Yanlış Adrese Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

15.12.2025 tarihinde saat 20.06’da Getir uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’daki adresime yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Her gün aynı adrese aynı yerden sipariş vermeme rağmen bu kez Getir müşteri hizmetleri tarafından aranarak konumumla adresimin uyuşmadığı, bu nedenle siparişi i...

18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve 1.591 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalarca görüştüm. Getir tarafı ia...

22.12.2025 tarihinde saat 23.00–00.00 arasında Getir üzerinden yaklaşık 300–400 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Kurye, siparişi yanlış adrese götürmesine rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan siparişim sistem üzerinden iptal edildi. Siparişimi ne teslim aldım ne de iptal onayı verdim; buna rağ...

20 Aralık’ta saat 19:28 civarında Getir üzerinden toplam 786,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem uygulamada kayıtlı olan kartımdan çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişten bir süre sonra 0850 888 20 00 numaralı hattan arandım ve ürünlerin tedarik edilemediği, bu nedenle sipar...

01.12.2025 Pazartesi günü Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık bir dakika içinde iptal etmeme rağmen, banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram şu anda elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak sistemde iptal durumunun göründüğü müşteri hizmet...