to read complaints and reviews, or file yours.
24.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bursa FSM Öncü Döner şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uyg...ulamada teslimat süresi yarım saat olarak görünmesine rağmen süre doldu ve adresimden ayrılmam gerektiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi il
24.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat ...süresi yarım saat olarak görünüyordu. Teslimat süresi geçtiği ve adresten ayrılmam gerektiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Mü
Getir Yemek uygulamasında bugün saat 11.30 sularında Kahve Dünyası Etiler şubesinden çalıştığım yere al götür şeklinde k...ahve ve kruvasan siparişi vermek istedim. Uygulamada iki adresim kayıtlı olduğu için yoğunluk arasında fark etmeden siparişi ev adresime vermişim. Siparişi verdiğim anda hemen Geti
Getir uygulamasını siliyorum. Tüketici haklarımızı çiğneyip işletmelerle ele ele verip resmen yanılttığına ikna olmuş du...rumdayım. ‘eksik ürün’ adı altında yaşattıkları mağduriyeti daha önce de defalarca yaşamıştım. Dün son damla oldu. Dün akşam 7 civarı getir uygulamasını kullanarak Popeyes diye bir
20 Nisan 2026 tarihinde saat 20:02’de Getir üzerinden verdiğim yemek siparişim kurye tarafından iptal edildi. Siparişin ...iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda yalnızca otomatik müşteri hizmetleri ile k
Getir Yemek’e 15 gün önce Adıyaman Kahta’daki restoranım için başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden vergi levhası ve ...kimlik bilgilerim istendi, hepsini eksiksiz olarak ilettim. İlk etapta 10 gün içinde dönüş yapılacağı ve restoranımın siparişlere açılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen
Getir Yemek üzerinden 12.24’te 485 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada saat 13.33’ten itibaren sipariş durumum “...hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yemek hiç teslim edilmedi ve sipariş sistemde hâlâ iptal edilmedi. Uygulamada bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası da görüntüleyem
23.04.2026 tarihinde Getir üzerinden Coffy restoranından sipariş verdim. Uygulamada değerlendirme sekmesinde yer alan “ö...nceki siparişi tekrarla” butonuna bastığımda sistem hata verdi. Bunun üzerine Coffy sayfasına girip ürünleri yeniden seçerek siparişimi oluşturdum. Ancak daha sonra siparişim kapıy
16 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim, yanlış adres gerek...çesiyle iptal edildi. Ancak bu iptale rağmen 742 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden süreci kontrol ettiğimde hâlâ bir iade yansıdığını göremi
22.04.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Getir Yemek üzerinden Kuşadası’ndaki Baydöner şubesinden içecekli iskender men...ü siparişi vermeye çalıştım. Sepete ekleme aşamasında karşıma çıkan promosyon içecek seçim ekranında seçim yapmak zorunlu tutuluyor ve iki adet promosyon içecek seçeneği görünüyor.
22 Nisan 2026 tarihinde kardeşimin hesabı üzerinden GetirYemek’ten Burger King’ten yaklaşık 660 TL tutarında bir sipariş... verdik. Ancak sipariş ettiğimiz ürün tarafımıza hiç gönderilmedi. Uzun süre teslimat beklememize rağmen herhangi bir ürün gelmeyince süreç iptal edildi ve sadece para iadesi yapıl
İstanbul Maltepe’de GetirYemek üzerinden 20:05’te verdiğim sipariş için uygulamada yaklaşık 30 dakikalık teslimat süresi... belirtilmesine rağmen, siparişim ancak 21:10’da teslim edildi. Kurye, siparişi teslim almasına rağmen yaklaşık 1 saat sonra getirdiği için yemekler tamamen soğumuş durumdaydı. Ya
22 Nisan 2026 günü İstanbul Ümraniye’de GetirYemek üzerinden Lider Pide isimli restorandan sipariş verdim. Ödememi de Ge...tir’in kendi ödeme sistemine güvenerek uygulama içinden yaptım. Siparişimden tam 80 dakika sonra kurye kapıma geldi ve sipariş için ayrıca 270 TL daha ödeme yapmam gerektiğini söyl
"Şikayet sonrası tarafıma ulaşıldı bu doğrultuda sürecin iyileştirileceği hakkında bilgilendirildim, ücret iadesi yapıldı."
22.04.2026 tarihinde saat 19.23’te GetirYemek üzerinden verdiğim yemek sipa...rişi için uygulamada yaklaşık 25 dakikalık teslimat süresi gösterilmesine r
22 Nisan saat 16.00 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Getir üzerinden Mogaf Dürüm’den sipariş verdim. Sipari...şim yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra, kurye adrese ulaşamadığını iddia ederek teslimat yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek
"Teşekkürler"
20.04.2026 tarihinde saat 16:25’te Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde iki adet dondurma, kurye t...arafından paket içinde dökülmüş ve her yere bulaşmış şekilde teslim edildi. Bu nedenle Getir Yemek müşteri hizmetleri ile görüştüm, görevli kişi özür dileyerek hesabıma 200 TL indi
Getir üzerinden Starbucks’tan sıcak ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 10.50’de oluşturduğumda uygulamada... teslimat süresi 20 dakika olarak görünüyordu. Buna güvenerek siparişi verdim ancak üzerinden 1 saat 10 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Bu
Getir üzerinden eşimle hemen hemen aynı anda aynı adrese, aynı restoran üzerinden, aynı menünün siparişini verdik. Eşimi...nki zamanında geldi fakat benim siparişim 45 dakika gecikmeli çıktı. Harita üzerinde adresim farklı görünmekte olduğunu iletip, onayım olmadan iptal edildi ve para iadesinin yapılm
31 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye uygulamada adrese gelmiş ...gibi görünürken kapının çalmasını beklerken siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bu sırada beni aramışlar ancak telefonda hiçbir şekilde ses alamadım, ben de konuşmama
Getir Yemek üzerinden Kebap Ci adlı restorandan 21.04.2026 tarihinde saat 19.59’da kuzu kaburga siparişi verdim. Sipariş... için 480 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.30 civarında artık beklemekten
21 Nisan saat 21:50'de Getir Yemek üzerinden Popeyes'ten toplam 891 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişi...min, “adreste bulunmama” gerekçesiyle herhangi bir ücret iadesi yapılmadan iptal edildiği bilgisini gördüm. Ancak teslimat adresinde, Eryaman Göksu Mahallesi'ndeki evimizde o sıra
21 Nisan saat 20.08 sularında Getir uygulaması üzerinden Sultanbeyli Hasanpaşa’daki Efendi Fırın’dan yaklaşık 460 TL tut...arında, online kart ile ödemesini yaptığım bir tatlı siparişi verdim. Gelen tatlının içinden kabuk gibi sert bir madde çıktı, yerken fark ettim ve bu durum hem sağlığımı riske attı
GetirYemek uygulaması üzerinden bugün saat 20.05 civarında Pasaport Pizza’dan kampanyalı ürün siparişi verdim. Kampanyay...a göre ödemem gereken tutar 399 TL iken, kartımdan yaklaşık 800 TL çekildi ve bu durum tamamen haksız bir uygulamadır. Yanlışlığı fark eder etmez, sadece 1 dakika içinde GetirYeme
