to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'te Siparişim Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Ulaşılamadı
Getir Yemek üzerinden Burger King Sultangazi Cebeci Mahallesi şubesinden 21.03 tarihinde yaklaşık 610 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişin teslimat saati olarak uygulamada 21.03 gösterilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Sipariş sürecinde hem restoranın durumuna baktığımda kapalı olarak görünüyordu hem de canlı desteğe defalarca bağlanmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamadım. Ürün için bir buçuk saatten fazla bekledim, buna rağmen ne siparişim geldi ne de Getir tarafından bilgilendirme yapıldı.
Hem paramın karşılığında ürünü alamamam hem de canlı desteğe ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Getir’den bu yaşanan aksaklıkla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum, ayrıca ödediğim ücret karşılığında siparişimin eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
