GetirYemek Siparişim Oluşmadı, 390 TL Kredi Kartımdan Çekildi Ve Hâlâ İade Edilmedi

Mehmet · 2026-01-11T10:34:36+03:00

Getir Yemek üzerinden İsot Ali Lahmacun’dan 14.11.2025 öğlen saatlerinde online ödeme yöntemiyle sipariş vermek istedim. Kredi kartımdan 390 TL tahsil edilmesine rağmen siparişim sistemde oluşmadı ve tamamlanmadı. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldığını ve bana dönüş yapılacağını söylediler ancak kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Hem siparişim oluşmadı hem de ödemem sistemde görünmediği için mağdur oldum. Getir’den, kartımdan çekilen 390 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürece dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mehmet

GetirYemek

11 Ocak 10:3453

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Para iadesi için teşekkürler”

Mehmet

23 Ocak 17:08

Para iadesi için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

Zebi

GetirYemek

5 Aralık 2025 15:11117

30 Kasım saat 17.19'da Getir Yemek üzerinden Marmara Pide & Lahmacun (Kültür Mah.) restoranından verdiğim siparişim hiç ...teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlendi ve ödemenin kredi kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine uy...

Teslim Edilmeyen Getir Yemek Siparişi Ve İade Edilmeyen 325 TL

Melike

GetirYemek

24 Aralık 2025 16:5638

24.12.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim için 325 TL ödeme yaptım. Yarım saatt...en fazla yolda olarak bekledim. Daha sonra kayıtlı telefon numaram üzerinden aradıklarını ve benim İstanbul’da olduğumu söylediğimi ifade ettiler, ancak beni ne arayan ne soran old...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yusuf

GetirYemek

8 Ekim 2025 19:40191

08.10.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden kredi kartımla 320 TL... tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden ip...

Oluşmayan Sipariş İçin Kartımdan Para Çekildi, İade Belirsizliği Yaşıyorum

Merve

GetirYemek

16 Aralık 2025 13:04159

14.12.2025 tarihinde saat 19:28’de Getir Yemek üzerinden vermeye çalıştığım bir sipariş sırasında, siparişim hiç oluştur...ulmadığı halde kartımdan 379 TL tutarında çekim yapıldı. Uygulamada siparişe dair herhangi bir kayıt oluşmazken, bankamda 188326 provizyon koduyla işlem görünmektedir. Bu durum üz...

1 Destek2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi Hem Ürünüm Hem Param Kayboldu

Haydar

GetirYemek

9 Kasım 2025 21:1974

9 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Getir Yemek üzerinden "İbodayım Nazilli" adlı restorandan 370 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi ve sistem üzerinden iptal edildi. Kuryeye ulaşmaya çalıştım, hatta neredeyse kendim gidip teslim alacaktım ancak bu da mümkün olmadı. H...