Getir'den Gelen Burger King Siparişinde Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Reddedilen Telafi
19.07.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında Getir uygulaması üzerinden Kentkoop Mahallesi Burger King şubesinden bir sipariş verdim. Siparişimdeki patates kızartması, ballı hardal sos, soğan halkası ve dondurma gibi birçok ürün bana hiç teslim edilmedi, yani siparişimin neredeyse yarısı eksikti.
Eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimde ise talebim hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedildi. Uygulamada tüm ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana bu ürünler gelmedi ve bu durumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Böyle bir ciddiyetsizlik ve müşteriyi bu kadar mağdur eden bir yaklaşım gerçekten kabul edilemez.
Hem Burger King Kentkoop şubesinin hem de Getir tarafının yaşanan bu eksik teslimat ve reddedilen telafi talebiyle ilgili inceleme yapmasını ve bu mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini istiyorum.

















