to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum. Siparişler bir saatte bile teslim e...dilemiyor, sürekli gecikme oluyor ve bu durum artık alışılmış bir hale geldi. Uygulamada sipariş notlarına dikkat edilmiyor, müşteri olarak beklentilerimiz ve uyarılarımız tamamen
Bugün Getir Yemek üzerinden Beylikdüzü, İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere Paşam Fastfood’tan yaklaşık 441 TL tutar...ında, kupon kullanımı sonrası 250 TL’ye düşen bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ola
Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan “Sana Özel Aşırı İndirimli Lezzetler” kampanyası kapsamında pizza siparişi verm...ek istedim. Ancak bana özel uygulanması gereken indirim, siparişime hiçbir şekilde yansımadı. İndirim olmadığı için de ödemeyi tamamlamadım. Bu durum üzerine Getir Yemek müşteri h
Getir Yemek üzerinden Baba Dürüm adlı restorandan 1 kg tavuk şiş siparişi verdim. Siparişim İstanbul Kadıköy’deki adresi...me bugün saat 17:00 civarında teslim edildi. Gelen ürün gözüme çok az gelince hassas tartı ile tarttım ve sadece tavuk kısmı 514 gram çıktı. Ürünü hiç tüketmeden hemen Getir müşte
Getir Yemek uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Önceden bulunduğum adrese rahatlıkla sipariş verebildiğ...im bazı restoranlar artık “servis bölgesi dışında” göründüğü için sipariş veremiyorum. Özellikle One Tacos ve Ajun's Cajun gibi daha önce defalarca sipariş verdiğim restoranlara şu
11 Ocak tarihinde Getir Yemek üzerinden İzmir Hatay Döner Yenigün Mahallesi restoranından yanlışlıkla bir sipariş verdim.... Siparişi oluşturduktan sadece birkaç saniye sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi belirttim. Bana restorana ulaşıp geri dönüş yapacaklarını, ancak restorana
"Para iadesi için teşekkürler"
Getir Yemek üzerinden İsot Ali Lahmacun’dan 14.11.2025 öğlen saatlerinde on...line ödeme yöntemiyle sipariş vermek istedim. Kredi kartımdan 390 TL tahsil
09.01.2025 tarihinde saat 15.33’te İstanbul Büyükçekmece’den Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den “2 al 1 öde tavuk d...öner dürüm” kampanyalı siparişi verdim. Kampanyanın indirim tutarının ödeme aşamasında yansıyacağı yazıyordu; ancak ödemeyi yaptıktan sonra fark ettim ki indirim, daha yüksek bir b
10.01.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Burger King Kazasker şubesinden ilk kez sipariş verdim. Siparişi oluştururken ...Vodafone’a ait 150 TL’lik indirim kuponumu kullanmak istiyordum. Ancak sistem hatası nedeniyle aynı sipariş iki kez oluşturuldu ve kredi kartımdan 382 TL tutarındaki ödeme iki kez
10.01.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İzmir Buca Kuruçeşme McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum sipari...şim eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan Big Mac menüsü tamamen eksikti ve tarafıma ulaştırılmadı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece eksik ürünün
Bugün 17:00 civarında Getir Yemek üzerinden yemek siparişi verdim. Her şey normal ilerlerken, kurye yoldayken saat 17:40... gibi siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Açıkçası bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağduriyet hissetmeme neden oldu. Konuyla ilgili bilgi almak için müşt
Getir uygulamasını daha önce aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 10.01.2026 tarihinde tekrar yemek siparişi vermek içi...n uygulamayı indirdim. Meram / Konya bölgesinde Dürümle isimli restoranda indirim olduğunu gördüm ve ürünleri incelemeye başladım. Bir ürünün açıklamasında “İndirim ödeme ekranında
Bugün saat 13.55 civarında Getir uygulaması üzerinden Domino's'tan pizza siparişi verdim. Uygulamada görselde sucuk vb. ...Birçok malzemenin olduğu, her şey içinde gözüken bir pizza seçtim. Sipariş aşamasında ayrıca “ekstradan bol olarak bir isteğiniz var mı” şeklinde bir uyarı çıktı, ben de özellikle
9 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes Zonguldak Merkez 67 AVM şubesinden kendi adıma ...yaklaşık 610 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş hem yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi hem de farklı bir isim adına bırakılmış olarak geldi. Paketi teslim alırken fişe
"Teşekkür ederim"
Getir Yemek üzerinden 01.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Etiler Rest...oran’dan tavuk döner siparişi verdim. Uygulamadaki hediye çarkından kazandı
9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:36’da Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, yaklaşık bir buçuk saat boyunc...a teslim edilmedi. Bu sırada işe gitmek için evden çıkmam gerekiyordu ve evden çıkmadan önce uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim; ancak iptal talebim kabul edilmedi. E
09.01.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Ataköy’de bulunan Boston Donuts’tan donut siparişi verdi...m. Siparişi verdikten hemen sonra eksik ürün seçtiğimi fark edip anında iptal ettim ve aynı restorandan tekrar doğru siparişimi oluşturdum. Restoran sahibi benimle özellikle iletiş
"Param 12.01.2026 tarihinde iade edildi. Şikayetvar.com'a teşekkürler."
Merhaba, Şişli Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğünde çalışıyorum. 05.01....2026 tarihinde 18:59'da GetirYemek üzerinden Pasaport Pizza firmasından ye
8 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişte teslimat süresi uygulamada 30–40 dakika ola...rak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Süre bir saati geçtiğinde siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak restoranla görüşme
8 Ocak gecesi saat 23:50’de PizzaLazza Dikmen Çankaya Ankara şubesinden online ödeme ile sipariş verdik. Yaklaşık 1 saat... bekledikten sonra siparişimizin mağaza tarafından iptal edildiğini gördük. İptal edilecek bir sipariş için müşteriyi 1 saat bekletmelerini, kendilerini kurumsal ve güvenilir olara
Dün akşam saat 23.40 civarında GetirYemek uygulamasından 1st. Chicken Yenimahalle OSTİM OSB şubesinden yaklaşık 300 TL t...utarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle adres olarak ev adresimi seçtim, hatta dün verdiğim son siparişte de kayıtlı ve işaretli olan adresim evimdi. Eve geldiğim
Getir üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte toplam 2.538,99 TL fazla ücret tahsil edildi ve haftalardır herhangi bir i...ade yapılmadı. Ödemelerin tamamı banka kartımla yapılmıştır. 21 Aralık tarihinde GetirYemek üzerinden 1.290 TL tutarında pizza siparişi verdim. Herhangi bir gerekçe olmaksızın bu
8.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King Mamak Saimekadın Mahallesi şubesinden verdiğim siparişimde ürün ek...sik geldi. Eksik ürün için 55 TL tutarında para iadesi talep ettim ve Getir tarafıma iade talebimin oluşturulup onaylandığını iletti. Tarihler 8.1.2026 ve iade süreci hâlâ başlatı
21 Aralık tarihinde saat 15:47 ve yine aynı gün 16:20’de Getir Yemek üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki sipariş ...için de daha sonra “geldik, kapıda bekledik, telefonu açmadınız, o yüzden siparişi iptal ettik” denilerek siparişler iptal edildi. Ancak ne kapım çaldı ne de telefonum bir kez bile