to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kadıköy’de bugün saat yaklaşık 18.40–18.50 sularında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte yanlış adres seçimi... yaptım. Canlı destek ile görüştüğümde, mahalle dahilinde kaldığı sürece kuryeye not kısmından doğru adresi yazabileceğim ve siparişin oraya yönlendirileceği bilgisi verildi. Ben d
31 Mart saat 11.50 civarında GetirYemek üzerinden Burger King Mareşal Caddesi şubesinden üç burger, büyük patates ve Coc...a-Cola siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak yemeğimin içinde ne olduğunu bilmediğim siyah, küçük bir cisim fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ci
31 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bereket Döner Van şubesinden 420 TL ödeyerek iskender siparişi verdim. İske...nderin en temel özelliği yoğurt ve sos ile servis edilmesiyken, bana gönderilen ürün dümdüz kuru döner ve ekmek şeklindeydi. Ne yoğurt, ne tereyağı, ne de sos vardı; sadece kupkuru
28 Mart akşamı saat 20:35 sularında Getir Yemek üzerinden Kebo’dan tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen... sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve vakit kaybetmeden Getir canlı desteğe bağlanarak adresimin değiştirilmesini talep ettim. Canlı destekteki görevli, kurye siparişi tesli
29.03.2026 tarihinde saat 20:11’de Getir uygulaması üzerinden Sancaktepe/İstanbul’da bulunan Taşova Lahmacun ve Pide res...toranından yaklaşık 300 TL tutarında yemek siparişi verdim. Adres yanlışlığı sebebiyle sipariş uygulama üzerinden iptal edildi. Bunun üzerine restoranı arayarak adresimi düzelttim
29 Mart 2026 tarihinde saat 19.41’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden bir restorandan “2 al 1 öde” ka...mpanyasından yararlanmak üzere sipariş verdim. Ödeme ekranında kuponun uygulanacağı açıkça yazmasına rağmen ödeme tamamlandığında kampanya uygulanmadı ve benden tam ücret tahsil ed
30.03.2026 tarihinde saat 21.03 civarında GetirYemek üzerinden Mc Donald’s Mimaroba Oba Expres AVM şubesinden sipariş ve...rdim. Siparişi oluşturduğum anda adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde restorana yazdım. Siparişin hazırlandığı söylenerek iptal talebim reddedildi. Üzerinden sa
28 Mart saat 20:43’te Getir üzerinden Hakkızade Hafız Mustafa’dan verdiğim yemek siparişimde, benim siparişim başka biri...ne, başka birinin siparişi ise bana getirilerek siparişler karıştırıldı. Yanlış gelen siparişi açtığımda ürünlerin içinden fıstık kabuğu çıktı ve bunu fark etmeden yerken dişimi kı
30 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden Popyse adlı restorandan verdiğim siparişte peynir ürünlerim eksik teslim edildi.... Siparişe toplam 355 TL ödedim, eksik gelen ürünün bedeli ise yaklaşık 30 TL idi. Durumu fark eder etmez Getir uygulaması üzerinden destek hattına ulaştım ve elimde eksik gönderim
30 Mart saat 16:25 civarında GetirYemek üzerinden vermiş olduğum yemek siparişimde kurye, zile bastığını ve beni bulamad...ığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Ancak evdeydim, zil hiç çalmadı ve kapıya da gelen giden olmadı. Buna rağmen siparişim iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı. Hem ürünüm
24 Mart günü saat 11:00 civarında GetirYemek üzerinden döner siparişi verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi geçm...esine rağmen siparişim gelmeyince müşteri temsilcisine yazdım. Bana 15 dakika daha beklememi söylediler, ben de buna göre iş yerindeki molamı uzattım. Ancak bu ek süre de dolmasına
29.03.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden yanlışlıkla eski ev adresime sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra ad...resin yanlış olduğunu fark edip, henüz restoran onayı dahi yokken müşteri temsilcisine bağlandım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen siparişi iptal edemeyeceklerini söy
Dün saat 16:00’da Getir üzerinden Köfteci Yusuf Söğütözü şubesinden verdiğim sipariş, tam bir “sistem çöküşü” ve “müşter...i mağduriyeti” dersine dönüştü. Yaşanan süreci ibretlik bir vaka olarak paylaşmak istiyorum. Siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak işa
29 Mart saat 23.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş yak...laşık 10 dakika gibi kısa bir sürede teslim edilmesine rağmen ürünler tamamen buz gibi geldi. Patates kızartması ve soğan halkaları o kadar soğuktu ki hiç dokunmadık, hamburgerlerd
Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Siparişi verdikten 1 dakika sonra sistemde teslimat süresinin 1 ...saati aşacağını gördüm ve hemen iptal etmek istedim. Ancak iptal etmek istememe rağmen iptale yanaşmadılar, iptal ederlerse paramı iade etmeyeceklerini söylediler ve resmen paramı
29 Mart 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında köfte siparişi verdim. Ödemeyi kar...tla online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 78531727 idi. Ancak siparişimin ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen evime hiçbir ürün teslim edilmedi, herhangi bir yemek gelm
Akşam saat 20:00 civarında Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında teslimat süresi 2...5–35 dakika olarak göründüğü için diğer uygulamalar yerine özellikle Getir Yemek’i tercih ettim. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresini sürekli uzattılar. Müşteri hizmet
29.03.2026 tarihinde saat 17.15’te Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram kıyma siparişi verdim. Uygulamada ta...hmini teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi; teslimat saati önce 18.17–18.27 aralığına, ardından 19.17–19.27’ye ve son
Bugün 15.00–19.00 saatleri arasında Getir üzerinden Atakent/Küçükçekmece adresine GetirYemek siparişi verdim. Uygulamada... siparişim “yola çıktı” olarak göründü ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oy
Bugün saat 16:30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 540 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş ...verdim. Siparişi verdikten sadece yaklaşık 30 saniye sonra iptal etmek istedim. Buna rağmen sistem üzerinden ve destek hattı aracılığıyla defalarca denememe rağmen siparişimi iptal
Getir uygulamasından bugün bir sipariş verdim. Uygulama, benim müdahalem olmadan son kullandığım adresi kendisi güncelle...miş ve kurye siparişi yanlış adrese bırakmıştır. Siparişi verdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak
29.03.2026 günü saat 13.57 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan, uygulamada %50 indirimli gözüken bir ...ürünü 375 TL üzerinden yarı fiyatına düşeceğini düşünerek sipariş ettim. İndirimin uygulanacağını sanırken, kartımdan yaklaşık 177,50 TL yerine 350 TL çekildiğini gördüm. Bu durum
Dün akşam GetirYemek üzerinden Hey Döner kampanyalarına bakarken indirim kodu deneme aşamasında yanlışlıkla sipariş verd...im. Siparişi fark eder etmez, saniyesinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Getir müşteri hizmetleri beni oyaladı ve restorana ulaştıklarında, Hey Döner’in “siparişinizi
28 Mart saat 23:27'de İstanbul Küçükçekmece adresime GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş hiç teslim edilmediği halde, ...tarafıma ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 325 TL tutarındaki bu siparişi banka kartı ile ödedim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı
