Getir Siparişimde Dondurma Ve Snickers Yok, Destek Yardımı Alınamadı

11 Ağustos gecesi saat 01.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 200 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet dondurma ve 1 adet Snickers vardı, ancak teslimat yapıldığında bu ürünler poşetin içinde yoktu.

Durumu hemen uygulama üzerinden bildirip destek talebi oluşturdum fakat eksik ürünlerimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ödediğim ücretin karşılığında ürünleri alamamama rağmen sorun görmezden gelindi.

Eksik gelen 2 dondurma ve 1 adet Snickers için, ilgili siparişimde ödemiş olduğum tutarın iadesini ya da ürünlerin yeniden, eksiksiz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Siparişime kayıtlı telefon numaram 0551*****05’tir.