to read complaints and reviews, or file yours.
GetirYemek üzerinden 7 Ocak Çarşamba günü yaklaşık 300 TL’lik bir sipariş verdim. Kurye, bana ulaşamadığı gerekçesiyle s...iparişin iptal edildiğini sonradan öğrendim; ancak ne uygulama içinde ne de öncesinde “Kurye sizi arayacak, ulaşamazsa sipariş iptal olur” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Mü
Getir Yemek üzerinden Denizli Pamukkale Hacıkaplanlar Mahallesi’nde bulunan Diplomalı Tantunici adlı işletmeden bugün sa...at 00.10 civarında 5 adet tantuni siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 2100 TL olan bu siparişte, ilk tantuniyi yedim, ikinciyi ısırdığımda ise içinden saç çıktı. Hijyen açısından çok
08.01.2026 tarihinde saat 02.17’de Getir Yemek üzerinden Crakers Pizza Mimar Sinan Şubesi (Atakum/Samsun) için sipariş v...erdim. Siparişim uygulamada onaylandı ancak tam 2 saat boyunca herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. İşe gideceğim için mutlaka yemek yemem gerekiyordu fakat siparişim bir türlü
Getir yemek üzerinden Burger King'den oyuncaklı çocuk menüsü söyledim. Oyuncak olmadan gelmiş. Ben de oyuncak olmadığını... öğrendiğim gibi uygulama üzerinden şikayetimi belirttim. Bana ücret iadesi teklif ettiler. Ben de şayet başka çözüm sunamıyorsanız kabul ediyorum, dedim. Bunun üstüne de sadece 10
Getir Yemek üzerinden dün geceden beri adresime sürekli olarak benim vermediğim siparişler getiriliyor. Bu siparişler sa...dece adresime yönlendiriliyor, benim adıma ya da telefon numarama ait değiller; ancak her seferinde kurye kapıma kadar geliyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başlad
07.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdik. Saat 15.30...’a kadar ne siparişin durumu hakkında ne de olası bir gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle Getir müşteri hizmetlerini aradığımızda, görüştüğümüz tem
07.01 tarihinde saat 12.04 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner Balçova şubesinden 330 TL tutarında, kredi kar...tıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada sipariş, teslimat süresi içinde kurye tarafından “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak ortada hiçbir şekilde yemek yoktu.
Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık bir saat önce Ankara Çankaya adresime, uygulamada teslimat süresi 20–30 dak...ika olarak belirtildiği için sipariş verdim. Buna rağmen üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradığımda
GetirYemek üzerinden Tarihi Adıyaman Çiğköfte Samsun İlkadım şubesinden 05.01.2026 tarihinde çiğköfte siparişi verdim. S...ipariş, kısa süre içinde restoran tarafından iptal edildi ve iki dakika sonra aranarak ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak daha önce de yine Getir Yemek’te aynı durumla karşıla
"Teşekkürler"
GetirYemek üzerinden “Reşatbey Simit Dünyası” adlı işletmeden fındıklı çatlak kurabiye siparişi verdiğim halde, iki ayrı... siparişimde de bana normal fındıklı kurabiye gönderildi. Her iki siparişimde de özellikle aynı ürünü seçmeme rağmen farklı bir ürün gönderilmesi, müşteriyle alay eder gibi bir işg
05.01.2026 tarihinde saat 21:40’ta Getir uygulaması üzerinden Getir Yemek aracılığıyla Köfteci Y**** U*** M**** şubesind...en yaklaşık 300 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 22:19’da telesekreter çağrısı ile siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ca
3 Ocak sabahı Getir Yemek üzerinden verdiğim tek bir sipariş için yarım dakika arayla iki kez VakıfBank kredi kartımdan ...216 TL tutar aynı siparişe ait olacak şekilde iki kez çekildi. Uygulamada bunu fark edince müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam
4 Ocak 2026 tarihinde saat 18.03’te Getir Yemek uygulaması üzerinden 655 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir... sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine restorana ayrıca telefonla ulaşıp bilgi aldım ve restoran siparişi hazırlayıp Getir k
"Ücretim iade oldu mağdur etmediler"
4 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Getir Yemek üzerinden Texos Döne...r’den sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden kartla yaptım. Ancak sipar
31.12.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Matryoshka Cafe’den sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saat geçmesine rağmen ...teslim edilmediği için restoranı aradığımda, o gün çalışmadıklarını ve dükkanın kapalı olduğunu söylediler. Çalışmayan, kapalı bir restorandan nasıl sipariş alınabildiğini gerçekte
29 Aralık günü saat 12.26’da Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Güngören’de bulunan Esprossalab’dan kahve sipariş...i verdim. Siparişi getiren kurye, kahvemin hasar gördüğünü söyleyerek teslim etmedi ve ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Aradan zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediği
3 Ocak Cumartesi günü saat 19:33’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Niğde’de bulunan Pasaport Pizza’dan pizza siparişi ...verdim. Gelen ürün tamamen çiğ ve pişmemişti, hamur içi hamur kalmıştı. Durumu hemen Getir yetkililerine ilettim ve kanıtlarım olduğunu, fotoğrafları da paylaşabileceğimi belirttim
"Getir yemek yetkilisi ile görüştüm söz konusu restorana ceza uygulandı. Mağduriyetim giderildi."
28.12.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden lahmacun ve pide siparişi verdim,... ancak siparişim yanlış hazırlanarak tarafıma pizza gönderildi. Ürünler tam
03.01.2024 tarihinde saat 16:30 civarında Getir üzerinden dört çocuğumuz için oyuncaklı menü siparişi verdik. Siparişte ...her menüde oyuncak olmasına rağmen yine sadece iki adet oyuncak getirildi, iki adet oyuncak hiç gelmedi. Bu durum aynı firmadan siparişlerimde üçüncü kez başıma geliyor. Eksik gel
30 Aralık tarihinde Getir üzerinden verdiğim yemek siparişinde, uygulamada yaklaşık 200 TL olarak kampanyalı fiyat göste...rilmesine rağmen, ödeme alındığında toplam tutar yaklaşık 650 TL olarak yansıtıldı. Yani uygulamada görünen kampanya fiyatı hiçbir şekilde uygulanmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili
Getirden yemek siparişi verdim. Kurye siparişimi farklı adrese götürdü ve h...atanın kendisinde olduğunu söyledi urunu teslim ettim gösterdi. Ürünü tesli
2 Ocak saat 15:25 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada görünen kampanyalı tutar 399,98 TL olma...sına rağmen kredi kartımdan 567,99 TL çekildi. Ürün kampanyalı görünmesine rağmen ödeme aşamasında fazla çekim yapılmış durumda ve ekran görüntüsü de mevcut. Konu ile ilgili Getir
02.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten bir sipariş oluşturdum. Ödeme yöntemini ...düzenlerken siparişimi henüz tamamlamadan düzenleme yapmak istiyordum, ancak sistem siparişi kendiliğinden oluşturdu ve onayladı. Hesabımda görünen 100 TL’lik kupon da ekranda görü