Getir uygulaması

Getir uygulamasında son birkaç aydır sürekli kampanya bildirimleri alıyorum, ancak kampanyaların şartları sağlandığı halde ilgili kuponlar ve indirimler uygulamada inaktif görünüyor ve kullanılamıyor. Bildirimle gelen kampanyalara tıkladığımda da herhangi bir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden duyurul...

16 Kasım akşamı Getir Büyük üzerinden mantar siparişi verdim. Ürünü 18 Kasım sabahı tükettikten kısa süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Şiddetli kusma ve ishal şikayetleriyle Medipol Hastanesi’nin aciline başvurdum, tanı kısmında “kusma ve diyare” yazıldı ve serum tedavisi uygulandı. Yani bu s...

Ankara Etimesgut’ta Getir Büyük üzerinden Pazar günü saat 18:30 civarında, uygulamada görünen taahhüt edilen süreye güvenerek evimde misafirlerim varken eksik olan ürünler için sipariş verdim. Siparişin 19:30’da teslim edileceği belirtilmesine ve ürünler “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, yakla...

23.11.2025 tarihinde saat 15.45’te İstanbul Esenler’den Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulama üzerinde tahmini teslimat süresi olarak 40–50 dakika arası gösterilmesine rağmen 1 saati aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim hala yola çıkmadı ve ekranda sadece “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi g...

22.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden aynı petshop firmasından iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 2 adet kedi maması ve 6 adet kedi kumu satın aldım. Firma sahibi beni telefonla arayarak tüm siparişlerin tek seferde geleceğini, 2 kedi maması ve 3 kedi kumunu hemen göndereceğini, kalan 3 ked...

19.11.2025 tarihinde Getir’in sinema bileti kampanyasından faydalanmak için, kampanya koşullarında açıkça "750 TL alışverişe 2 bilet hakkı" yazdığı için 750 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanyaya bu şartla katıldım ve buna güvenerek sipariş verdim. Daha sonra kampanya koşullarının değiştirildiğini ve ...

16’sında İstanbul Sultanbeyli’den Getir üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Uygulamanın kampanyalar kısmında “750 TL ve üzeri alışverişe Yan Yana film bileti hediye” yazıyordu, ben de bu kampanyayı seçtim ve telefonuma bir kod gönderildi. Kampanya detaylarında da geçerli olduğu yer...

18.11.2025 tarihinde saat 08:58’de İstanbul için Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, "tarafıma ulaşılamadığı" gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. Siparişimde kişiye özel hazırlanan herhangi bir ürün bulunmamakta, sadece paketli ve çiğ ür...

22 Kasım günü saat 16.05’te Getir Mersin Yenişehir şubesinden yaklaşık 348 TL tutarında, içinde dondurma da olan bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süreye rağmen siparişim ancak 17.35’te, yani 1,5 saat sonra teslim edildi ve bu süreçte ürünlerim, özellikle dondurma olduğu için erime riskiyle ...

22 Kasım saat 13:45 civarında İstanbul Yeşilpınar Atatürk Bulvarı’nda aracımla seyir halindeyken Getir’e ait bir kuryeyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Herhangi bir siparişim yokken, tamamen alakasız bir şekilde bu kurye aniden önüme kırarak ciddi anlamda kaza yapmama sebep olabilecek bir har...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 24.00 civarında verdiğim sipariş, üzerinden 145 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir açıklama veya net bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişi Kocaeli İzmit’teki adresime verdim ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım gecikm...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de getir motorlu kuryesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, trafikte hatalı motor kullanımıyla hem kendisini hem de çevresindekileri tehlikeye attı. Bununla da kalmayıp tarafıma küfürlü ifadeler kullandı. Olay anına ait fotoğraf ve video kayıtlarım mevcu...

Uzun süredir Getir ve Getir Finans’ın sunduğu getirpara özelliğini ödeme aşamasında kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında getirpara seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor ve kendi kendine düzelme...

Getir Büyük üzerinden iki gün önce verdiğim 67180882 numaralı siparişimde 1 litre Zero Sugar kola satın aldım. Bugün kolayı açıp içmek istediğimde ise kapağı ne yaptıysam açılmadı. Normal bir güçle, farklı denemelerle defalarca açmaya çalışmama rağmen kapak kesinlikle dönmedi ve ürün kullanılamaz ha...

13 Kasım 2025 saat 14:04 civarında İstanbul Beyoğlu’ndan Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, hasarlı gelen avokado için iade talebinde bulundum. Ardından tarafıma gönderilen e-postada ücret iadesinin kartıma yapıldığı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kartıma hiçbir...

19.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.41’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş evime teslim edildi. Sipariş poşeti bağlı şekilde geldi, dışarıdan herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak poşeti açtığım anda çok kötü bir koku fark ettim. Kokunun nereden geldiğini anlamaya çalışırken, aldığım 6’lı s...

Getir Büyük uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye bölgesinde geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için iki gündür Ülker Ece fındıklı 455 gr çikolata satın almaya çalışıyorum. Ancak kampanyalı ürünü sepete eklemek istediğim her denemede “stokta yeterli ürün yok” uyarısı alıyorum ve ü...

20.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve 1 dakika geçmeden restoranı arayarak durumu bildirdim. Restoran, adres değişikliğinin Getir tarafından yapılabileceğini beli...

18 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.38’de Getir Büyük üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir sipariş verilmiş ve kredi kartımdan 428 TL çekilmiştir. Sipariş, uygulamada kayıtlı olan ev adresime teslim edilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Getir Büyük üzerinden İzmir Buca bölgesinden verdiğim son birkaç siparişte teslimat süreleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sipariş oluştururken uygulamada 15-20 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen, çoğu zaman siparişlerim 1 saatten fazla sürede teslim ediliyor. Bu durum, özellikle ...

18.11.2025 tarihinde Getir uygulamasında, hesabıma tanımlı kredi kartım olmasına rağmen “hesaba tanımlı kart bulunamadı” hatası alıyorum. Kartımı silip tekrar tanımlamama rağmen sorun devam ediyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu hatayla karşılaşmam ve alışveriş y...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Getir uygulaması üzerinden iPhone şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişim uygulamada hazırlandı ve kurye A*** Bey tarafından teslim alındı olarak göründü. Ancak kurye beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, iptal işlemini benim müşteri hizmetlerini ar...

Getir uygulamasında kullandığım hesabıma hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş yapamıyorum. "Hesabınız kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, şimdi tekrar giriş ya...

16 Kasım saat 19:30 civarında, Getir Büyük uygulaması üzerinden Siirt Merkez’deki kayıtlı adresime 100 TL indirim kuponumu kullanarak gıda siparişi verdim. Siparişimi beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın saat 19:58’de siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Getir Büyük uygulaması üz...