Kalitesiz Kıyma Ve Teslim Edilmeyen Tavuk

25 Aralık tarihinde Getir üzerinden kıyma ve tavuk siparişi verdim. Teslim edilen kıyma neredeyse tamamen kuyruk yağından oluşuyordu, doğru düzgün kıyma değildi. Aynı siparişte gelen tavuğum ise üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “şimdi birazdan teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte sadece zaman kaybettim ve mağdur oldum. Şikayet için oluşturulmuş 70076040 numaralı kaydım da bulunuyor.

Hem bozuk/kalitesiz kıyma gönderimi hem de tavuğun hiç teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini ve yaşatılan mağduriyet için kurumsal bir özür talep ediyorum.