to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir üzerinden Kurtköy Mira 5 Yıldız Evleri adresine bir sipariş verdik. Sipariş, site güvenliğine kadar gelmiş ancak blokumuz geride olduğu ve site içine motosiklet alınmadığı için kurye hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmeden, ne arama yapıp adres teyidi alarak ne de bir bilgilendirme notu bırakarak siparişi teslim etmeden geri dönmüş.
Kuryenin güvenlik kulübesine kadar gelip hiçbir şey söylemeden geri döndüğüne dair görüntüler site güvenlik kamerasına da yansımıştır. Buna rağmen ne bir telefon araması aldık ne de uygulama üzerinden kapıya gelindiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş bize hiç teslim edilmediği halde ücret kartımızdan çekildi ve buna rağmen uygulama ya da müşteri hizmetleri üzerinden kimseye ulaşamıyoruz.
Teslim edilmeyen siparişe ait alınan ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişin geri götürülmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
9 Haziran 2025 tarihinde saat 17:40’ta Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmamıştır. Siparişten itibaren evdeydim, ancak teslimat yapılmadı. Kurye siteye girdi güvenlik aradı yarım saat geçti hala sipariş ortada yok...
16.07.2025 tarihinde saat 20:51’de Getir uygulaması üzerinden 1006,65 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim hem çok geç (yaklaşık saat 00:00 gibi) teslim edilmek istendi hem de sipariş notlarıma özellikle “daireme kadar getirilmeyecekse iptal edin” diye not düşmeme rağmen kap...
Getir üzerinden 10.12.2025 tarihinde saat 17:56’da toplam 931,32 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ücreti kartımdan tahsil edilmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kurye, güvenlik kimlik istemi gerekçesiyle siparişi daire kapıma getirmeyi reddetti ve ürünü yukarı çı...
Getir üzerinden 1 Aralık Salı günü, akşam saat 17.00 civarında İstanbul Başakşehir’deki adresime bir sipariş verdim. Kurye, sistem üzerinden siparişi 'kapıyı çaldım' şeklinde teslim edilmiş gibi göstermiş; ancak biz evde olmamıza ve adresim açık ve doğru bir şekilde yazılı olmasına rağmen kesinlikle...
