to read complaints and reviews, or file yours.
18.01.2026 günü saat 16.45 civarında Şırnak Merkez’de bulunan Öncü Döner isimli iş yerinden Getir uygulaması üzerinden 6... adet dürüm siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 657 TL olarak yaptım. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişim gelmedi, hava şartlarından dolayı gecikme olduğunu düşündüğüm için bekl
25.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresime Getir üzerinden verdiğim... siparişime kurye tarafından zile bile basılmadan, kapıma gelinmeden sipariş “kapıdan iptal” olarak gösterildi. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunma
Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, adres olarak doğru siteyi seçmeme rağmen blok kısmı sistemde yanlış işaretlenm...iş göründüğü için kurye adresi bulamadı. Bu sırada hem benim kurye ile hem de kuryenin benimle iletişime geçmesi gerekti, ancak uygulama içinde kurye ile doğrudan iletişim kurmam m
Bugün 17.15 sularında Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden pasta siparişi verdim. Adr...esim ve konumum uygulamada doğru ve eşleşmiş olmasına rağmen kurye adresi bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmek zorunda kaldı. Ne pasta elime ulaştı ne de ödediğim ücret tar
22 Ocak günü saat 20.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Eryaman 3. Etap adresime Domino’s’tan pizza siparişi... verdim. Siparişim saat 21.00’e doğru sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, aradan yarım saatten fazla süre geçmesine karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve hâle
24 Ocak akşamı Ankara Yenimahalle’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, uygulamanın konuma göre adres belirlemesi neden...iyle sipariş yanlış adrese gitti ve siparişim iptal edildi. Ancak sipariş teslim edilmediği ve iptal edildiği halde tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili
İzmir Menemen’de 14 Ocak tarihinde saat 19.30 civarında Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye, uygulamada sipariş...e “geldim, ulaşamadım” notu düşmüş, ancak ben o sırada evdeydim ve ne kapım çalındı ne de zili çalan kimse oldu. Buna rağmen sipariş teslim edilmemiş gibi gösterilip sorumluluk ban
23 Ocak günü saat 22.25 civarında Getir Yemek üzerinden sr Döner’den yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim... adrese gelmiş olmasına rağmen, işim nedeniyle telefona anlık olarak bakamamışım. Telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Oysa ben adresteydim
24 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s için akşam kullanmak üzere kampanya kodu ekra...nına bakarken, uygulamalar arası geçiş yaptığım sırada hiçbir şekilde onay vermediğim halde “siparişiniz oluşturuldu” uyarısı aldım. Ekranda önce bağlantı zayıf benzeri bir hata gö
GetirYemek uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 750 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim eksik ve tamam...en yanlış ürünlerle teslim edildi; verdiğim paranın hiçbir karşılığını alamadım. Sorunu hemen fark edip canlı destek hattına bağlandım. İlk görüşmede şikayet kaydı açıldı ve “En k
24.01.2026 tarihinde saat 13:54’te Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 165 TL’lik sipariş verdim. Siparişi ...yanlış adrese girdiğimi fark edince hemen Getir müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlatarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istedim. Müşteri hizmetler
22 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00–23.30 arasında GetirYemek uygulaması üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim. Ancak dah...a sonra fark ettim ki işletme aslında kapalı olmasına rağmen uygulama üzerinden sipariş vermeme hâlâ izin veriyordu. Buna rağmen ödeme tarafımdan alındı ve siparişim sistemde iptal
22.01.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 aralığında GetirYemek üzerinden Burger Yiyelim restoranından yaklaşık 1000 TL tuta...rında sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimi bekledim ancak kapım hiç çalmadı. Sadece telefonum bir kez meşgule düştü diye, kurye “adreste bulunamadı” gerekçesiyle sipari
Getir’i uzun süredir kullanan bir müşterinizim ve neredeyse her seferinde ya geç, ya da eksik ürünle karşılaşıyorum. Bug...ün de İstanbul Bağcılar bölgesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişimde yine aynı sorunla karşılaştım. Yemek yaparken ihtiyaç duyduğum Nescafe Classic ürününü seçtim, hat
Getir Yemek üzerinden bugün Tuzla’da bulunan Dürümle restoranından vermiş olduğum siparişimde hem eksik hem de kusurlu ü...rünler gönderildi. Siparişimde patates tamamen eksikti, gönderilen soslar ise poşetin içine dökülmüş, içecek soslara bulanmış ve hijyen açısından kabul edilemeyecek bir haldeydi. B
Getir Büyük ve Getir Yemek hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan farklı bir şehirden siparişler verildiğini fark et...tim. Aktif olarak kullandığım hesabımdan, bugün ve iki gün önce Eskişehir üzerinden izinsiz siparişler oluşturulmuş. Toplamda yaklaşık 12 bin liralık işlem görünmesine rağmen bu tu
GetirYemek üzerinden 8 Ocak günü saat 14.30 civarında Denizli Merkezefendi’de Hayal Pide Pamukkale adlı restorandan sipa...riş verdim. Siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi, ne kurye beni aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra sistemde siparişin “alıcıya ulaşılamadığı için ipt
20.01.2026 saat 18.55'de Çobançeşme Burger King şubesinden yemek sipariş ettik. Teslimat süresi 40 dakika gösterilen yer...de 45. Dakika da hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyordu. Saat 20.00 olduğunda tahmini teslimat süresi 21.43 olarak güncellendi ve bende siparişimi iptal etmek istedim. Canlı dest
21.01.2026 tarihinde saat 17.03 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, firma onay beklerken iptal edilen ür...ünün ücretini almaya devam etti ve herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarındaki bu ücret tarafıma geri ödenmedi. Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde
20.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Ankara Beytepe Angora bölgesine yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim.... Uygulamada açık adresimi net ve detaylı şekilde yazdım, ek olarak konum bilgisini de girdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Aynı gün saat 22:40 civarında Getir müşter
19.01.2026 tarihinde saat 13.33’te Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan toplam 479,70 TL tutarında kartla ödeme... yaparak u756 numaralı siparişi verdim. Sipariş, belirtilen sürenin yaklaşık 25 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi; ardından uygulamada restoran kapalı olarak görünmeye başlad
20 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Uygulamada belirtile...n teslimat süresi sipariş sürecinde tam 4 kez değişti ve siparişim ancak 20.35’te elime ulaştı. Yaklaşık 1 saatlik gecikmenin ardından gelen yemekler tamamen soğumuş, yenmeyecek ka
GetirYemek üzerinden bugün saat 19:30’da teslimat süresi 20–40 dakika olarak görünen bir restorandan sipariş verdim. Anc...ak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamış olmama rağmen bu kez özellikle siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı