to read complaints and reviews, or file yours.
20.01.2026 tarihinde saat 18:17’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Restoran teslimat sür...esini sürekli olarak uzattı, uygulamada tahmini teslimat zamanı defalarca ileri alındı ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
20 Ocak saat 14:32 civarında İstanbul Esenler adresine GetirYemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan ( Tavuk Dünyası Esenler C...adde şubesi) yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim ancak restoran sipariş geçer geçmez durumu “Hazırlanıyor” a çektiği için uygulama üzerinden ipt
20 Ocak 2026 tarihinde Van İpekyolu bölgesinden Getir Yemek üzerinden iki kez sipariş verdim; her iki siparişim de iptal... edildi ancak toplam yaklaşık 470 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de banka kartı hareketlerimden kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade
GetirYemek uygulaması üzerinden özellikle kampanyalı ürünler için verilen reklamların büyük kısmının gerçeği yansıtmadığ...ını bugün tekrar yaşayarak gördüm. Uygulamada kocaman puntolarla “2 al 1 öde”, “%40 indirim”, “akşam indirimi” gibi kampanyalar gösteriliyor ancak sepete geçtiğinizde bu indirimler
14 Ocak 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken sistemde siparişim oluşmadığı halde kartımdan... 442 TL tutarında ödeme tek seferde çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif sipariş veya kayıt görünmemesine rağmen bu tutarın iadesi bir haftayı geçtiği halde hâlâ yapılmadı. Elim
18 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...men bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde ücret iadesi için kayıt açıldı. 19 Ocak tarihinde ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme gelme
19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Getir Yemek üzerinden Hey Döner’den vermiş olduğum sipariş, “konum‑adres uyu...şmazlığı” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişi verirken uygulamada kayıtlı olan açık adresimi kullandım
18 Ocak saat 21.14’te Getir Yemek üzerinden My Fried Chicken adlı restorandan menü siparişi verdim. Yemeği yerken içinde...n kıl çıktı. Hijyen açısından çok rahatsız olduğum için yemeği çöpe attım ve devam edemedim. Hemen ardından Getir Yemek canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanama
20.06 tahmini en geç teslim saatiyle, Getir Yemek üzerinden Popeyes İzmir Buca Efeler şubesinden yaklaşık 290 TL tutarın...da online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Uygulamada siparişin yola çıktığı yazmasına rağmen bu durum y
17 Ocak 2026 akşamı Getir Yemek üzerinden “Pizza Bulls Göktürk – Getir Yemek” restoranından 17.24’te sipariş verdim. Öde...me olarak 696 TL’yi kredi kartımla online ödedim. Siparişim sonrasında restoran beni iki kez arayıp ayran olmadığını söyledi, ben de her iki seferinde de “tamam, sorun değil” diyer
GetirYemek üzerinden Rolla adlı restorandan düzenli olarak glutensiz ürünler sipariş ediyordum. Gluten hastası olduğum i...çin bu restorandaki ürünler benim için çok önemliydi ve uygulama içinde en çok glutensiz ürün seçeneğini burada bulabiliyordum. 2025 başı gibi bir dönemde, hiçbir gerekçe belirtilm
17.01.2026 tarihinde saat 9 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim yaklaşık 265 TL tutarındaki siparişim, kurye tarafı...ndan adreste olmadığım bilgisi girilerek iptal edilmiş. Ürünlerin sözde imha edildiği ve bu nedenle ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Kurye beni aramış; o an telefonu açamadım,
17.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Çekmeköy’den Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan içinde 4 burger, 3 içecek ve... 3 patates olan bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında paketi açtığımda 4 burger, 4 içecek ve 4 patates gönderildiğini gördüm. O sırada çocuklar yemeye başlamıştı, ben de fa
12 Aralık günü saat 20.51’de Getir uygulaması üzerinden, kayıtlı adresim olan Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil... Servis adresine Burger King’ten sipariş verdim. Yaklaşık iki yıldır aynı kayıtlı adresi kullanıyor ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Sipariş yola çıktıktan sonra Getir kuryesi beni a
Getir Yemek üzerinden pizza siparişi verdim, ödeme alındıktan sonra restoran bölge dışı diyerek siparişi iptal etti. Bun...a rağmen uygulama tarafında siparişimin “teknik aksaklık” nedeniyle iptal edildiği yazıyordu. Yani hem ürünü getirmediler hem de iptal gerekçesi olarak gerçeği yansıtmayan bir açık
16 Ocak 2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Yalova Merkez adresine online ödeme ile sipariş v...erdim. Herhangi bir hava muhalefeti veya olağanüstü bir durum yokken (o anki hava durumunu görsel olarak ekledim), siparişim hiçbir açıklama yapılmadan keyfi bir şekilde iptal edil
İstanbul’da GetirYemek üzerinden saat 15.00 civarında bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 16.00 gibi teslim edildi.... Siparişi açtığımda ürünlerin eksik olduğunu gördüm ve bu durumu hemen uygulama üzerinden ilettim; eksik ürünler için yaklaşık 30 TL’lik iade yapıldı. Daha sonra yemeği yemeye çal
Getir Yemek üzerinden Arbys’ten “ete doyuran teklif” isimli menüyü yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez ...iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Saat 19:16’da canlı desteğe bağlandım, fakat temsilciye ulaşılamadığı söylendi. Ardından 19:1
İstanbul Üsküdar’da Getir Yemek üzerinden bugün saat 14.12’de sipariş verdim. Aramızda yaklaşık 400 metre mesafe olmasın...a rağmen siparişim 1,5 saate yakın bir süre boyunca teslim edilmedi ve en sonunda da teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu süreçte müşteri h
15.01.2026 tarihinde saat 22:49’da İstanbul Pendik’te Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamadaki... tahmini teslim süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim ancak 16.01.2026 saat 00:16’da, yani neredeyse 2 saate yakın bir gecikmeyle teslim edildi. Bu süreçte siparişi iptal etmek
Getir Yemek üzerinden Hacielaziz Çiğköfte adlı işletmeden yaklaşık 1 gün önce sipariş verdim. Verdiğim sipariş hiç tesli...m edilmedi, ancak buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Getir müşteri hizmetlerine ulaştığımda, iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ortada ne teslim edile
Getir Yemekten 18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.49' da Komagene 160 TL'ye indirimli kampanya var iken bunu sistemden kab...ul görmeyip getir yemek bankamdan 252.99 TL para çekim yapmıştır. Vermiş olduğum Komagene Siparişi 45 sn içinde iptal etmeme rağmen iptal edilmedi ve ürün evime kapıma gelmediği ha
15 Ocak 2026 tarihinde saat 16:58’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye, site/rezidans girişinde kiml...ik bilgisi vermeyi reddetti. Kimliği belirsiz bir kişinin bu şekilde çalıştırılmasını ve konut kapıma kadar gelmesini güvenlik açısından kesinlikle kabul edemiyorum. Bu kişinin kim
15 Ocak’ta saat yaklaşık 18.20’de Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan 72267248 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamad...a siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişten sonra bir buçuk saat boyunca aç bir şekilde boş yere bekletildim ve hiçbir ürün e