to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Magnum Mini Ve Getir Müşteri Temsilcisinin Tehdit Edici Davranışı
14 Mayıs 2026 saat 11.14’te Ankara Polatlı’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimde 3 adet Magnum mini olmasına rağmen kurye sadece 2 kutu getirdi. Daha önce de benzer eksik ürün sorunları yaşamama rağmen Polatlı deposu ve kuryeleri aynı şekilde dikkatsiz ve umursamaz davranmaya devam ediyor.
Eksik ürünü bildirmek için Getir müşteri hizmetlerini aradım. Telefona E*** isimli temsilci bağlandı; hem sorunumla ilgilenmedi hem de konuşma sırasında beni tehdit eder şekilde davranarak son derece saygısız bir tutum sergiledi. Kayıtlı numaram 5534****19 üzerinden ilgili siparişin kolaylıkla bulunabileceğini düşünüyorum.
Ben bu durumda para iadesi değil, siparişimde olması gereken eksik 1 kutu Magnum mini dondurmanın adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca E*** isimli müşteri temsilcisiyle ilgili görüşme kayıtlarının incelenmesini ve tehdit içeren bu davranışla ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum.
