Getir Hesabından İzinsiz Çekilen 831,96 TL İçin İade Talebi

Azra

01 Nisan 17:53

224

31 Mart saat 19:00 civarında Getir uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası hesabımdan, herhangi bir sipariş vermediğim ve onayım olmadığı halde 831,96 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmüyor, hesabımda da bu işlem sonrası yalnızca 16 TL bakiye kaldı.

Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sistemde herhangi bir sipariş görünmediği, bankamı aramam ve ardından suç duyurusunda bulunmam gerektiği söylenerek görüşme sonlandırıldı. Ancak hesabımdan çekilen para ortada ve bu işlemle ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Ben, Getir hesabıma kayıtlı bilgilerim üzerinden hesabımın ve yapılan işlemlerin detaylı bir şekilde incelenmesini, iznim ve siparişim olmadan çekilen 831,96 TL tutarın tarafıma iadesini ve hesabımın güvence altına alınmasını talep ediyorum.

getir-hesabindan-izinsiz-cekilen-83196-tl-icin-iade-talebi-2.jpg

getir-hesabindan-izinsiz-cekilen-83196-tl-icin-iade-talebi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Habersiz Çekilen 2820 TL Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Fırat

Getir

01 Nisan 2025 17:27

1.746

Getir adlı şirket tarafından banka kartımdan 2820 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışıldı. Bilgim dahili dışında sipariş vermememe rağmen hesabımdan 2820 TL çekildi. Getir'in müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimle ilgilenmeyip bir sonuca varamadılar. Getirin yıllard...

Güler sonuçtan hiç memnun değil

Getir Kartımdan İzinsiz Para Çekti

Güler

Getir

14 Eylül 2024 16:46

1.977

Getir uygulaması üzerinden, benim iznim olmadan toplamda 2961 TL tutarında (1162 TL ve 1799 TL) iki işlem gerçekleşti. Bu işlemler hakkında farkındalığım olduğunda hemen Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak, aldığım yanıtlar bana yardımcı olmaktan uzak, çağrı merkezi temsilcileri kon...

Duhan sonuçtan memnun değil

Getir'den İzinsiz 360 TL Çekim Ve İade Talebi

Duhan

Getir

24 Aralık 2025 13:59

907

21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:53’te, Getir uygulamasına daha önce kayıtlı olan banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 360 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem “iş yeri s/getir1 mutabakat” şeklinde görünüyor. Başka tanıdığım birinin benim hesabımdan sipariş verme gibi bir durumu da s...

1 Destek

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Getir’de Oluşan Hata Nedeniyle Oluşmayan Sipariş İçin Çekilen 454,98 TL’nin İadesi Talebi

Aslı

Getir

01 Nisan 14:47

321

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor!

Filiz

Getir

07 Ağustos 2025 10:39

1.251

26 Temmuz 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve 942,62 TL tutar kartımdan çekildi. Bu işlem doğrudur. Ancak 29 Temmuz 2025 tarihinde, hiçbir sipariş vermememe rağmen aynı tutarda (942,62 TL) tekrar çekim yapılmış. Uygulama geçmişimde buna dair bir sipariş yok. Yani bilgim ...