Getir uygulaması

11.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte hem ürünlerim eksik ve yanlış geldi, hem de hesabımdan eks...tra ücret kesintisi yapıldı. Siparişimde yer alan domates ve Veet tüy dökücü kremle ilgili sorun yaşadım; buna rağmen toplamda yaklaşık 93 TL civarında fazladan ödeme alındı ve bu ...

10.07.2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte kredi kartımdan, sipariş tutarından bağımsız olarak 127 T...L fazla çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada görünen tutar ile kredi kartı ekstremde görünen tutar birbirini tutmuyor, kartımda 127 TL fazladan tahsilat görünüyor. Durumu fark...

10.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Getir uygulamasından Getir Büyük üzerinden mısır ürünü sipariş ettim. Teslim e...dilen mısırın çürük ve böcekli olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve gıda güvenliği açısından da endişelendim. Hemen ardından Getir uygulaması üzerinden canlı dest...

10.07.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Getir üzerinden Sek tereyağ 500 gr siparişi verdim. Ürün kampanyada olduğu içi...n 20 TL fiyatla görünüyordu ve bu fiyata arkadaşlarım da aynı ürünü sipariş edip teslim alabildi, hatta bana ekran görüntüsü de gönderdiler. Yani fiyatın sistemsel bir hata olmadığ...

10.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime 399,06 TL tutarında si...pariş verdim. Sipariş hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi ve ödediğim tutar tahsil edildi. Bu süreçte lokal Getir deposundan aranarak siparişi...

10.07.2026 tarihinde saat 08.00’de bankamdan Moka United/Getir Perak adına 79,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına da...ir mesaj aldım. O saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Daha önce Getir uygulamasını kullandım ancak bu işl...

10 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim 88596753 numaralı siparişimde, toplam 1.077 TL tutarındaki iade hakkı...m olmasına rağmen param hala hesabıma geçmedi ve süreç tamamen oyalamaya dönüştü. Uygulama üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “iade yapıla...

10.07.2026 tarihinde saat 20.10 civarında İzmir Buca’daki Getir hizmeti üzerinden sipariş verdim. Adres bilgilerim uygul...amada doğru ve daha önce de defalarca sipariş verdiğim aynı adres olmasına rağmen, siparişim “siparişin adresi eksik veya yanlış olması sebebiyle iptal edilmiştir” gerekçesiyle ipt...

Getir Market üzerinden dün Zeytinburnu Maltepe adresine verdiğim siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine... rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de aranıp bilgi verildi, ancak sistemde sipariş tamamlanmış gibi işlenmiş. Siparişe ait fatura numaram Y0120260358937...

Getir Büyük uygulaması üzerinden 3’ünde verdiğim siparişle aldığım İçim Çocuk Devam Sütü, ürünü aynı gün açtığımda tamam...en bozuk, kesilmiş ve katılaşmış halde çıktı. Çocuk için alınan bir süt ürününün bu şekilde bozuk çıkması halk sağlığını doğrudan tehdit eden, kabul edilemez ve ayıplı bir durumdur...

İstanbul ili Esenyurt ilçesi, Orhangazi Mahallesi 1650. Sokak'ta bulunan Hayat Park 2 Sitesi'ne yaklaşık 3 aydır düzenli... olarak teslimat yapan kuryeler olarak ciddi asansör ve can güvenliği sorunları yaşıyoruz. Sitede bulunan 4 asansörden çoğu zaman sadece 1 tanesi çalışıyor. Çalışan asansör ise çok...

9 Temmuz günü saat 12.30 civarında Getir Büyük üzerinden kahvaltı için sipariş verdim. Uygulamada sürekli “20 dakika, 20... dakika” denilerek teslimat süresi ertelendi, saat 15.00 olduğunda sipariş hâlâ elime ulaşmamıştı. Kurye ataması yapılmış görünüyordu ancak saat 15.00’te kurye siparişi daha depoda...

09.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Barış Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden yaklaşık 18:30–19:45 sa...atleri arasında toplam 1.297 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin daha erken ve öncelikli olarak getirilmesi için ayrıca 34,99 TL ek ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak tüm b...

29.06.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım tek alışverişte kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. 1.209,19 TL t...utarındaki harcama kart ekstreme bir kez “Getir Perakende”, ikinci kez ise “Getir Perakende Loji” açıklamasıyla yansıdı. Oysa ben sadece tek bir alışveriş yaptım. Durumu fark etti...

Getir uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi Yapı Kredi kredi kartım üzerinden ge...rçekleştirdim. Sonrasında fark ettim ki bu alışveriş için kartımdan iki kez çekim yapılmış. Bunu gördükten sonra önce bankamı aradım ve banka, firmanın geri ödeme göndermesi gerekt...

9 Temmuz saat 08.00 civarında Ankara Atlantis AVM Starbucks şubesinden, Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygul...amada teslimat süresi yaklaşık 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen 1 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen, y...

İstanbul Beylikdüzü’nden Getir üzerinden dün akşam bir sipariş verdim. Özellikle 2 kg soğan almak için sipariş oluşturdu...m, bunun yanında 2 al 1 öde kampanyasından çikolata ve bisküvi, ayrıca diğer 2 al indirimlerinden de faydalanarak ürünler seçtim. Siparişimi verirken sepetimi iki kez kontrol etmem...

Getir Büyük üzerinden saat 20:55’te verdiğim sipariş için uygulamada 60 dakikada teslimat bilgisi yer almasına rağmen üz...erinden 75 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik sistem, gecikmeye rağmen benden 45 dakika daha beklememi istiyor. Biz bu hizmeti özellikle hızlı olsun d...

28 Haziran 2026 günü saat 17.14’te Getir Büyük uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken Enpara kartımdan 1.786 TL ...tutarında ödeme çekildi, ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamada ne sipariş numarası ne de herhangi bir işlem kaydı görünmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşt...

Getir Büyük üzerinden dün İstanbul Eyüpsultan bölgesinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tesl...im edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının gelmediğini fark ettim, çok sayıda ürün eksikti. Ayrıca siparişe ait herhangi bir fatura ya da fiş de tarafıma teslim edilmedi. Durumu...

Yaklaşık bir yıl önce Getir hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak taraf...ıma ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu anlamak için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hesabın neden kapatıldığı konusunda bil...

08.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sip...arişimde büyük boy hijyenik pedler, evcil hayvan yaş mamaları ve insan tüketimine yönelik gıda ürünleri bulunmaktaydı. Sipariş sistemi bu ürünlerin ayrı taşınabilmesi için üç ayrı ...

19 Haziran 2026 tarihinde saat 23:33’te Getir uygulaması üzerinden 640,98 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödeme aşama...sında sistem hata verdiği için farklı bir karta geçiş yaparak aynı tutarı tekrar ödedim. Kısa süre sonra her iki kartımdan da ödemenin çekildiğini gördüm. Canlı destek üzerinden d...