to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1 saat önce et siparişi verdim. Gelen et buzlukta dondurulmuş, taş gibi bir haldeydi. Bu ürünün sağlık açısından uygun olup olmadığını bilmediğim için iade etmek istedim.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için sadece ertesi gün saat 15.00–16.00 aralığında ürünü teslim alabileceklerini söylediler. Ben ürünü şu an iade etmek istiyorum, yarın bu saatlerde evde değilim ve yoğun bir iş programım var. Buna rağmen ne bugün akşam, ne yarın farklı bir saat, ne de bir sonraki gün için herhangi bir esneklik tanımadılar.
Yaklaşık 900 TL ödediğim bir ürün için hem aynı gün iade alamayıp paramı hemen iade etmiyorlar, hem de ürünü benden kendi istedikleri dar zaman aralığında almakta ısrar ediyorlar. Ben bu paket için bütün günümü evde geçirmek zorunda kalmak istemiyorum, sonuçta dışarıda halletmem gereken işlerim var. Bu süreçte kendimi mağdur edilmiş ve zor durumda bırakılmış hissediyorum, bu yaklaşımı Getir gibi bir firmaya hiç yakıştıramadım.
Ürünün, benim için uygun olan bir zamanda evimden alınmasını ve ödediğim tutarın kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Büyük üzerinden çok sayıda ürünü tek tek seçerek, mağaza büyük ve stoğu daha güçlü olur diye özellikle orayı tercih ederek sipariş verdim. Buna rağmen siparişimin yalnızca bir kısmı getirildi, kalan ürünler ise kafanıza göre hiç gönderilmedi. Üstelik uygulamada “stokta yok” olarak işaretli hiç...
Getir Büyük üzerinden sipariş verdim ve siparişim yolda olarak görünürken yaklaşık 1 saat bekledim. Ancak 1 saat sonunda siparişim Getir tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat acil olmadığı için önemsememiştim. Bu sefer evimde misafirlerim olduğu için gerçekten mağdu...
Getir Büyük uygulamasında gece 01.00’e kadar sipariş verilebilen bir hizmet sunulmasına rağmen, akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 700 küsur tl’lik verdiğim siparişim o gece hiç teslim edilmedi. Siparişi verirken aynı gece teslimat seçeneğiyle normal teslimatı tercih ettim ve bu seçenek, randevulu ...
Getir Büyük'ten sipariş verdim. Siparişimde tavuk but ızgaralık istedim fakat yerine tavuk göğüs geldi. Siparişi iade etmek için bir saat boyunca telefonla ya da canlı yardımdan ulaşmaya çalıştım (müşteri hizmetleri yetkilisini 15-20 dakika bekledim), sonra iki defa suratıma kapatıldı ve geri dönüş ...
Getir üzerinden sipariş verdim. KFC tavuk 900 TL'lik siparişlerim hem eksik geldi hem de buz gibi, taş gibi, lastik gibi tavuklara dünya kadar para verdim. Hem soslara para ödedim hem de tavuklara 20 tavuk olması gerekiyorken 15 tavuk gönderdiler. Aradım, aldığım gibi buz gibi tavukların iadesi yok ...
