Sağlık Riskli Tarihi Geçmiş Hindi Göğüsü Ve Umursamaz Destek

11.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Bolca marka hindi göğüs dilimli 500 gr ürün siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin üzerindeki son tüketim tarihinin 09.08.2026 olduğunu son anda fark ettim. Et ürününde son tüketim tarihi geçmiş bir ürünün gönderilmesi, özellikle sağlık açısından son derece riskli bir durumdur.

Benim kalp rahatsızlığım var ve evde bir de çocuk bulunuyor. Buna rağmen tarihi geçmiş bir et ürününün gönderilmesi kabul edilebilir bir hata değildir. Konuyu Getir ile paylaştığımda ise ne telefon hattında ne de canlı destekte durum ciddiye alınmadı, yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ve görüşme boyunca son derece umursamaz ve rahat bir tavırla karşılaştım.

Hem tarihi geçmiş kırmızı et/beyaz et gibi hassas ürünlerin gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgisiz davranması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulmaması, gerekli denetimlerin yapılması, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu konuda sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürün bedelimin iadesini veya sağlıklı, son tüketim tarihi uygun bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.