Getmobil fatura

Getmobil üzerinden dün satın aldığım iPhone 13, kutusundan çıktığı andan itibaren şarj olmuyor. Farklı beş adet şarj kablosu ve adaptör denememe, farklı prizlerde şans vermeme rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Telefonun şarjı hiçbir şekilde %20’nin üzerine çıkmıyor ve sürekli olarak şarjda tutmak z...

31 Ekim 2025 tarihinde Samsun Bafra’dan Yurtiçi Kargo ile 5001******12 gönderi kodu üzerinden Getmobil’in İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi Turan Sokak No:6 adresine iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında gönderdim. Cihazım şarj almıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Kutunun içine garanti belg...

Getmobil İstanbul şubenizden 17 Ekim’de sipariş verdiğim ikinci el iPhone 16 Pro 256 GB cihazı, “mükemmel/kusursuz” açıklamasıyla 115.000 TL bedelle online kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım. Sipariş/Fatura No: o. Ngmn21094927. Cihazı ilk günden beri kullanırken ana hoparlörün hiç ses ver...

Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model bir cihaz satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kutusunu açar açmaz ön kamerasını denedim. Ancak, ön kameranın aşırı derecede bulanık çekim yaptığını fark ettim. Cihazda ya da kutusunda herhangi bir fiziksel hasar veya çizik bulunmamaktadır. Sorunu çözmek iç...

Getmobil internet sitesi üzerinden 1 adet Samsung a32 cep telefon sipariş verdim. 3-4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemesi sebebiyle iptal etmek istedim. İnternet sitesinde sipariş sayfasında iptal seçeneği yok, yani parayı ödediniz mi kendi iradenizle iptal edemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini 2...

19.08.2025 tarihinde Konya şubesinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığımda ekranında hayalet cam olduğunu fark ettim, ancak daha sonra değiştirme kararı aldığımda ekranda çizik olduğunu da gördüm. Cihazı teslim aldığımda tarafıma fatura verilmedi ve daha sonra far...

5 Kasım’da GET mobil internet sitesinden satın aldığım iPhone 13 cihazı teslim aldığım gün kutusundan çıkar çıkmaz test ettim ve NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Aynı gün cihazı kargo ile geri gönderdim ve ertesi gün cihaz GET mobil’e ulaştı. Fatura numaram: gtb2025000049037. Cihazda üreti...

08 Ekim 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model ürünü 50.000₺ ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram ONGMN46624529’dur. Ürün hatalı çıktığı için GET Mobil ile iletişime geçtim ve iade talebim kabul edildi. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim, iade işleminin kabul ed...

01.11.2025 tarihinde, ongmn73730971 sipariş numarası ile Getmobil’in kendi sitesinden aldığım Huawei P30 Pro cihazı, ekranının yarısı kararmış şekilde teslim edildiği için iade ettim. İadem kabul edildi; ancak 15.000 TL’lik ücretim bir türlü hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde Getmobil müşteri hiz...

30 Eylül 2025 tarihinde Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazımda, daha bir ay bile olmadan pil sağlığı %91’e düştü ve şarjım her zaman çok hızlı bitiyor. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Pil sağlığındaki bu hızlı düşüşü fark ettikten sonra Getmobil’in What...

Getmobile web sitesinden 1 hafta önce iPhone XR modelini 'mükemmel' durumda olarak satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirtilen özelliklerle uyuşmuyordu; cihazda darbe izleri vardı ve bazı parçalarının değişmiş olduğu anlaşılıyordu. Oysa ben, kozmetik olarak kusursuz bir ürün bekl...

21 Ekim’de Samsung z Flip 5 model telefonumu Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Cihazımda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen, garanti kapsamında onarım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt açtırdım; ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sonrasında t...

20 Ekim tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünün açıklamasında "mükemmel kalitede" olduğu belirtilmişti. Ancak cihaz elime ulaştığı ilk andan itibaren Face ID özelliği hiç çalışmadı. Cihazı kurduğumda Face ID’yi etkinleştirmek istedim, fakat hiçbir şekild...

Getmobil internet sitesinden 30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile 6999₺ ödeyerek aldığım iPhone se 2020 model cihazın dokunmatiği, henüz ilk ayında birkaç kez donma sorunu yaşattı. Bunun üzerine 30 Eylül 2025’te İstanbul’daki yetkili servise, kutusu ve faturasıyla birlikte garanti kapsamında gön...

Getmobil internet sitesi üzerinden 9 Ekim’de Gözdecep şubesi aracılığıyla iPhone 13 Mini 512 GB modelini 35.999 TL ödeyerek kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve yaklaşık bir hafta sonra garanti kapsamında ürünü geri gönderdim. Ürünümü gönderdikten sonra Gözdecep ş...