to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, aniden kapatıldı. Yaklaşık 5 gündür hesabıma erişemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı gönderildi.
Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını söylediler ancak bununla ilgili herhangi bir gerekçe ya da detaylı bir açıklama paylaşmadılar. Neden böyle bir karar verildiğini bilmiyorum ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.
Getir’den, öncelikle hesabımın neden kalıcı olarak kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, mümkünse de hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Gerekçe ne ise, bunun tarafıma yazılı ve anlaşılır şekilde bildirilmesini istiyorum.
Getir uygulamasını çok uzun zamandır kullanan biri olarak, bugün hesabımın sebepsiz yere kapatıldığını, giriş yapmaya çalışınca öğrendim. Müşteri hizmetlerini panikle aradım; hesabımın başkasının eline geçtiğini düşündüm çünkü tüm kişisel bilgilerimiz orada bulunuyor. Müşteri temsilcisi, umursamaz b...
Birkaç yıldır kullanmakta olduğum Getir hesabım, aktif olarak alışveriş yapmama rağmen sebepsiz bir şekilde ve bilgi verilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler. Bu konuda geçerli bir açıklama talep ediyorum.
Getir uygulamasında Ankara’da kayıtlı hesabımın kapatıldığını geçen ay giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Uygulamaya girmek istediğimde “Hesabın kapatıldı.” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali, şüpheli işlem veya ödeme sorunu yaşamadım, bu konuda bana hi...
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Ne Yaptığımı Bilmiyorum! Getir uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kapatıldı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu yüzden Getir müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bunun bir hata olabileceğini ve durumu Getir’e e-posta yoluyla ilet...
Getir uygulamasını hemen hemen her gün kullanıyorum aktif kullanıyorum fakat 2 gün önce uygulama beni attı ve 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Telefon numaramla veya maille giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ya te...
