Getir Uygulama

Getir Büyük üzerinden az önce bir sipariş verdim. Sipariş tutarı uygulamada 1.275 TL olarak görünmesine rağmen, Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan 1.301 TL çekildi. Arada hiçbir açıklama yapılmadan 26 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum bana göre usulsüz bir işlem gibi görünüyor. Fazla çekimle ilgil...

Getir Büyük üzerinden Ankara Bağcılar Mahallesi’ne yaklaşık 250 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda uygulamada tahmini teslim süresi 90–120 dakika olarak görünüyordu; ancak aradan 4 saat gibi zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulama ekranında hâlâ 60–6...

02.01.2026 tarihinde saat 17:20’de Van’dan Getir üzerinden yaklaşık 434 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin teslimat süresi 90–120 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden şu an 345 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş, yaklaşık 260 dakika sonra ancak kuryeye ...

02.01.2026 tarihinde saat 17:44’te Getir üzerinden yaklaşık 550,99 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve anında hem uygulama üzerinden yazarak hem de arayarak adres değişikliği ya da sipariş iptali talep ettim. Ta...

Getir hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, aniden kapatıldı. Yaklaşık 5 gündür hesabıma erişemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı gönderildi. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını sö...

Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli'de saat 22.30 civarında bir sipariş verdim. Şu an saat 01.00 oldu ve siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe iki kere yazdım, her seferinde yalnızca “en kısa sürede teslim edilecek” şeklinde geri dönüş yapıldı, ancak ...

Getir Büyük üzerinden bugün akşam saatlerinde Bursa Nilüfer bölgesinden 313,09 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada “dakikalar içinde teslim” vaadi olmasına rağmen siparişim yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi ve hâlâ teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşte...

01.01.2026 tarihinde saat 17.10’da Getir uygulaması üzerinden Gaziantep Mücahitler Mahallesi’indeki Saklı Kumrusu isimli işletmeden 5518****23 numaralı siparişi verdim. Aradan 3,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada restoran “mekan kapandı” olarak görünmesine ...

01.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir üzerinden Kurtköy Mira 5 Yıldız Evleri adresine bir sipariş verdik. Sipariş, site güvenliğine kadar gelmiş ancak blokumuz geride olduğu ve site içine motosiklet alınmadığı için kurye hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmeden, ne arama yapıp adres teyid...

Getir Büyük üzerinden Kars Merkez’de vermiş olduğum bir sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Siparişi teslim ettiği görünen kuryenin adı Umut’tur. Siparişim ortada yokken sistemde sanki ürünleri almışım gibi görünmesi nedeniyle kendimi resmen...

31.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte, tarafıma gönderilen ürünün son kullanma tarihinin 1 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece önemli olan bu konuda, bu kadar eski tarihli bir ürünün hâlâ satışta olması beni hem şaşırttı h...

Getir uygulaması üzerinden 843,17 ₺ harcama yaptık uygulama hata verdi ödeme alınamadı dedi tekrar aynı siparişi ödedim bu sefer kartımdan mükerrer çekim yapılmış oldu. Uygulama üzerinden canlı destek aldım mükerrer çekim yapıldığımı belirttim ve ekran görüntüsü yolladım, gün içinde iade edilecek de...

30.12.2025 tarihinde saat 23.15 civarında Getir Büyük üzerinden 332,22 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye bekliyor” şeklinde görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte uygulama üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...

30.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir uygulaması üzerinden 450,22 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süre geçmesine rağmen yaklaşık 35–40 dakika boyunca siparişimi bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişim bana ulaşmamasına rağmen uygulama üzerind...

İstanbul Pendik’te Getir üzerinden yaklaşık 12.20 sularında verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada 25–35 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen saat 12.57 olmasına rağmen ürünlerim henüz yola bile çıkmadı. Bu süreçte uygulama içinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım; ancak canl...

28 Aralık 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan taze fasulye, pırasa ve maydanoz ürünleri tamamen bayat, kartlaşmış ve çürük bir şekilde tarafıma teslim edildi. Bu ürünler doğrudan çöpe gidecek kadar kötü durumdaydı. Şikayette özellikle bu üç ürünü belirtiyorum ancak aslın...

Getir uygulaması üzerinden birkaç gün önce Ankara Eryaman’a teslim edilmek üzere 1 litre zeytinyağı siparişi verdim. Ürün kampanyalı olarak 279 TL fiyatla görünüyordu, ben de bu fiyat üzerinden satın aldım. Sipariş elime ulaştığında ise 1 litre yerine 500 ml ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edil...

27 Aralık günü saat 15:27'de Eskişehir Tepebaşı için Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen saat 17:45 itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine uygulama üzerinden destek ile iletişime geçtiğimde, sadece müsait kurye bu...

25 Aralık tarihinde Getir üzerinden kıyma ve tavuk siparişi verdim. Teslim edilen kıyma neredeyse tamamen kuyruk yağından oluşuyordu, doğru düzgün kıyma değildi. Aynı siparişte gelen tavuğum ise üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defa...

Getir üzerinden verdiğim 70158331 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinde sipariş durumu “teslim edildi / yolda” olarak görünmekte, ancak ben ürünleri hiçbir şekilde teslim almadım. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetlerine ulaştım fakat tatmin edici bir çözüm su...

26 Aralık 2025 saat 14:53’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte birden fazla üründe eksik ve sorunlu teslimat yaşadım. 1 kilo olması gereken ürünler 900 gram olarak geldi ve bu sadece tek bir üründe değil, 4–5 farklı üründe aynı şekilde eksik çıktı. Tek bir üründe eksik olsa hata denilebilir a...

+2

25.12.2025 saat 13.00 sularında Getir uygulaması üzerinden Maydonoz’dan “2 al 1 öde” kampanyasıyla, ekranda 220 TL olarak görünen bir sipariş verdim. Ancak kampanyadan yararlanmak için verdiğim bu siparişte, kartımdan 220 TL yerine 440 TL çekildi ve bu durum sipariş ekranındaki bilgiyle tamamen çeli...