to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık saat 23.50 civarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık ...900 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizme
7 Şubat’ta saat 19:55 ve 20:15 civarında İstanbul Ümraniye İnkılap bölgesinden Getir üzerinden Gaziantep Kuzu Lahmacun Ü...mraniye restoranından yemek siparişi verdim. Kısa süre içinde iki kez iptal yaşadım ve her seferinde yaklaşık 5 dakika gibi çok kısa bir sürede fiyatlar değişti. 710 TL ve 639 TL t
Getir üzerinden bugün saat 20.20 civarında Maltepe’de teslim edilmek üzere verdiğim siparişim, kuryenin bana telefonla u...laşamadığı gerekçesiyle iptal edilmiş görünüyor. Ancak sipariş süresi boyunca evdeydim, apartman kapısı ya da daire zilim kesinlikle çalınmadı ve adrese fiilen gelinmeden “ulaşılam
7 Ocak 2026 tarihinde saat 19.08’de Getir Yemek üzerinden Mersin Mezitli’de bulunan Melek Tantuni isimli restorandan sip...ariş verdim. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Süre çok uzayınca restoranı telefonla aradım, bana siparişin hazırlanmakta olduğu söylendi
07.02.2026 tarihinde saat 19.45’te GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf Çorum şubesinden yaklaşık 750 TL tutarında online ...ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi verdiğim andan itibaren hem uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım hem de restoranı aradım; ancak restorana hiçbir şekilde ulaşamadım ve si
7 Şubat Cumartesi günü saat 20.15 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır ...varmaz, siparişten hemen sonra destek butonuna tıkladım ve sistem kaynaklı yaklaşık 20 saniyelik bir gecikmeyle canlı desteğe bağlandım. Bu kadar kısa sürede siparişin henüz hazırl
07.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pizza siparişi verdim. Uygulamada ürün teslim edildi olarak görünmesine rağme...n siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi işaretlendi. Durumu iletmek için Getir’i aradığımda telefona çıkan görevli son de
06.02.2026 tarihinde saat 18.31’de Getir Yemek üzerinden Çankaya’daki adresime 523,41 TL tutarında, kredi kartıyla ödedi...ğim bir yemek siparişi verdim. Kurye, beni aradığını ancak bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kapı zilinin hiç çalmadığını, yalnı
31 Ocak tarihinde Getir Yemek üzerinden Polat İşkembe Kelle Paça adlı restorandan yaklaşık 920 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra restoran/Getir tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek
Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişlerde sipariş notlarıma ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada “...sipariş notu” yazan kısımda aslında sadece kuryeye not yazılabildiği, restoranın bu notu görmediği söyleniyor. Ancak restoran için ayrıca bir not alanı olmadığı için mecburen tüm i
Getir'den yanlış sipariş verdiğim için anında siparişi iptal ettim. Sipariş iptal etme sürecinde müşteri temsilcisi, ben...i bilerek bekleterek iptal süresini geçirmek için yalandan restorana bağlanmaya çalışıyor, 'bekleyiniz' gibi ifadeler kullanıyor ve bunu sürekli yapıyor. Yanlış sipariş vermeme ve
7.02.2026 tarihinde saat 13.44’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydonoz Döner Kartal Şubesi’nden et döner siparişi v...erdim, ancak siparişim tavuk döner olarak teslim edildi. Siparişe ilişkin onay kodum y268, bu sipariş için 375 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez Getir Yemek üzerinden iade t
07.02.2026 tarihinde saat 11.30–11.50 arasında GetirYemek üzerinden Oscar Gemüse isimli restorandan yaklaşık 307 TL tuta...rında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş sürecinde adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı destek ile görüştüğümde
Getir Yemek üzerinden bugün yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler hiç teslim edilmedi, res...torana da bir türlü ulaşılamadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi ve fiilen teslim edilmeyen bir sipariş için ücret tahsil edilmiş oldu. Durumu
5 Şubat saat 18:30 civarında GetirYemek üzerinden Podyum Park Çiğköfte’den 3 adet dürümden oluşan, 577 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim elime ulaştığında 3 dürümden 1 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu GetirYemek üzerinden ilettiğimde, talep etmediğim halde eksik ürün için para iades
Bugün akşam saat 19.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden The Hunger restoranından sipariş verdim. Siparişim uyg...ulamada onaylandı ve “hazırlanıyor” aşamasına geçti. Yaklaşık yarım saat bu şekilde bekledikten sonra beni arayıp eksik ürün olduğu gerekçesiyle siparişin iptal edildiğini söyledil
6 Şubat saat 19.09’da Getir Yemek uygulaması üzerinden “Haneen Hatay Lezzetleri” adlı restorandan 3 adet döner siparişi ...verdim. Evimde misafirlerim vardı ve yemeği özellikle bu yüzden Getir üzerinden söyledim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim, sipariş durumunda sürekli “h
06.02 tarihinde saat 19:15’te Getir Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner / Bahçelievler restoranından sipariş verdim. Uygul...amada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 75 dakika sonra teslim edildi. Gecikme nedeniyle Getir Yemek müşteri hizmetleri ile iletişime
Geçen hafta Getir Yemek uygulamasını indirdim ve kayıt aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak harcama yapmak içi...n Masterpass kartlarımı eklemek istediğimde, sistem sürekli olarak “süresi dolmadan OTP servisini çağıramazsınız” uyarısı veriyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. OTP kodu hiç gelm
"Teşekkür"
06.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:48’de Getir Yemek üzerinden “Köfteci Sergen” adlı restorandan 2 kelle paça çorbas...ı, 2 Tekirdağ köftesi ve 1 karışık köfte siparişi verdim. Siparişi verdiğimi fark ettikten hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde yanlış sipariş verdiğimi anlayıp, uygulama üzerin
Getir Yemek uygulaması üzerinden dünden beri defalarca (6’dan fazla) sipariş vermeyi deniyorum ancak her seferinde “kury...eler siparişte, sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle dakikalarca yemek seçmeme, evde yemek hazırlamama rağmen sonunda ortada ne sip
05.02.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Adana Çukurova’da bulunan Adana Diva Pastanesi’nden 1079 TL tutarı...nda yaş pasta siparişi verdim. Adres bölümüne açık ve net bir şekilde adresimi ve çalıştığım kurumun adını yazdım, teslimat için gerekli tüm bilgiler eksiksizdi. Teslimat sırasınd
Getir Yemek üzerinden bugün saat 13.00 civarında Kahve Dünyası’ndan al götür kruvasan siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık ...200 TL olarak kredi kartımdan online şekilde yaptım. Sipariş sürecinde Getir tarafından arandığımda telefona son anda ulaşabildim, konuşma tam sağlanamadan hat kesildi. Ardından uy
