Getir Yemek'te Siparişimin Telefon Aramadan İptal Edilmesi Ve Geri Ödeme Sorunu
"Siparişimin iadesi sorunsuz gerçekleşti, hızlı ve sorumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Siparişimin iadesi sorunsuz gerçekleşti, hızlı ve sorumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim."
GetirYemek uygulamasında daha önce kendi isteğimle hesabımı uygulama içinden kapatmıştım. Aradan yıllar geçtikten sonra ...yeniden uygulamayı indirip sipariş vermek istedim ancak yaklaşık 3 aydır hesabım kapatıldığı gerekçesiyle ne giriş yapabiliyorum ne de aynı bilgilerle yeni bir üyelik oluşturabiliy
30.04.2026 tarihinde saat 23.25 sularında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den bir sipariş verdim. Uygulama içinde sipar...iş sayfasında bir kampanya açıkça görünüyordu, kampanyaya tıkladım, ürünü sepete ekledim ve ödeme aşamasında da indirimli tutarın alınacağı ifade ediliyordu. Tüm bu yönlendirmeler
Getir Yemek üzerinden pazar günü vermiş olduğum siparişim, Cansel Tokgöz adına Ankara Polatlı’daki adresime teslim edilm...esi gerekirken, kurye tarafından yanlış adrese götürüldü ve sipariş bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen, teslim alamadığım bir siparişin ücretinin tarafıma iadesi yapılmadı. Uygulama v
30 Nisan 2026 tarihinde saat 17:50 civarında Antalya Arapsuyu bölgesindeki Popeyes restoranından GetirYemek üzerinden 52...9,99 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Adresimi normal şekilde yazdım, özellikle konum işaretlemesi yapmadım. Buna rağmen kurye beni arayarak konumla adres arasında
30.04.2026 tarihinde saat 14:38’de Getir Yemek üzerinden Düzce Kültür Mahallesi adresime Maydonoz Döner’den bir sipariş ...verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde iptal etmek istedim ancak iptal talebim hem uygulama üzerinden hem de canlı destek/telefon kanalıyla il

30 Nisan saat 13.26’da Getir üzerinden Starbucks Limonluk şubesinden 2 adet iced Matcha içecek siparişi verdim. Siparişi... ekstra ahududu şuruplu ve sütlü olarak seçmeme rağmen içecekler hem sütsüz hem de ahududu şurupsuz olarak teslim edildi. Yani iki içecek de tamamen hatalı ve eksik hazırlanmıştı.


Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün Oses Çiğköfte’den yaklaşık 10 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişi verdikten ...hemen bir saniye sonra iptal etmek istediğimi belirttim ancak buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve sipariş zorla getirildi. Canlı destek üzerinden ya da kurye aracılığıyl
30 Nisan 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar, Mareşal Caddesi’ndeki Burger King şubesinden ...yaklaşık 410 TL tutarında menü siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde patatesler tamamen bayat ve yumuşamıştı, tavuk burgerler ise hem tadı hem kokusuyla bayat ve tüketilemeye




30.04.2026 tarihinde saat 10.23’te Getir Yemek üzerinden Titiz Pastanesi Valide-i Atik şubesinden İstanbul Kadıköy’deki ...adresime sipariş verdim. Sipariş uygulamada adreste görünüyor olmasına rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık 4 dakika sonra uygulamada siparişimin iptal edildiği bilgisi çıktı. O sırad
GetirYemek üzerinden s186 numaralı siparişimle, 21 Nisan 2026 tarihinde Mersin Yenişehir 50. Yıl Mahallesi’indeki Popeye...s şubesinden Kaçmaz Menü siparişi verdim. Sipariş tarafıma ulaştığında ürünler belirgin şekilde bayat ve tazelikten uzak olduğu için tüketemedim. Durumu hem uygulama üzerinden yaz
28 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30–11.45 arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden Zeynep Kamil Hastanesi’ndeyk...en Adile Sultan Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım ancak aynı sipariş için kartımdan 439 TL tutar iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez hem
GetirYemek hesabından verdiğim yemek siparişinde kurye açık AVM olan citys Kozyatağı AVM önüne gelip adrese gelindi faka...t müşteriye ulaşılamadı olarak siparişimi iptal etmiştir. AVM'de mağaza çalışanı olarak sürekli telefonu kontrol edebilme şansım yokken kuryenin AVM'ye giremediği bilgisi verilmişt
28 Nisan 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden “Promise Kafeden” verdiğim siparişte kartımdan 600 TL’lik tutar iki kere çe...kildi. Yani aynı sipariş için kartımdan toplam 1.200 TL çekim yapılmış durumda ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili olarak GetirYemek canlı destek ve m
29.04.2026 tarihinde saat 22:07 civarında GetirYemek üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Maydonoz Döner’den yaklaşık 5...90 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada kampanyalı ürünü seçmeme rağmen kampanya hiçbir şekilde aktif edilmeden ödeme hesabımdan çekildi. Siparişten yaklaşık 20 saniye sonra da
GetirYemek üzerinden Ankara Mamak bölgesinde “Getir Yemek 1309 numaralı restoran” dan 24’ünde e140 numaralı, 25’inde ise... c182 numaralı siparişleri verdik. İlk gün iki hamburger hiç getirilmedi, sufle de yoktu. Ertesi gün verdiğimiz siparişte de yine hamburgerler yoktu, sufle ise donuk ve pişmemiş şe

22 Nisan tarihinde Getir Yemek üzerinden herhangi bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 209 TL kredi kartımdan çekim y...apıldı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bu tutarla ilgili onayladığım bir sipariş veya işlem bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdukla
Getir Yemek üzerinden bugün saat 18.30 civarında Dönerci Celal Usta’dan vermiş olduğum sipariş, uygulamada “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistem hâlâ siparişim gelmiş gibi davranıyor. Durumu çözmek için defalarca çağrı merkezini aradım. Her aradığımda ot
29 Nisan günü saat 18:34’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Bahçelievler’de bulunan Yüksel Patisserie’den yaklaşık 700 TL... tutarında bir siparişi yanlışlıkla, üstelik teslimat adresi de hatalı olacak şekilde onayladım. Hemen ardından siparişi iptal ettirmek için Getir canlı desteğe bağlandım, ancak te
28 Nisan 2026 saat 13:53’te, 29 Nisan 2026 saat 13:46’da Antalya’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan ...Kaçmaz Menü 2 siparişi verdim. Her iki siparişte de online kredi kartı ile 389,90 TL ödedim. İlk siparişimde ödemeden yaklaşık 5 dakika sonra teknik aksaklık gerekçesiyle siparişim

29 Nisan saat 13:44’te Getir Yemek üzerinden R**** U*** Dürümce Kebap’tan sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartımızla onlin...e olarak gerçekleştirdik. Ancak siparişimiz bize hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne adrese herhangi bir kurye geldi ne de bize bir teslima
Getir Yemek üzerinden Küçükçekmece Sefaköy Metropark bölgesinde, 25–35 dakika teslimat süresi görünen ve evime çok yakın... olan bir mekandan az önce sipariş verdim. Buna rağmen sipariş üzerinden 50 dakika geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden kurye hareketlerini izlediğimde, ade
Uzun zamandır Urfa’da Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son birkaç aydır ne yazık ki neredeyse ve...rdiğim her yemek siparişinde ciddi gecikme yaşıyorum. Farklı farklı restoranlardan sipariş vermeme rağmen sonuç değişmiyor, siparişler ya geç geliyor ya da sistemde gerçekte teslim
GetirYemek üzerinden dün Öncü Döner’den yaklaşık 546,99 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişi daha so...nra iptal ettim ve restoran iptali kabul etti, ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte GetirYemek canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defal
