to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin Ücretinin Geri Ödenmesi
30.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir uygulaması üzerinden 450,22 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süre geçmesine rağmen yaklaşık 35–40 dakika boyunca siparişimi bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Siparişim bana ulaşmamasına rağmen uygulama üzerinde “teslim edildi” olarak görünüyor ve buna rağmen ücret kartımdan çekildi. Ne kurye ile iletişim kurabildim ne de Getir üzerinden bir muhatap bulabildim. Canlı destek ve diğer iletişim kanallarına defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilen ve ücreti tahsil edilen bu siparişimle ilgili olarak, ödediğim tutarın derhal iadesini istiyorum ve yaşadığım sorunun acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Getir tam 2 saattir iletişime geçmedi ve problem çözülmedi. Rezillik.
Paramı çektiler, siparişimi getirmediler, uygulamada getirmiş gibi gösteriyorlar. Böyle bir rezillik görmedim. İletişime de geçilmiyor hiçbir şekilde. Gördüğüm en sorumsuz marka. Bunu çözecekler ve bir daha getiri kullanmayacağım.
