Getir uygulaması

İzmir’de Getir üzerinden 16.10 tarihinde verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi.... Siparişimde dondurma, peynir, yoğurt gibi soğuk zincir gerektiren ürünler bulunuyordu ve bu süre içinde bu ürünlerin bozulma riski oluştu. Durumu uygulama üzerinden müşteri hizme...

Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi teslimat gecikmeleri ya...şıyorum. Uygulamada Getir Küçük için 10–15 dakika, Getir Büyük için ise 30–35 dakika arası bir teslimat süresi gösterilmesine rağmen, siparişlerim çoğu zaman 2 saati bulan gecikmey...

10.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45’te Samsun İlkadım’dan Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 ...saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişi 74 dakika önce verdiğime dair bilgi görünmesine rağmen ürünlerin hâlâ kuryede ve dağıtımda old...

Getir Büyük üzerinden verdiğim son iki siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Bu...gün verdiğim siparişte 4 adet 1 litrelik kola sipariş etmeme rağmen sadece 2 adet teslim edildi. Geçen hafta verdiğim siparişte ise dondurmalar eksik gönderildi. Siparişlerimi uyg...

Uzun süredir Getir Büyük uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Getir'e kayı...tlı xxxxxxxxxx numaralı hesabımdaki kampanya ve hediye kodları yaklaşık 1 a...

Getir uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Buca bölgesine Starbucks siparişi verdim. Siparişi ...yanlış verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 15.51’de, yani 60 saniye bile geçmeden iptal işlemini yaptım. Buna rağmen iptalimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı deste...

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.32 civarında Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası Göktürk şubesinden iki adet Gofr...ik Buzlu Latte siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 395 TL idi ve hesabıma tanımlı kuponu kullanarak indirimli şekilde ödedim. Kurye geldiğinde poşeti teslim aldıktan hemen s...

07 Ağustos akşamı saat 20.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimde yaklaşık 5 ürün eksik, 1 ürün de hatalı gönd...erildi. Siparişim geldikten sonra uygulama üzerinden destek aldığımda bana sadece eksik ürünler soruldu; bu nedenle yalnızca eksik gelen ürünleri bildirdim. Herhangi bir tercih ve...

24 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük uygulamasını kullanırken banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 1.132 TL para çeki...ldi. Ardından aynı kartla Getir Büyük’ten 904 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Yani 1.132 TL’lik işlem için herhangi bir sipariş oluşturmamış olmama rağmen hesabımdan bu tutar...

09.08.2026 tarihinde saat 21.56 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 6 adet Eker marka kefir sipariş etmem...e rağmen bu ürünler tarafıma teslim edilmedi. Diğer ürünler elime ulaştı ancak kefirler eksik getirildi. Siparişi getiren kurye O**** üzerinden kapıda kod ile teslim aldığım için, ...

10.08.2026 tarihinde Ankara Pursaklar adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 25–3...0 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş saat 10.49’da verildi ve teslimat saati 12.04 olarak gözükmektedir. Yani vaat edilen sürenin çok üzerinde bir teslimatla karşı karşıya k...

Getir uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim, adres güncellemesi için d...e canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki görevli, yeni adresi kurye notu...

09.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0555 602 **** numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla Getir Büyük üzerinden 3120... TL'lik market alışverişi sipariş verdim. Siparişimde yer alan 1 kilo süzme yoğurdu teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, son kullanma tarihine sadece 3 gün kalmış olduğunu görd...

Uzun süredir Getir’i kullanan ve neredeyse sadece online alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 5 aydır defalarca kez yanlı...ş, hasarlı ve eksik ürün teslim edildi, ürünler sürekli deforme halde geliyor. Bugün saat 17.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime gelen son siparişimde de yaklaşık 4 ürün eksi...

09.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük’ten yaklaşık 1.054 TL tutarında, kredi ...kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada verilen teslimat sürelerine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edi...

8 Ağustos günü saat 16.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, 2’li Selpak kağıt havlunun bir tanesi eks...ik teslim edildi. Uygulamada 2 adet göründüğü halde poşetten sadece 1 adet çıktı. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde, teslimat kodunu kuryeye verdiğim için hiçbir...

1 Ağustos’ta Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim normal teslimat süresinden... çok daha geç geldiği için ve dışarı çıkmam gerektiğinden, siparişin verilmesinden yaklaşık 120 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 10...

Sayın Yetkili, 24 Temmuz saat 19.43'te banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında art arda iki kez 795,80 TL tutarında... çekim yapılmıştır. O saatlerde yalnızca Getir uygulamasında sepetimde kupon olup olmadığını kontrol ediyordum. Herhangi bir sipariş oluşturmadım. Daha sonra sipariş geçmişimi bizz...

09.08.2026 tarihinde saat 14:27’de Getir uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdiğimi fark ettim ve anında canlı de...steğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde yanıt verilmedi, dakikalarca bekletildim. Siparişim “hazırlanıyor” d...

Yaklaşık 10 yıldır Getir’de kurye olarak çalışıyorum. Yağmurda, karda, soğukta, her türlü Zorlu koşulda görevimi aksatma...dan yerine getirdim. 17 Temmuz’da çocuğum acil şekilde rahatsızlandı ve ben de büyük bir telaşla eve gitmek üzere yola çıktım. Bu esnada kaskımı takmayı unuttum. Yolda sipariş çıkt...

9.08.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişimde 4 adet dondurma eksik teslim edildi. Kurye geldiğinde, her zama...nki alışkanlıkla poşetleri kontrol etmeden teslim kodunu verdim; daha sonra ürünleri yerleştirirken dondurmaların poşetlerde olmadığını fark ettim. Hemen uygulama üzerinden destek...

8 Ağustos gecesi saat 21.00’e yakın bir saatte Getir uygulaması üzerinden Muğla Fethiye adresime Tavuk Dünyası’ndan sipa...riş ekranını sadece kontrol ediyordum. Ürün ve tutara bakarken yanlışlıkla “sipariş ver” butonuna bastım ve sipariş anında oluşturuldu. Hemen ardından birkaç saniye bile geçmeden ...

08.08.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Getir uygulaması üzerinden Başakşehir / İstanbul adresime sipariş verdim. Uygu...lamada “2 Al 1 Öde (Orta Boy) ” kampanyalı ürünü yanlışlıkla kampanyasız olarak sepete ekleyip onayladım ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Sonuç olarak kampanyalı olması gereken ürünü ...