodu ile Konya/Ereğli Yurtiçi Kargo şubesinden ürünü gönderdim. Kargo takip numa
Yanlış Model Gönderimi Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
28 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone se 3. Nesil (2022) model olduğu belirtilen bir telefonu, “mükemmel” ka...tegorisinde satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra küçük bir kaza yaşadık ve onarım sürecini araştırırken, cihazın aslında iPhone se 2. Nesil (2020) olduğunu fark ettim. Dış
IMEI Kaydı Yapılmamış İphone 15 Pro Max İçin Getmobil'den Acil Destek Talebi
25 Eylül 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max marka telefonu faturalı olarak sat...ın aldım. Cihazı aylarca sorunsuz kullanırken, 02.07.2026 tarihinde saat 08:08’de hattıma “IMEI kaydı olmadığı, 120 gün sonra telefonun kapanacağı” yönünde bir SMS geldi. Faturalı
Onaylanan İade Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor
"Ücret iadem geldi"
21 Haziran’da Getmobil web sitesi üzerinden ongmn93987641 sipariş numarasıyla 14 Pro Max model telefonu 12 taksit ile 56....089,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 26 Haziran’da elime ulaştı. Faturada ekran ve pil değişmiş olarak göründüğünü fark ettim. Telefonu sadece kontrol amaçlı açtım, sim kart bile t
Getmobil'den Alınan İPhone 14 Pro Max'in IMEI Kayıt Sorunu Ve Kullanım Dışı Tehdidi
Yaklaşık iki yıl önce getmobil üzerinden faturalı olarak yenilenmiş bir iPhone 14 Pro Max satın aldım ve cihazı bugüne k...adar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak kısa süre önce BTK tarafından, cihazın 120 gün sonra kullanım dışı bırakılacağına ilişkin bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üze
Kayıt Dışı İPhone Ve GET Mobil İletişim Sorunu
2025 Kasım ayında GET Mobil’den iPhone 15 Pro Max marka/model bir telefon satın aldım. Aradan 6 ay geçtikten sonra hattı...ma telefonumun kayıt dışı olduğu ve kapatılacağına dair bir SMS geldi. Bu mesaj üzerine GET Mobil’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetlerine
Şarj Sırasında Aşırı Isınma Ve Garantinin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden b...eri şarj olurken aşırı ısınma sorunu yaşıyordum. Yaklaşık bir ay önce ise telefon kendiliğinden kapandı, şarj soketi kısmı adeta şiştiği için cihazı hiç şarj edemez hale geldim ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61



















