Uygulamadaki Tutarla Banka Çekimi Arasındaki 26 TL Fark İçin Açıklama Ve İade Talebi

Getir Büyük üzerinden az önce bir sipariş verdim. Sipariş tutarı uygulamada 1.275 TL olarak görünmesine rağmen, Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan 1.301 TL çekildi. Arada hiçbir açıklama yapılmadan 26 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum bana göre usulsüz bir işlem gibi görünüyor.

Fazla çekimle ilgili olarak ne uygulama içinden bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir arama yapıldı. Ücret farkının neden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama yok. Getir’den, hesabımdan fazla çekilen tutarın iade edilmesini ve bu farkın neden oluştuğunun açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.