Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir’de Yanlış Ürün Ve Eksik İade Tutarı

profile
Neslihan
28 Aralık 11:29
73

Getir uygulaması üzerinden birkaç gün önce Ankara Eryaman’a teslim edilmek üzere 1 litre zeytinyağı siparişi verdim. Ürün kampanyalı olarak 279 TL fiyatla görünüyordu, ben de bu fiyat üzerinden satın aldım. Sipariş elime ulaştığında ise 1 litre yerine 500 ml ürün gönderildi.

Yanlış ürün teslim edildiği için iade sürecini başlattım. Ancak günler ki sonra hesabıma yatırılan tutarın 279 TL değil, 229 TL olduğunu gördüm. Uygulamaya tekrar baktığımda aynı ürünün fiyatının 229 TL’ye düşürüldüğünü ve iadenin de bu yeni düşük fiyattan yapıldığını fark ettim. Bu durumun müşteriyi mağdur eden ve güven sarsan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Daha önce de Getir’de benzer hatalar ve sorunlar yaşadım, bu son olaydan sonra artık Getir’e güvenmediğim için uygulamayı tamamen sildim ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Buna rağmen eksik yatırılan 50 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hazal
10 Temmuz 2024 16:13
432
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Sevgi
20 Kasım 00:16
464

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme Alındı

profile
Kerem
27 Ağustos 20:52
550
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Ozlem
06 Kasım 22:51
482

profile
Akin
07 Mayıs 2024 19:34
725
Benzer Şikayet Yaz
Getir Kategorileri