Kurye Bekliyor, Siparişim 1 Saatte Teslim Edilmedi Ve Destek Yok

30.12.2025 tarihinde saat 23.15 civarında Getir Büyük üzerinden 332,22 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye bekliyor” şeklinde görünüyor ve siparişim teslim edilmedi.

Bu süreçte uygulama üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve destek alamadım. Siparişim aktif görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.